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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社時の研修はとても丁寧に行っていただけて、コールセンターが初めてだったため大変助かりました。人に合わせてOJTから独り立ちまでの期間を調整...続きを読む(全297文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
キューアンドエー株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、キューアンドエー株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にキューアンドエー株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社時の研修はとても丁寧に行っていただけて、コールセンターが初めてだったため大変助かりました。人に合わせてOJTから独り立ちまでの期間を調整...続きを読む(全297文字)
人とコミュニケーションを取ることが好きな人はやりがいを感じられそうだと思う。続きを読む(全38文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司の指示とはいえ クライアントに数字を嘘報告しなければならなかったのは辛かった。バレた時の責任はとって貰えない...続きを読む(全93文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人間関係はよい。後輩を可愛がる傾向はある。上司の人はいい。過酷なな労働を強要したりとかもない。みんな優しい
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全115文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
親会社のNESICでは身につくものは非常に多い。声を挙げれば新規の案件にも関わらせてくれる。良くも悪くも自由に運用内容を作れる。
【気になる...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
スタッフは相談しやすい人が多く現場での困りごとの相談をしっかり受け止めてくれる印象。提携企業協賛の新商品試飲会や年末年始に景品付きのくじ引き...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
若手社員のフォローをきちんとしてくれる
人間関係は良い
意見が通りやすく、風通しが良い
【気になること・改善したほうがいい点】
目標達成の為...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
部署によるのかもしれませんが、業務の内容についてきちんとマニュアル化されていてわかりやすい気がします。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
業務委託を受けて大手のコールセンターで働くような感じです。パソコンやネットの知識がなくても研修で教えてもらえるので不便ないです。
【気になる...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
業務フォローや研修はしっかりしており、助けを呼びやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
ジョブチェンジできる可能性が比較的低いため同...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
自分の裁量で仕事を進めることができる。基本的にKPIの達成ができる状況で案件の積滞がなく遅延が発生していない状況であればストレスなく働ける環...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいはあまりないと思います。
リーダー以上は少しあるかもしれないけれど、オペレーターは台本どおりに話すだけです。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
自身が所属していた部署ではお客様とは基本的にメールでの対応でした。一般的なカスタマーセンターに比べると電話はとても少ないと思います。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
・大手通信会社、メーカーのセンターに常駐して
仕事が出来ることは、やりがいを感じる。
IT、ネットワーク、セキュリティの基礎知識を学べるので...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
日々のコールセンターのルーチンワークが好きな人には向いているかもしれません。ハードな現場が少ないため。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
センター次第だが環境が整備されている部署なら居心地はいい
【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容全般。課題は多々あがっているのに取...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
インターネット関連の知識がつくため、日常的に自宅のネットワーク機器の設定に困らなくなった。光回線の契約先やプロバイダー情報、ルーターのメーカ...続きを読む(全310文字)
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【良い点】
コールセンターですが質の悪い客層は少な目で、基本優しい対応ができれば評価は上がりやすい傾向にあります。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全334文字)
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【良い点】
可愛い女性社員が複数人いるため、業務のモチベーションにはつながる。
毎日綺麗な女性の社員の方を眺めに行くと考えたら、とてもコストパフォーマン...続きを読む(全298文字)
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【良い点】
研修はみっちりで安心だと思います。
実際にお客様から感謝されたり解決できると嬉しいし、やりがいがあります。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
落ち着いた環境。あまり電話が来ないため、暇な時間が多い。その時間にタイピング練習や気になるニュースなど読み漁る時間がある。あまり仕事にやりが...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
コールセンター業務の為、何かの困り事があって電話をしてくるお客様の為になるやりがいの大きい仕事であり、また直接対応したお客様から感謝の言葉を...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
お困りのお客様の対応で時間はかかりましたが、最終的には解決でき、お礼を言われた時はすごくホッとします。小さいですが、とっても達成感を感じます...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
派閥などもなく、フラットに仕事ができている気がします。経営陣とも近くて仕事ができているので、やりやすいと思います。
間接部門にも聞きやすい環...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
現場によるがたくさんの人と関わる機会が多くあり、多くの仲間や友達ができます。さまざまなタイプの人がいるので交流をして、比較的楽しかったです。...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
上司から認められて順調に昇格はできていました。必要な面接に対して対策をしてくれたり時間を作ってくれたのはありがたかったです続きを読む(全67文字)
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【良い点】
希望することは大体融通効かせてもらえる場所です。シフト希望もそれなりに希望休が通るので休日は満喫できていました。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
教育がしっかりしている点です。昇格するために必要なスキルを身につけさせてくれるロードマップを作成頂いたり、業務中の時間を使って面談や研修もし...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
現場が縮小することになった。コールセンターあるあるかもしれないけど今後の成長という面では少し不安が残りそうです。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
男女性別を問わず活躍できる環境です。私のところでは管理者がほぼ女性ですが、歴が長いのは男性です。今後の成長は見込めると思います。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
上司からの評価は正当に頂けてました。教育環境はしっかりしていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給すればするほど手取り...続きを読む(全123文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
評価が給与に直結しないことです。私は職場ではかなりいい評価を頂いているものの、給与はそこまで高くありません。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
家庭の事情で早退したい、お休みしたい等、事前に相談すれば対応してくださいました。
【気になること・改善したほうがいい点】
風邪等の体調不良で...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
基本的な制度が一通り整っており、安心して長期就業しやすい点にある。社会保険完備はもちろん、有給休暇の付与日数が比較的多く、計画的に取得しやす...続きを読む(全422文字)
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【良い点】
上層部の圧力は大きいですが、配属先のLDやSVはとても優しい方々でした。大手企業の子会社なので、福利厚生はそこそこしっかりしていると思います...続きを読む(全514文字)
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【良い点】
スキルアップをすると、営業が案件を考慮してくれる。自分の裁量によっては挑戦の機会が与えられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
孫請...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
請負開発はそこそこの規模を受注できて面白味はあります。
ただ、社員能力が著しく低く、老舗企業の割にPJ計画やマニュアルがなく
マンパワーを正...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
基本未経験から入ると思いますが、案件先に一人で行かされることもないので安心していいと思います。案件先ではコミュニケーションが取れれば基本ひと...続きを読む(全135文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
大手動画プラットフォームの裏側に関われるという点は最初は興味深いですが、実際の業務はマニュアル通りの単純作業です...続きを読む(全231文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
休憩時間をかなり長めに取っている社員がいても放置、1か所でもミスをすると叱責されることがある続きを読む(全77文字)
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【良い点】
周りが技術者だけなので最新の技術動向についてはついていける環境になる。
【気になること・改善したほうがいい点】
客先がころころ変わるので、業...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
画像や内容次第で数値ですぐに良し悪しがわかる点がやりがいや面白さだと思う。みんな人がいい。みんな優しくて、思いやりがあって、お互いにフォロー...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
特にコメントはありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少し若手にも目を向けてチャレンジさせる環境を作った方がいいと思います。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
ITの仕事におけるやりがい・面白みの満足度は高いと感じます。自分が作ったシステムやサービスが実際に使われ、誰かの役に立っていることを実感でき...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
若手にも仕事を任せてくれて責任持ってやり遂げることができました。わからないことは教えてくれました。多くのプロジェクトで豊かな経験を積むことが...続きを読む(全157文字)
| 会社名 | キューアンドエー株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | キューアンドエー |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 8億9740万円 |
| 従業員数 | 1,093人 ※サポートスタッフ 約700名 |
| 売上高 | 127億2791万8000円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 川田 哲男 |
| 本社所在地 | 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号 |
| 電話番号 | 03-4332-1590 |
| URL | https://www.qac.jp/ |
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