回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話応対のツールにAIを導入し始めており、今後積極的に利用していくようだが、いつか確実にAIに取って代わられることを考えるとかなり厳しいと思...続きを読む(全117文字)
株式会社東京海上日動コミュニケーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東京海上日動コミュニケーションズの事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社東京海上日動コミュニケーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
電話応対のツールにAIを導入し始めており、今後積極的に利用していくようだが、いつか確実にAIに取って代わられることを考えるとかなり厳しいと思...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
親会社が東京海上なので潰れることはないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
離職率が高いので、フォローアップを行い、一人一人に対...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
親会社が大企業のため安定はしている。AIの導入なども始めているので成長もできるとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事を取ろ...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
東京海上グループであり、年々事業も拡大しており非常に安定している。
【気になること・改善したほうがいい点】
子会社である以上、親会社の決定・...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
大手保険会社のグループである強みを活かし、また、コールセンターの知見を持っているため、年々業務範囲が広くなっている。
【気になること・改善し...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
潰れることはないだろうと思います。大企業のグループ会社なので、かなり安定した会社と言えると思います。続きを読む(全56文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
AIなどももっと導入して効率的な対応ができらようになるといいと思います。人でないとできないこともあるかとも思う続きを読む(全75文字)
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【良い点】
コンタクトセンターでありながらAIによるチャットBOTの導入等、時代に合わせた業務改善ができていると思います。テレワークや在宅勤務も推進して...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
将来せいはないと思います。
ただのんびりしている会社で居心地は良いと皆言います。
新卒はそこまでとっていません。会社の予算が決まってることも...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
会社が大きく有名!
【気になること・改善したほうがいい点】
将来性は業界問わず登り調子にはいかないのではと思う、保険に入りたくても供与が上が...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
グループ会社なので、安定性はあると思います。しかし社長が変わるたびにいろいろなことが変わります。大きなことをしない限りはどんなダメ人間でも居...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
ベテランには当たり前だが新人にはわかりにくかった事例などが、ナレッジとして蓄積されてきている。
ただし記載方法が統一されておらず、読み慣れる...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
大手損保のグループ会社のため経営は安定してる。先の見えないヘルプデスク業界であっても潰れることのない会社だと思う。
【気になること・改善した...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
人間関係が良く、聞きたいことが聞ける環境であった。長く勤めてる人や再就職する人も多かった。内容が難しいので、パソコンに詳しくない人や保険に興...続きを読む(全184文字)
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大きな会社なので会社自体がなくなることはないと思います。コールセンターがメインの会社なので需要があるわりに、収入の面も比例して伸びるとは考えにくいです。...続きを読む(全169文字)
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契約社員→正社員への登用実績があります(実績があります)。また女性の人数が多い事から産休・育休が取得しやすい。
個人の感想としては、少し平和すぎるかな...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
年功序列なので、そこまで能力が高くなくとも長くいればそれなりの給料にはなる。
【気になること・改善したほうがいい点】
若手が頑張っても待遇に...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
東京海上グループなので、親会社ほどでは無いが、ある程度の福利厚生はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助2万5000円は東...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
産休をとっても確実に復帰出来る。契約社員でも産休を取れる。女性管理職も多いため、相談もしやすいとおもう。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
オペレーターに感謝された時
【気になること・改善したほうがいい点】
新卒入社後、約1年(またはそれ以上)は電話対応をさせられるが、必要以上に...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
新卒や中途採用の従業員は良い人が多く、いつも気にしてもらっていた
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターとして勤務している契約...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
基本的にはいつでも休暇が取れる。産休なども取りやすいのだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆にライフイベントがない若手層はそ...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
土日祝が固定休みですが、毎月休み希望関してのシフトを別で作成していました。
有給に関しては理由なしで申請可能だったため、取りやすかったです。...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
かなり頻繁に面談がありました。
上司の方は話しやすい方ばかりでちょっとした悩みも気軽に相談することができました。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
大手の子会社だったため。
前職も損保のコールセンターで勤務していたため、その経験が活かせると思いました。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
有給休暇は比較的取りやすいイメージ。
女性が多く生理休暇も比較的取りやすい。
5連休も周りと被らないよう配慮が必要ではあるが、お互い相談しな...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事業の成長性については、今後運用保守は自動化や海外アウトソースの流れもあり、厳しいように見受けられる。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
SI事業モデルからの変化に積極的に取り組んでいる。有名基盤ソフトウェアを導入するためのコンサルスキルを持った人材育成に力を入れている印象。
...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
経営陣が成長に貪欲です。常に成長を続ける、ということに強いこだわりがあります。また、Webマーケティングにもいち早く取り組むなど、デジタルに...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
ポイント事業という安定事業があること
【気になること・改善したほうがいい点】
新規事業創出頑張っているが中々芽吹かない。収益性の高い事業を作...続きを読む(全90文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ずっと売上が下がり続けています。逆に営業利益率が大きく上がっている構造からわかるように、一人当たりの労働に負荷を...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
本体からの受託事業がこれからも増えていきそうですが、母体が母体なので潰れることはまずないでしょう。
【気になること・改善したほうがいい点】
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【良い点】
税理士に貢献でき、それによりその顧客にも貢献できる。IT産業ということ、信頼性の高い事業ですぐになくなることはないと思う。
【気になること・...続きを読む(全110文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
経営層は変化していると感じているようだが、民営化以来ほぼほぼ変わらない事業のため先行きは旅客会社の顔色伺いに尽き...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
事業は右肩成長し続けている、またデータ自体は唯一無二なので、aiに代替されにくい
【気になること・改善したほうがいい点】
競合の激化によって...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
データ入力業務は昔からやっていたそうで、その事業に関しては当面横ばいなのではないかと思い...続きを読む(全139文字)
| 会社名 | 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ |
|---|---|
| フリガナ | トウキョウカイジョウニチドウコミュニケーションズ |
| 設立日 | 1991年1月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 795人 |
| 売上高 | 35億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 岩越健一 |
| 本社所在地 | 〒206-0033 東京都多摩市落合1丁目47番地 |
| 電話番号 | 042-644-5612 |
| URL | https://www.tcc21.com/ |
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