この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
管理職以上になると、アルバイト等のシフト管理やクライアントとの打ち合わせ、業務資料作りetc.に時間を費やすことになり、必然的に労働時間は増えている印象を...続きを読む(全275文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
株式会社ベルシステム24の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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管理職以上になると、アルバイト等のシフト管理やクライアントとの打ち合わせ、業務資料作りetc.に時間を費やすことになり、必然的に労働時間は増えている印象を...続きを読む(全275文字)
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業務内容や勤務条件はある程度納得して働いていたので特に問題はありませんでした。辞めたきっかけはアルバイトSVが偉そうに振舞っているのがいい加減我慢出来なか...続きを読む(全107文字)
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離職率が高く、新人で入ってきても辞める人と長く続ける人の差が激しい。どんな人でも採用し、採用してから続ける人ならそのままいてくださいという風に感じた。会社...続きを読む(全183文字)
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クライアント次第。
以前の業務はしっかりと対応方針などが決まっていてイレギュラーな問いあわせにも対応しやすかったが今は対応方針も何もない(決まっても朝令暮...続きを読む(全143文字)
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教育、研修はしっかりしており安心して業務に集中できます。
質問等もいつでも出来る環境で働きやすかったです。
研修中も何度も丁寧に教えて下さり誰もがすぐに...続きを読む(全106文字)
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派遣先にもよると思うが、私が勤務したお客様相談室では、お客様からのお礼の言葉がやりがいにつながった。また、長く勤務することでその派遣先のサービスにも精通し...続きを読む(全109文字)
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仕事内容や待遇、人間関係などに大きな不満はありませんでしたが、管理者も含めアルバイト雇用のため将来に不安がありました。管理者なる=正社員(契約社員)登用な...続きを読む(全139文字)
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社員の方々は接しやすく親身になってサポートして頂けるので初めての方でも働きやすい職場だと思います。自分の努力次第でリーダーやSVへの登用も男女関係なく行っ...続きを読む(全146文字)
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成熟した業界であり、成長性は低い。新規参入は容易なため、価格競争は激化しており、アウトソーサーとしてのクオリティー担保には難しさを感じざるを得ない。いかに...続きを読む(全102文字)
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アルバイトだったのでそんなにもらってませんでした。月10万いかないくらいです。
でもわりと好きな時に入れて学生の小遣い稼ぎとしては働きやすかったです。
正...続きを読む(全109文字)
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契約社員であったため時給でした。評価により数十円上下していましたが、その評価の基準は曖昧で上司のさじ加減ひとつといったようなものでした。社員であっても入社...続きを読む(全112文字)
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電話の受信のお仕事をしていましたが、ラウンダーの方の態度が良くありませんでした。質問をしても一言で去ってしまったり、言いたいことを口に出そうとしても上から...続きを読む(全112文字)
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シフト制だったので、ライフワークバランスも取りやすく、
労働条件としては働きやすい環境だったと思います。
ただ、人手不足の時は社員の方からシフトの延長を頼...続きを読む(全161文字)
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交通費なし、賞与なし、正社員への登用もありませんでした。
オペレーターの入れ替わりも激しく、LDやSVに昇進しても給与は50円しか上がらないのに残業が多い...続きを読む(全177文字)
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導入教育だけではなく、都度研修を受けました。時間は長時間ではなかったとおもいます。応対の仕方だけでなく、商品の魅力や使用方法(実際に使ってみたり)、評判な...続きを読む(全157文字)
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やることによって内容も変わりますが、私のところはとにかく電話がなります。それと同時進行で書類作成したりデータ入力したり忙しいです。手が4つくらいほしくなり...続きを読む(全154文字)
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仕事と休みの切り替えがしやすい。シフト制で人数も多かったので、希望の日に休みをとることができました。連休をとりやすい雰囲気だったのもとてもよかった。忙しい...続きを読む(全160文字)
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コールセンター経験なくても研修がしっかりとしていて、慣れるまで時間はかかりましたが、楽しくやれた気がします。サポートも色々な人がいて勉強になった気がします...続きを読む(全147文字)
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10年弱勤務してきた中で、仕事にマンネリしていたこととそれに伴い他の仕事に興味をもったためです。コンタクトセンターは人の集まりなので本当にいろんな個性を持...続きを読む(全171文字)
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派コミュニケーターの福利厚生面はだいぶ良くなってきたと思います。以前は年末調整もなく、確定申告が必要でした。今は月の勤務時間が120h以上なら社会保険に強...続きを読む(全200文字)
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オペレーターとして入社したため、難しいことはないです。休みも希望をだせば、その通りにとれていました。入社後に感じたギャップはsvがやや気難しい人が多かった...続きを読む(全164文字)
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時間もしっかりしていて、残業は希望しない限りなかったので予定が立てやすい。男性より女性のほうが多かったので子育てしてらっしゃる方も働きやすいと思います。休...続きを読む(全164文字)
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クライアントのためと言い続けてきたわりには、クライアントの要望に応えることができていない。
幅広い仕事ができると言ってしまえばそれまでだが、実際の業務をな...続きを読む(全161文字)
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良くも悪くも裁量を与えてもらえるので、経験を積むにはよいと思う。ただ、長くいるなら目的を決めて、使われすぎないようにすることが大事。。若い人もたくさん活躍...続きを読む(全169文字)
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契約社員ので、正社員に上がれる人が一握りのため、将来に不安を、感じて退職しました。働いているころは、周りの人達と同じ条件で働いているので、この不安さが普通...続きを読む(全182文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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