キューアンドエーのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全93件）

【良い点】
正社員の給与や福利厚生等の条件は良いと思う。性別はもちろん年齢や雇用形態関係なくスタッフが気持ちよく過ごせるように管理者への教育がなされている...続きを読む(全147文字)

【良い点】
年功序列で給与は上がっていく印象。賞与は雇用形態により受給可否がある。正社員の場合、内容によっては前回より低い額になる可能性も大いにあるが逆に...続きを読む(全308文字)

【良い点】
業務フォローや研修はしっかりしており、助けを呼びやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
ジョブチェンジできる可能性が比較的低いため同じ...続きを読む(全98文字)

【良い点】
女性が多く、育休産休を取ってる方が多かったです。
結婚してる方やお子さんがいる方でも働きやすいと思います。続きを読む(全59文字)

【良い点】
毎日ほぼ定時に帰れます。
アクセスも良い場所にあるので満足してました。シフトも希望が通りやすいので良かったです。続きを読む(全62文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
とくにスキルアップできることはありませんでした。
案件によっては資格必須な場合もあるので、その時は強制的に勉強です。続きを読む(全78文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
部署によって暇すぎたり、忙し過ぎたりで異動の希望も聞いてくれず…。
もう少し希望など聞いてくれると良いかなと思います。続きを読む(全79文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
正社員ならいろいろな補助や制度があるみたいですが、契約社員などには特になかったです。差がありすぎかなと思います。続きを読む(全76文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいはあまりないと思います。
リーダー以上は少しあるかもしれないけれど、オペレーターは台本どおりに話すだけです。続きを読む(全78文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターにしては安いと思います。派遣の方がもらってると思います。
評価基準は曖昧。賞与の支払いもなし、昇給も...続きを読む(全86文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
皆んな冷静な方でした。
管理職は数字しか見てない印象です。
面談も毎回誰でも同じ内容で義務的な感じでした。続きを読む(全73文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
短期の案件が多いような気がしました。
長期的に働けるような案件がもっと多くあるといいなと思いましたね。続きを読む(全71文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
事務作業の割合が多いという話でしたが、実際は入力のみで事務作業ではなかったですね。求人内容はしっかり実際の業務内容...続きを読む(全87文字)

【良い点】
現場にもよって変動はあるかと思いますが、休暇は取りやすく残業もほとんどなかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
休暇は取りやすい...続きを読む(全133文字)

【良い点】
入社時の研修はかなり丁寧です。個人のスキルに合わせて進行してくれます。同時期に入社した人と一緒に研修を行いますが、グループワークもあり自然とコ...続きを読む(全197文字)

【良い点】
仕事に関することだけではなく環境や悩みなど細やかに話す機会をくれます。業務を行う上でストレスを感じることがないよう従業員に寄り添ってくれる方が...続きを読む(全82文字)

【良い点】
長期で働き知識量が上がるにつれて順当に昇給をしてくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣スタッフの方も多く在籍しているので給与...続きを読む(全94文字)

【良い点】
案件を多く抱えているため、面接の際に希望を聞き意向に沿わなかった場合にも別の現場を紹介してくれます。続きを読む(全56文字)

【良い点】
OJTを通し研修を行いますが質問をしやすい環境でわからないことはどんどん聞いて教えてもらえるかんきょうが整っています。続きを読む(全65文字)

【良い点】
コミュニケーションが少ないことに不満があり退職いたしましたが上司に伝えたところすぐに改善体制に進んでいた続きを読む(全58文字)

【良い点】
給料はとてもいいと思います。会社の大きさに比例した待遇、制度が用意されており有休もとてもとりやすい環境だと思います。
【気になること・改善した...続きを読む(全111文字)

【良い点】
その場しのぎの職業としてはとてもいいと思いますがあまり成長性は感じられません。やりたいことを探してる間のつなぎとして働くのが良いと思います。続きを読む(全76文字)

【良い点】
自身の部署ではカスタマーサポートという職業上女性のほうが多く女性のほうが活躍しているように思えました。続きを読む(全57文字)

【良い点】
自身が所属していた部署ではお客様とは基本的にメールでの対応でした。一般的なカスタマーセンターに比べると電話はとても少ないと思います。続きを読む(全72文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ミスをしても注意されることはなく、管理者の方がハラスメントにビビりすぎて何でできなさすぎる環境にあると思います。続きを読む(全76文字)