【思いやりと共感、カーライフを支える】【23卒】栃木トヨタ自動車の総合職の本選考体験記 No.34320（非公開/非公開）（2022/6/30公開）

栃木トヨタ就活セミナー！

・自動車業界研究
・栃木トヨタについて
・栃木トヨタの教育制度について
・営業/事務スタッフの仕事について
・質疑応答

受付の際、挨拶をきちんとするようにしました。
事前準備として、質問ができるよういくつか用意しました。
採用担当の方々はとてもいい方で、将来について親身に相談にのっていただけて、好印象でした。

参加必須
選考に有利になったかは不明です。

自己PR、ガクチカ、栃木トヨタに興味をもった理由、今までで1番感動したこと

ナビサイトのOpenESで提出

OpenES

オンライン提出だったので、誤字がないよう何度も確認しました。
字数制限はありましたが、できるだけ字数制限ぎりぎりまで書くようにしました。

企業のホームページを活用して、企業がどのような人材を求めているかを理解し、自分と照らし合わせながら考えた。

なし

受付をし、控室で待機ののち、担当の方々に呼ばれ集団面接が行われた。
面接終了後は特になにもなく帰宅した。

エントリーシートの内容を深堀りされるので、自分にどのような強みがあるのか、その強みをどう仕事に活かすのかなど自分で事前に十分に検討する必要があると思います。

落ち着いた雰囲気でした。
私達も緊張しているので、分からないところがあったら聞いてください などと優しい印象を受けました。

なし

企業のホームページ

あなたの短所を教えてください。

私は、ややおおざっぱであることが短所だと思っております。
おおざっぱであることは、様々なことに大胆に挑戦できる長所にもなりうると考えますが、やはり人と人が関わる接客業においては、大ざっぱであることは良くないと考えております。大ざっぱでは、予定がずれ込んでしまったり、急遽変更などに対応できず、中途半端になってしまったりして、お客様との信頼関係が築けないや崩してしまうことに繋がります。様々なお客様のニーズに対応するためにも、丁寧で細やかな準備が必要不可欠だと思います。そのため現在は、些細なことでもメモを取るようにして漏れを無くし、一つ一つ丁寧に取り組むようにすることで大ざっぱな性格を補うことができるよう日々努力しています。

今1番楽しいことはなんですか。

私が今1番楽しいことは、飼っている2匹の犬と遊ぶことです。新型コロナ感染症の影響で、大学の授業がオンラインで実施され、家にいる時間が増えました。中々外出もできずに、気分が暗くなってしまいそうでしたが、犬たちと一緒に散歩をしたり、室内で遊んだりすることで、気分転換になり気持ちを明るく保つことができました。新型コロナウイルス感染症が流行る以前は通学や外出であまり時間がとれませんでしたが、コロナ禍になったことで、時間にゆとりが出来たので、コロナ禍も窮屈なことばかりではないなと思うことができました。現在は少しずつ外出もできるようになり、人と会える楽しみも増えると思いますが、今の楽しみも大切にして生活していきたいです。

受付、控室で待機
担当の方に呼ばれ選考
選考終了後帰宅

仕事内容についての理解が十分であるかを見られると思うので、企業・職業研究は重要だと思います。自分の志望する熱意を伝えるような説明があると意欲が伝わると思います。

役員の方々だったので、やや厳格な雰囲気であった。が、緊張して詰まってしまったとき、大丈夫ですよと優しく伝えてくれ、安心して取り組めた。

なし

なし

営業の仕事はなんだと思いますか。

カーディーラーの営業職は、まず第一に自動車を販売することだと思っています。そして、車検やメンテナンスなどのサポートする仕事であり、お客様が自動車を保有する限りお客様ひとりひとりのニーズにあわせ、永続的にカーライフを支える仕事であると考えております。

以降、深堀りされた
質問 営業職にあなたの強みはどのように活きますか。
先程と重複してしまうのですが、私は、相手の立場に立って行動することができるので、お客様が本当に求めている設備やサポートを汲み取り、ご提案することに活きると考えております。お店の人間という立場だけではなく、お客様の立場に立つことで見えてくる様々なニーズを考えご提案できることで、お客様に満足していただけることにつなげます。

社会的な経験をされていますが、なぜ就職なのですか。

私は高校時代、教員を目指していたので教育学部のある大学に入学しました。学校での学習や教育実習を通して、自分が将来目指すものが変わったことが就職活動のきっかけです。教員の仕事にも魅力はありますが、自分の仕事の成果が表れるのは、子供が成長した後のずっと先のことですし、それが数値で現れるわけでもありません。私は自分の仕事の成果が直接見えることにやりがいを感じますし、仕事の成果を客観的にみることで、自分の価値を高めていきたいと考えております。そのため、営業職は大変魅力的に感じました。お客様からの信頼、お店の売上への貢献によって自分の価値の向上につなげるためにも営業職で邁進していきたいと考えてるおります。