【笑顔と声色が決め手】【22卒】ベリテの総合職の1次面接詳細 体験記No.17606（桐朋学園大学/女性）（2021/8/15公開）

到着後、会場前の椅子で待機し、時間になると会場へ入るよう声掛けされました。

接客業であるため、声色や笑顔に注目されていたと感じました。姿勢よく、しっかりと面接官の目を見て、笑顔を忘れずに会話を楽しめるとよいと思います。

集団面接でしたが、私含め2人でした。面接官の方は非常に柔らかい雰囲気の方で、緊張をほぐしてくださるような雑談をしてくださいまいた。終始優しい雰囲気の面接でした。

なし

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ジュエリー業界の中でもベリテがいい理由を教えてください。

ジュエリー業界の中でも御社を志望した理由は、説明会の際に感じた、お客様への誠実さと技術力です。お客様にとって、自社のジュエリーも、他社のジュエリーどちらも大切なジュエリーであり、他社のジュエリーであっても修理、メンテナンスを行うというお客様へのまごころと、それを可能にする技術力に非常に惹かれました。また、来店されたお客様への声掛けの工夫などの細やかな気遣いも印象的であり、「いらっしゃいませ」ではなく緊張感を与えない「こんにちは」「ごゆっくりご覧ください」を徹底していることなど、お客様の気持ちを第一に考え細やかな気遣いに惹かれました。店内への入りやすさだけではなく、出やすさまで考えていることにお客様へのまごころを強く感じました。

会社の考え方のどこに理解、共感しますか。

御社が大切にしている「まどころ」についてはもちろん、そのまごころをもってお客様に接するためには、自分自身が魅力的な人間であることが大切という御社社長の考え方に非常に共感しました。「プライベートの時間を楽しみ、自分の個性を磨くことで人間としての魅力も向上する。そのような魅力ある人間になることで、お客様からの信頼も得ることができるため、仕事にもいい影響を及ぼす」という考えは、私自身も常にもっており、自分の音楽活動でも同じことが言えると思います。日々、公園を散歩したり、美術館に行ったり、色々なものを見て聞いて経験して、それを自分の中に吸収することで深み、魅力のある演奏につながり、その演奏がお客様を感動させることができる。このように、「プライベートの充実が人としての魅力向上につながり、それがお客様からの信頼、仕事の成功にも繋がる」という考え方は私自身も常日頃実感しています。