この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休みはしっかり取れた 過度な残業がない 上司の教え方が丁寧だった 有給を拒否されることは無かった 入って来る人が多くて新陳代謝がよい 様々な...続きを読む(全193文字)
キューアンドエー株式会社 報酬UP
キューアンドエー株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休みはしっかり取れた 過度な残業がない 上司の教え方が丁寧だった 有給を拒否されることは無かった 入って来る人が多くて新陳代謝がよい 様々な...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
コールセンター立ち上げに関わる事ができました。
研修も長期間に渡り丁寧に教えていただけました。マニュアルも充実しており、随時ブラッシュアップさ...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
時給で働くアルバイトからスタートだが、スキルアップした人の中ではアルバイトから契約社員→正社員→マネージャー→支社長まで登り詰めた人もいます。...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
契約期間が満了していなくとも、退職日の意向に添った対応をしてくれます。有給が余っていれば全ての消化もしてくれます。また引き留めも何もなくあっさ...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
年代も20代前半と若くして入社したので、とても可愛がってもらえた。プライベートでも仲が良く飲みに行ったりする機会も頻繁にありました。何より職場...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
テクニカルサポートデスクで、有料会員制の窓口のため比較的質のいいお客様が多かったです。感謝されることも多く、お客様満足度アンケートの結果がよい...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
和気藹々とした現場でした。
請負だったため、クライアントとの調整も色々あったが、皆が一丸となりクオリティを保っていた。モチベーションも保ちやす...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
無理な残業などはないため、比較的働きやすいと思われる。
残業が必要な繁忙期などは、事前に声を掛けられて、了承の上で残業を行うため、ブラックでは...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
どぎつい政治力がはびこるようなアクの強い人種の集まりではないと感じたことが入社理由である。ストレートに業務構築に邁進できると感じたことが入社理...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
親会社がNECネッツエスアイとNTT東日本であるため、獲得する事業案件は世の中の情勢を捉えた革新的事業であるため、その意味では恵まれている。
...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
表向きは社員の扱いは慎重にしようという、社員の意向は大切に扱おうというがあるため退職しようとしても過度な引き止めはない。話も聞いてもらえる。そ...続きを読む(全327文字)
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【良い点】
案件処理件数が日々記録として残りチェックが入るため、自分が社内でどのレベルなのかは一目瞭然。
処理件数が多ければ管理者へ上がるよう打診される。...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
難しい案件をクリアした時は達成感を味わえる。
管理者や別部署、別会社と一緒に試行錯誤し問題解消していく案件では一体感が生まれる。
また処理スピ...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
残業は強制されず、仕事の進め方によっては毎日定時ぴったりに退勤できる。
プライベートを充実させたり副業をしたい方には非常に働きやすいと思われる...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
役職者でなければほぼ定時退社できる。
残業の協力要請はあるが、強制するような雰囲気ではない。
有給休暇も繁忙期に極端な連休希望とかでない限り大...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
時給が高い。
【気になること・改善したほうがいい点】
エスカレをしても、LDやSVの数が足りないからか、待たされることがあり、お客さんを待たせ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
研修がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にトークスクリプトをただ読むだけなので、スキルが身に付かない。精神的に負担が大きい...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
定時で帰れる。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームがあり、お客さんに「イライラするんだよ」や、「責任者をだせ」などと傷つく言葉を...続きを読む(全186文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
退職理由に関してのことですが、コールセンターという業務に対する適正(向き/不向き)があると思っている。1日に大体1...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
稼働日に関しては365日休みはないが、交代制となっていた。休日は一定の曜日ではなく次月の休みたい日にちを3日分だけ申請できて、そこは必ず休みを...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
職種としてはあるケーブルテレビ会社のコールセンター業務であったが、必要とする知識(パソコン、ネット、ルーターの知識、電話対応訓練など)について...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
サポートエンジニアリングだった経験から、同じ業種と言う事で
紹介で入社しました。従業員に対して優しい企業だと思います。
【気になること・改善し...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
色々業務がありますので、様々サービス業を体験できる事。
現在はNECグループになっていますので、業務範囲は広くなっていると思いますが、メインは...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
新しい提携先が増えたり、プロセスが変わったり色々問題ありましたが、人数少ないチームに在籍していたので、割と現場の判断が考慮され、現場の人がやり...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
希望休は通れますし、チームのほとんどが女性なので、体調面などで色々相談しやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
雇用形態は契約社...続きを読む(全178文字)
会社名 | キューアンドエー株式会社 |
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フリガナ | キューアンドエー |
設立日 | 1997年7月 |
資本金 | 8億9740万円 |
従業員数 | 1,093人 ※サポートスタッフ 約700名 |
売上高 | 130億8463万2000円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 川田 哲男 |
本社所在地 | 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号 |
電話番号 | 03-4332-1590 |
URL | https://www.qac.jp/ |
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