リゾートトラストの入社理由・内定承諾理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧（全127件）

【気になること・改善したほうがいい点】
高い品質のサービスを提供する仕事がしたくて入ったが、繁忙期の忙しさにメンタルがやられた。配属先によるし、こればっ...続きを読む(全108文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
シフト形態が入社前と大幅に変わってしんどい。出勤時間が前日に変更される、他部署にヘルプも多々ありギャップが多かった。続きを読む(全78文字)

【良い点】
入社の決め手は大きい企業であること、ホテルなので福利厚生や研修制度が手厚いと言われて入社しました。個人店に入るよりはよい待遇だったのかなと思...続きを読む(全216文字)

【良い点】
お客様から名前を覚えてもらえたり、お土産をいただけたりするのが本当に嬉しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
フロントスタッフに...続きを読む(全148文字)

【良い点】
新卒で何百人も入社するので、しっかり教育してもらえるのか不安があったが、入職前にも入職後にも同期と結束を高められる機会もあり、配属先には新卒...続きを読む(全139文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によってかなり異なりますが、私がいたところは、かなり体育会系でパワハラがすごかったです。
蹴られるのはあ...続きを読む(全175文字)

【良い点】
以前ホテルに泊まったことがあり、親がとても激推ししていたのでここで働くしかないと思い入社を決めました
【気になること・改善したほうがいい点】
ない続きを読む(全79文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
全国勤務だったので、特に希望を聞かれることはなかった。
施設によってスタッフの人数や雰囲気が大分変わる。続きを読む(全72文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
基本給は少なくその他のよく分からない手当で月給がそれなりになっているため
ボーナスは基本給×〇ヶ月分となるのでそ...続きを読む(全139文字)

【良い点】
お客様との距離が近く、コミュニケーションを大切にしたい方おすすめ
リピーターの方が多いので、名前や要望を覚え、ご来館の度に挨拶に伺っているう...続きを読む(全306文字)

【良い点】
福利厚生だけはいいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
ジョブローテーションがなかったこと。
ホテルの場所によって、かなり寮が汚...続きを読む(全80文字)

【良い点】
社員同士の仲がいいので助け合いができる会社だと感じました。
場所にもよるとは思いますが、社交的で雰囲気の良い社員が多かったように思います。
...続きを読む(全189文字)

【良い点】
大きな会社なのである程度安定している点
実際にコロナ禍では、ホテル業界はかなりダメージを受けましたが
給料や賞与もでていましたし
休みもしっ...続きを読む(全195文字)

【良い点】
会員権を購入した方への予約フォローをしています。法人会員や個人会員を担当するため、様々な業種の方と繋がりが出来ます。旅行をお誘いする業種のた...続きを読む(全203文字)

【良い点】
入社理由は、自分が子供の頃、家族がエクシブの会員だったので何度か利用したことがありました。その中で、とても素敵な接客を受けたので、自分もこん...続きを読む(全98文字)

【良い点】
しっかりと休みが取れるように設定されてある。
【気になること・改善したほうがいい点】
しかし、休みが多くなるとシフトスタッフが少なくなるため...続きを読む(全94文字)

【良い点】
初めは残業も少なく、中抜けもない。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足が深刻化してるのに、新しいホテルはどんどん建てるので、人...続きを読む(全157文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
完全会員制のリゾートホテルなので当然だが、客層はお金持ちの人が非常に多い。
また、人にもよるが我儘な人が非常に多...続きを読む(全217文字)

【良い点】
会員制なだけあって接客のプロとしての高い意識を持てる
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様次第　気に入られれば上司にどんどん進言し...続きを読む(全116文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
入社して1年で異動とか普通にあり得る。コンプラに引っかかり異動する者も多い。同期のほとんど...続きを読む(全87文字)