キューアンドエーの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全71件）

【良い点】
業務委託を受けて大手のコールセンターで働くような感じです。パソコンやネットの知識がなくても研修で教えてもらえるので不便ないです。
【気になる...続きを読む(全121文字)

【良い点】
業務フォローや研修はしっかりしており、助けを呼びやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
ジョブチェンジできる可能性が比較的低いため同...続きを読む(全98文字)

【良い点】
自分の裁量で仕事を進めることができる。基本的にKPIの達成ができる状況で案件の積滞がなく遅延が発生していない状況であればストレスなく働ける環...続きを読む(全84文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいはあまりないと思います。
リーダー以上は少しあるかもしれないけれど、オペレーターは台本どおりに話すだけです。続きを読む(全78文字)

【良い点】
自身が所属していた部署ではお客様とは基本的にメールでの対応でした。一般的なカスタマーセンターに比べると電話はとても少ないと思います。続きを読む(全72文字)

【良い点】
・大手通信会社、メーカーのセンターに常駐して
仕事が出来ることは、やりがいを感じる。
IT、ネットワーク、セキュリティの基礎知識を学べるので...続きを読む(全171文字)

【良い点】
日々のコールセンターのルーチンワークが好きな人には向いているかもしれません。ハードな現場が少ないため。続きを読む(全57文字)

【良い点】
センター次第だが環境が整備されている部署なら居心地はいい
【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容全般。課題は多々あがっているのに取...続きを読む(全92文字)

【良い点】
インターネット関連の知識がつくため、日常的に自宅のネットワーク機器の設定に困らなくなった。光回線の契約先やプロバイダー情報、ルーターのメーカ...続きを読む(全310文字)

【良い点】
コールセンターですが質の悪い客層は少な目で、基本優しい対応ができれば評価は上がりやすい傾向にあります。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全334文字)

【良い点】
可愛い女性社員が複数人いるため、業務のモチベーションにはつながる。
毎日綺麗な女性の社員の方を眺めに行くと考えたら、とてもコストパフォーマン...続きを読む(全298文字)

【良い点】
研修はみっちりで安心だと思います。
実際にお客様から感謝されたり解決できると嬉しいし、やりがいがあります。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全179文字)

【良い点】
落ち着いた環境。あまり電話が来ないため、暇な時間が多い。その時間にタイピング練習や気になるニュースなど読み漁る時間がある。あまり仕事にやりが...続きを読む(全184文字)

【良い点】
コールセンター業務の為、何かの困り事があって電話をしてくるお客様の為になるやりがいの大きい仕事であり、また直接対応したお客様から感謝の言葉を...続きを読む(全199文字)

【良い点】
お困りのお客様の対応で時間はかかりましたが、最終的には解決でき、お礼を言われた時はすごくホッとします。小さいですが、とっても達成感を感じます...続きを読む(全183文字)

【良い点】
派閥などもなく、フラットに仕事ができている気がします。経営陣とも近くて仕事ができているので、やりやすいと思います。
間接部門にも聞きやすい環...続きを読む(全189文字)

【良い点】
現場によるがたくさんの人と関わる機会が多くあり、多くの仲間や友達ができます。さまざまなタイプの人がいるので交流をして、比較的楽しかったです。...続きを読む(全177文字)

【良い点】
知らないことを多くしれる
頑張った分だけ評価される
困難なことが、あっても周りがサポートしてくれる おこられることがあまりない 顧客対応で...続きを読む(全189文字)

【良い点】
テクニカルサポートデスクで、有料会員制の窓口のため比較的質のいいお客様が多かったです。感謝されることも多く、お客様満足度アンケートの結果がよ...続きを読む(全183文字)

【良い点】
和気藹々とした現場でした。
請負だったため、クライアントとの調整も色々あったが、皆が一丸となりクオリティを保っていた。モチベーションも保ちや...続きを読む(全194文字)

【良い点】
難しい案件をクリアした時は達成感を味わえる。
管理者や別部署、別会社と一緒に試行錯誤し問題解消していく案件では一体感が生まれる。
また処理ス...続きを読む(全188文字)

【良い点】
定時で帰れる。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームがあり、お客さんに「イライラするんだよ」や、「責任者をだせ」などと傷つく言葉...続きを読む(全186文字)

【良い点】
色々業務がありますので、様々サービス業を体験できる事。
現在はNECグループになっていますので、業務範囲は広くなっていると思いますが、メイン...続きを読む(全201文字)

【良い点】
私のいたところは人がよく、働きやすい職場でした。
有給も消化しやすいです。
事務なのでやりがいというやりがいはないですが、人数が多い為暇にな...続きを読む(全198文字)

【良い点】
私が所属した部署は社内ヘルプデスクの業務で最初は業務が難しいとも感じたが、研修・OJT・フィードバックがしっかりと行われており問題点やわから...続きを読む(全214文字)