回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)
株式会社ドコモCS
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
研修内容が充実しているため、研修明けにはだいたいのことはわかる。スクリプト通りにいける
【気になること・改善したほうがいい点】
特段ありせん。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
全体的に雑で現場上がりの人が対応していたせいか、特に採用に関してトレーニングを受けていない...続きを読む(全105文字)
説明会で聞いた話によると、社内の研修や資格取得の奨励、社内ダブルワークなどの制度があるそうで、スキルを付けてキャリアを築いていける環境は整っていると思う。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
恐らく通常の非正規に比べて研修期間も十分に取っている。ただ人の少ない部署や職種はその限りではない(OJT中心)続きを読む(全61文字)
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【良い点】
社員の教育に熱心。様々な研修が会社付帯で受けられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
資格取得後の報奨金は月給に反映し、ずっと出して...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
やはり社員研修はかなりきちんとしていて、頻繁に集合研修(リアル)やオンライン研修が行われる。また、研修はきちんと研修センターで一日とって行わ...続きを読む(全198文字)
OJT制度があり研修や資格補助もあるので問題ない。続きを読む(全25文字)
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【良い点】
OJT制度や研修制度はしっかりしてるのでいきなり電話に出てください。ということは無くドコモサービスを徹底的に勉強する。
何度もテストがあるの...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
各種研修が充実しており、資格試験も無料で受けられるものがとてもたくさんある。
資格を取ると手当が貰えるためやりがいもある。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
資格取得に係る費用は会社もちで金銭の負担なく、様々な資格が取得できます。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社側で決められた資格に限る。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
接客や営業力がつくだけ。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップのための力がついたとて別に正社員登用されるわけでないのでやるだ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
スキルアップを望んでいる社員には機会が与えられて良いと思った。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職の方が積極的に声かけして、もっ...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
契約社員でも同じ福利厚生を受けられ休みは取りやすかった
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスのリニューアルや統廃合が多く、来年何...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
イーラーニングでさまざまな研修を受けることができます。
自身の裁量の中でスキルを高められる取組みは大手グループならではで良かったと思います。...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
部署異動をすればできなくはないですがかなり時間がかかりますし、通る可能性の方が低いようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
上記に...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
未経験から学べる部分は多いので、入社して1年目は毎日新鮮だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップはある程度出来るが、一...続きを読む(全138文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
同時期に入社した人が受ける、導入研修がありました。座学やロールプレイング等のカリキュラムでした。都度テストがあり...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
外部、内部の研修が頻繁にある為、常に刺激を感じられる環境になっています。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が頻繁にある中で日々の...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
多彩な研修あり。
希望すれば受講しやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
自身が必要性に感じない研修を上司が度々勧めてくる傾向...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
社内資格に関しては頻繁に勉強会等を行い取ると賃金が上がりました
【気になること・改善したほうがいい点】
内勤者は暇な際は勉強をしたりしていて...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スマートフォンの操作・トラブル対応スキルに関しては極めればスペシャリストの域に達することは出来るが、活躍できる幅...続きを読む(全366文字)
OJTや研修制度など、様々な教育制度が整っており、教育体制の高さを実感できた。続きを読む(全39文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
業務を通じて専門性や対応力を高めることができ、大きなやりがいを感じていますが、その一方で契約社員という雇用形態上...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
女性社員が多く在籍しており、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境が整っている点が大きな魅力です。産休・育休の取得実績が豊富で、復...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
NTTグループは通信インフラという安定した事業基盤を持ちながら、近年はITソリューションやデータセンター、AIなどの成長分野へ事業領域を拡大...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
あまり高くないけど、実力主義的なところはあったと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価をあげるためにはユーザー、お客さんの評価が必要続きを読む(全79文字)
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【良い点】
すぐやめられた
【気になること・改善したほうがいい点】
多分長くいても上に上がれることなさそうなのと、ただだらだら時間が過ぎて歳だけとりそうだった続きを読む(全79文字)
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【良い点】
まぁ普通。希望があれば残業もできたしさっさと帰ることも出来た。
今は全然違うかもだけど。
【気になること・改善したほうがいい点】
休憩時間は...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
勤続年数に関わらず毎年有給休暇が20日間付与され、それとは別に夏季休暇で5日間、特別休暇で0.5日間と25.5日間の休暇が付与されます。
所...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
女性の管理職といる印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から正社員になるために壁がある。
が一定数正社員にあがれる。契約社...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
比較的有休消化はできると思います。女性に限らず男性も育休を取っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては土日祝日も出社必要続きを読む(全78文字)
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【良い点】
体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署によるガチャ要素が高いですが、1~2割の部署を除き、社外で通用するようなスキルは身に付きません。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
関連する資格に関しては、合格した場合、受験料を負担してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ネットで講義などを受けられるらしいが...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
資格取得を推奨しており、そういった面では成長するには良い職場だと思いました。また、(今どうなっているかはわからないのですが)資格取得するとお...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
座学の研修から始まり、定期的にスキルアップしていくごとに研修があったりその点は手厚く指導が行き届いていた続きを読む(全58文字)
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【良い点】
入社後の研修やマニュアルが整備されており、業務の流れを段階的に学べる点が良いと感じます。先輩社員によるOJTを通して実務を経験しながら知識を...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
未経験でも安心して携帯業界で働けるよう、様々な研修が定期的に行われておりました。
zoom等で定期的に行われる研修では、その都度新たに始まる...続きを読む(全497文字)
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【良い点】
わりと自由度は高くていい意味でも放任主義的なところはあるので、自分がやる気さえ出せばある程度は自分で結果を出せる。
【気になること・改善した...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
現在は不明だが在職当時は自分が所属していた部署では中途採用には異動がなかった。異動は部長、室長クラス以上しかなく、新卒のみ異動の権利があった...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
大変充実してます。資格取ると全額返ってきたりもします。
【気になること・改善したほうがいい点】
取らないと昇格できない資格のようなものが存在...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
e-learningなども学習できるが、現場のOJTが基本となる。
販売職のスキルとして、成績上位者の内容共有やロープレはチームによって、定...続きを読む(全171文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエス |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,434人 |
| 売上高 | 1120億9900万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 田村穂積 |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7611 |
| URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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