東京海上日動コミュニケーションズのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全54件）

【良い点】
残業代についてはしっかりと支払われる。法令遵守の会社です。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度があいまい。基本給が少なく、上がり...続きを読む(全162文字)

【良い点】
会社の雰囲気のギャップはありませんでした。職場の雰囲気はとても良いです。上司も気軽に相談できる環境が整っています。コンプライアンスもかなり気を...続きを読む(全87文字)

【良い点】
会社の名前にもありますが、人とコミュニケーションをとるのが好きな方には良い職場だと思います。主に年上の契約社員や代理店のフォローをします。
【...続きを読む(全183文字)

【良い点】
初期研修は充実しており、入社後3年間は人事部が定期的に仕事のやり方について社内研修を実施してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全143文字)

【良い点】
電話対応なので休日に電話がかかってくるといったことはありません。
残業も受電が伸びたときだけなので、ワークライフバランスはとても良いと思います。続きを読む(全78文字)

【良い点】
契約社員でもベネフィットが使えました。
休日も有給休暇以外に2日連続で取れる休暇やプライベート休暇などもありました。続きを読む(全64文字)

【良い点】
契約社員は時給制だったため、祝日が多いとその分月給も減ります。
評価制度は受電時間などが重視されていました。続きを読む(全60文字)

【良い点】
大手の子会社だったため、安定していると思った。
前職より勤務時間や福利厚生面がよかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話対応の仕...続きを読む(全133文字)

【良い点】
大手の子会社なので、退職時の対応などはマニュアルがあり、とてもしっかりしています。
休職しましたが、その際の対応もスムーズでした。
【気になる...続きを読む(全114文字)

【良い点】
比率的に女性が多かったです。
時短勤務されている方がいたり、生理休暇もあったので女性が働きやすい環境だったと思います。続きを読む(全65文字)

【良い点】
産休育休に入っても復職される方が多いため、女性にとって、働きやすい環境が整っているように感じる。
育児や介護にも理解を示しており、場合によって...続きを読む(全174文字)

【良い点】
プライベートとのバランスは調整しやすい。有給は他社と比べても取りやすいように感じる。
その他にも特別連続休暇として年度毎に5連休（前後の土日と...続きを読む(全302文字)

【良い点】
東京海上グループであり、年々事業も拡大しており非常に安定している。
【気になること・改善したほうがいい点】
子会社である以上、親会社の決定・指...続きを読む(全85文字)

【良い点】
契約社員は良い人ばかりで良かったです。親切で助け合ってコミュニケーションに気を配れる人が多かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全223文字)

【良い点】
対応の処理時間や各々のスキルによって時給が決まる。努力した人には次回査定から時給がプラスされる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ボー...続きを読む(全168文字)

【良い点】
性別問わず活躍できる。女子は出産で休みを取りやすい。実際に何度か出産しては業務に戻っての繰り返しをしている人がいてその点では女子は働きやすいと...続きを読む(全106文字)

【良い点】
スキルアップしたい人向けに研修がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップ研修はあるものの、全員にではなく、ある一定のルール...続きを読む(全117文字)

【良い点】
さほど他人と関わることなく業務ができる。人との関わりが苦手な人にはうってつけかと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍になっ...続きを読む(全128文字)

【良い点】
前職より給与がアップした点。スキルによって明確に時給が上がる点。
【気になること・改善したほうがいい点】
非正規なので致し方ないかもしれないが...続きを読む(全89文字)

【良い点】
人数が多い部署なので有給休暇は非常に取りやすい。その点では、安心感がある。
保養所などもお安く利用できる。続きを読む(全59文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
主に東京から転勤してくる社員のマウント必死のパワハラがよくあるそうです。東京の良くない空気をそのまま引っ張って空回...続きを読む(全230文字)

【良い点】
入社後3年まで同期は全員昇格します。
その後4-6年かけて次の役職に昇格する感じです。
人事評価によっては6年以上経過しても昇格しない人もいま...続きを読む(全150文字)

【良い点】
各役職に対して研修があるため、キャリアに合わせたスキルを身につけることが可能
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップに時間がかかる。続きを読む(全79文字)

【良い点】
課題解決に向けてサポート可能。続きを読む(全21文字)

【良い点】
シフト制ではあるものの、ほぼ希望の休みは取得可能。
福利で5連休取得が可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
従業員数などに場所によっ...続きを読む(全116文字)