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株式会社ドコモCS

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモCSの女性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全846件)

ドコモCSの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
4.3
やりがい
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3.8
年収・評価
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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入社後のギャップ
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3.6
退職理由
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3.4

ドコモCSの 学生による会社の評価

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総合評価
3.7
やりがい
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3.8
年収・評価
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3.6
スキルアップ
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福利厚生
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4.1
成長・将来性
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3.9
社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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社風・文化
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4.0
女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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入社難易度
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おすすめ度
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カテゴリから評判・口コミを探す

ドコモCSの 全ての評判・口コミ一覧

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846件中1〜25件表示

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年11月25日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 年収、評価制度

4.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2025年10月17日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
派遣社員から直接雇用にしていただき上司の方もとても話をきさくに聞いてくださりとても居心地がよかったと思う?続きを読む(全59文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2025年10月17日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 7年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 7年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年10月10日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 6年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
実力がありオペレーターに寄り添って教えてくれる方が、試験に落ちてしまい退職することが多かっ...続きを読む(全225文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 福利厚生、社内制度

3.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2025年10月2日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 11年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
大きな企業ということもあり、福利厚生や社内設備などはしっかりしています。研修などもわりとよくあります。続きを読む(全57文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2025年10月2日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 11年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
たくさんの部署があるのでそれぞれに特色はあると思いますが、以前所属していた部署の女性管理者が、求人応募者の経歴や...続きを読む(全125文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2025年10月2日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 11年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性でも優秀な人は課長などのリーダー職になっていました。
産休・育休も当たり前のように取れます。正社員だとむしろ結婚や妊娠で退職する人の方が...続きを読む(全80文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

4.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2025年10月2日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 11年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
非正規だったこともあり結婚のため退職しました。業務の兼ね合いがありどの時期に退職するか悩みましたが、こちらの希望時期を最優先に考えてください...続きを読む(全80文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2025年10月2日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 11年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とにかく携帯電話が好きな人にはやりがいがある職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
インフォメーションセンターなどはクレ...続きを読む(全134文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2025年9月29日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 4年前 一般事務 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
管理職の女性も多く、みなさん大変勤勉です。時短勤務制度も整っているので小さいお子様がいても、制度を活用しながら頑張っておられました。また、荒...続きを読む(全147文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 福利厚生、社内制度

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2025年9月29日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 4年前 一般事務 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
在宅勤務制度が充実しているので、小さいお子さんや家族の介護が必要な方などは本当に働きやすいと思います。有休や産休も取得しやすい環境でした。
...続きを読む(全150文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2025年9月29日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 4年前 一般事務 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
GWはもちろんそれ以外の時期でも、工夫して2週間程の長期休暇を取ることも可能です。その分の仕事は効率的に行いますが、休暇中もチームのみなさん...続きを読む(全191文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 福利厚生、社内制度

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年8月18日

回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
福利厚生などはしっかりし過ぎているくらい。有給も必ず消化しないといけないので休みはいつでも取れると言っていい。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全102文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年8月18日

回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
キャリアアップしたいなら、頑張ればそれなりにチャンスは貰えると思います。
未経験、専用のスキルが無くともそれなりに頑張れます。
その時の上司...続きを読む(全412文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

4.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2025年8月8日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 10年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
多様性とダイバーシティへの取り組みについて研修がしっかりしている。
性別、年齢、障がいなどに関係なく、多様な価値観を尊重する職場づくりを推進...続きを読む(全193文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

4.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2025年7月29日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 3年前 インストラクター 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
任期満了のために退職せざるを得ませんでした。正社員試験は狭き門で1次試験で落ちました。人間関係は、かなり良かったので、正直辞めたくなかったで...続きを読む(全212文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

2.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年7月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 6年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性でも働ける環境です
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いので、同期でも相性があります。着座まで学校形式で講義があります。こ...続きを読む(全212文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

1.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年7月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 6年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
テストの点数が悪かったからか、態度が悪かった
【気になること・改善したほうがいい点】
担当SVとの相性もあるのでは?担当が異性でした。プライ...続きを読む(全131文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

1.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年7月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 6年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
入るのは簡単だけど、続けていくのが大変です。雇う側も、自分達にとって利益にならない人は切ればいいと思って採用して...続きを読む(全139文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

1.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年7月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 6年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
一緒に頑張ろうと言ってくれる人もいました。
【気になること・改善したほうがいい点】
全員じゃありませんが、SVの居心地が良いように動いている...続きを読む(全210文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年7月9日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
正社員(グループ総合職ではなくエリア基幹職)になるチャンスがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
有期契約社員から正社員になるには...続きを読む(全174文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年7月9日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
休みがとりやすい。1時間休が使える。在宅勤務が出来る。(部署による)
【気になること・改善したほうがいい点】
結論から申し上げると、ホワイト...続きを読む(全448文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2025年7月4日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 12年前 広告・宣伝・プロモーション 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
年収に関しては、子会社とはいえとてもよい。ただ、評価に関しては上司の好き嫌いや、気に入った社員によい評価をつけるという人もいるため、頑張って...続きを読む(全167文字)

846件中1〜25件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。

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回答者別の学生からの評判・口コミ

ドコモCSの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ドコモCS
フリガナ ドコモシーエス
設立日 2014年7月
資本金 1億円
従業員数 4,434人
売上高 1188億800万円
代表者 田村穂積
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号
電話番号 03-5114-7611
URL https://www.docomo-cs.co.jp/
NOKIZAL ID: 1569844

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