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【良い点】
クライアント様として新たな業界も開拓している動きはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
他社コールセンターに比べて、クライアント様...続きを読む(全535文字)
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ベルシステム２４の将来性・業績・売上に関する評判・口コミ一覧（全340件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム２４の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム２４で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
AIとの協業等、ユーザーサポートの必要性は減らないため将来的に仕事が枯渇する事はない業界だと思われる。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
伊藤忠を母体とすることもあり、倒産しない会社であるとは感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
すでに事業規模としては大きく、これ以...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
大手の会社なので、安心して働ける点でしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
募集要項は内容の詳細はきちんと記載すべきかと思います。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
主な産業はコールセンター業務だが、時流に乗り、事業を手広くしていると感じる。日本国外での展開も進めている。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
規模は大きいかなと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
業界的にそんなに爆発的に伸びる分野ではないかなと思います。生成AIや代...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
趣向品のコールセンターであるが製品自体が売れているのでその点に関しては縮小することは無さそう
【気になること・改善したほうがいい点】
外資系...続きを読む(全116文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
今後電話窓口は縮小し、AIのチャットメインの事業になると思われる。正直なところ、将来性は感じられない。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
人を大切にできない企業に未来はないでしょう。
上場企業だが、働いている人にしかわからない黒い部...続きを読む(全85文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ここは実際どうなのかなかなか難しいようにも思います。コールセンターで基本的にはご高齢の方が多いところではあります...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
コールセンターの受託が多く、ニーズとしてはこれから先もあると思う。以前に比べ電話での問い合わせ自体ができなくなり、チャットでのやりとりになっ...続きを読む(全95文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
業務の全体像を教えてもらえず、毎日漠然と働く感じです。教育係をちゃんとおくべきだと感じます。連携がうまくいってない。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
身につくスキルはそう多くない
管理職に上がって、管理スキルしか身につかないから、とくべつなスキルは身につかないかと続きを読む(全63文字)
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【良い点】
センターによるが公共関連機関のコールセンター業務については公共機関が無くならない限り、継続性が高く安定的である。しかし、今後、革新的なAI対...続きを読む(全167文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コンタクトセンター事業自体将来性に乏しいのであまり未来を感じない。それ故IT領域への事業展開を行おうとしているが...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
世間に大きさ問わず困っている企業があれば仕事に出来る。成長とは直結しない可能性が高いが維持や一時的な特需は発生する可能性が高いか。
【気にな...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
伊藤忠傘下の企業のため潰れることは無いと思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
競合他社にクライアントをとられ、仕事後なくなる時...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
特にない。他に夢がある人の繋ぎの会社。夢を持った人は多くいろんなタイプと出会えるのが魅力。進む道は全員ことなるがいまだに仲間がおる。この事業...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
コールセンター業務は今後AIの仕事になるなど言われているが、そう思えないほど日々イレギュラーな顧客からの問い合わせが多い。今後もコールセンタ...続きを読む(全129文字)
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AI・音声認識・チャットボットなど最新技術との親和性が高く、さらなる効率化と品質向上による付加価値提供が期待されると思う。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
喋れなくてもメール対応とかで留まらせてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
上の人事異動が多すぎ問題。安定してない証拠だと思います。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
今後ますますAIが発展し、AIにカスタマーサポートを任せられるようになると、人が担当する窓口は縮小されていくので...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
駅構内や球場にバンバン広告を打っているので、おそらく順調だと思う。
どうやって業界大手の地位を築いたのか全くわからなかった。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
コールセンター 業務では強いと思います。経歴な長ければ他のコールセンター会社の転職は難しくないでしょう
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全104文字)
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ベルシステム２４の 他のカテゴリの口コミ
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【良い点】
女性のリーダー、SVは多数。昇格のチャンスはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
全体的に管理者のレベルが高くないため、他社コール...続きを読む(全297文字)
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【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
みんな思うことだが有給休暇の給料は六割しか出ない呆れるほど吝嗇な会社の割にはお友達人事昇格させ...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
ベルシステム24ならではのやりがいということではないが、大手であるクライアント様の事業に末端ながら携わり、貴重な経験にはなった。
【気になる...続きを読む(全709文字)
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【良い点】
ラウンダー、リーダーは極端に少なく、SVも少なめ。だから割と誰でもラウンダー、リーダー、SVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全350文字)
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【良い点】
あまり無し。特に無しとしたいところだがごく一部、人の心を持っている管理者も存在するため。そのような方は決まって他のコールセンターで育てられて...続きを読む(全365文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
形としては自己都合理由として差し上げたが、実際の理由は違った。割と上位の拠点管理者（最上位...続きを読む(全524文字)
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【良い点】
シフトの調整や融通が利きやすいので、例えば通院があるから午後からはお休みにしてもらうなど、子育てされている方にとってはだいぶ働きやすいかと思...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
良くも？悪くもあらゆる面で緩い。企業としては、表面の形としては間違いなくホワイト企業。
コールセンターがほんとうに初めてという人や、スキルア...続きを読む(全304文字)
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【良い点】
がっつり稼ごうということでないなら、業務にもよるが残業はほとんど無く、ワークライフバランス良く働ける。
家庭都合の突発的休みなども、あまり強...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
配属先による。クライアントの営業に左右されることが多く、年末年始や夏季等、一般的な休日期間に合わせて休みを取れる事が少ない。
その分、分散し...続きを読む(全89文字)
IT・通信(情報処理)の事業の成長・将来性の口コミ
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【良い点】
ゼンリンのブランドが大きい
【気になること・改善したほうがいい点】
事業成長のロードマップが不透明
ゼンリンの地図データを使用している以外の...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
途上国から人を呼んで面倒見て就業させるという事業を行っているので、それを評価する人は一定数はいるのではないでしょうか。
【気になること・改善...続きを読む(全318文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
大きな市場の新製品シェアが少なかったので、会社の成長性に少し不安がありました。新製品の開発も、数がそれほどありま...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
役場が合併等で少なくなるので、成長性・将来性はありません。
ただ、安定して仕事はあると思います。
民間向けが増えると将来性も上がるでしょう続きを読む(全75文字)
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【良い点】
消費者との食の体験を通じたコミュニケーションと飲食店の橋渡しができる
【気になること・改善したほうがいい点】
消費者に対してのコミュニケーシ...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
親会社が潰れないから安泰は確実。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事に関しては他のグループのおこぼれをもらっているような感じで、隙...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
アウトソーシングからDX支援に変貌したり、サステナビリティや人的資本経営など、時代の流れを見据えて自らもそれにアラインさせているのは、さすが...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
将来性というか社会からのニーズはこれからもあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足なので、よい人材を確保し育てて定着さ...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
電話応対のツールにAIを導入し始めており、今後積極的に利用していくようだが、いつか確実にAIに取って代わられることを考えるとかなり厳しいと思...続きを読む(全117文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事業の成長性については、今後運用保守は自動化や海外アウトソースの流れもあり、厳しいように見受けられる。続きを読む(全71文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ベルシステム２４の 会社情報
| 会社名 | 株式会社ベルシステム２４ |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
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