回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話応対のツールにAIを導入し始めており、今後積極的に利用していくようだが、いつか確実にAIに取って代わられることを考えるとかなり厳しいと思...続きを読む(全117文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社東京海上日動コミュニケーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東京海上日動コミュニケーションズの事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社東京海上日動コミュニケーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話応対のツールにAIを導入し始めており、今後積極的に利用していくようだが、いつか確実にAIに取って代わられることを考えるとかなり厳しいと思...続きを読む(全117文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
親会社が東京海上なので潰れることはないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
離職率が高いので、フォローアップを行い、一人一人に対...続きを読む(全89文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
親会社が大企業のため安定はしている。AIの導入なども始めているので成長もできるとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事を取ろ...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
東京海上グループであり、年々事業も拡大しており非常に安定している。
【気になること・改善したほうがいい点】
子会社である以上、親会社の決定・...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
大手保険会社のグループである強みを活かし、また、コールセンターの知見を持っているため、年々業務範囲が広くなっている。
【気になること・改善し...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
潰れることはないだろうと思います。大企業のグループ会社なので、かなり安定した会社と言えると思います。続きを読む(全56文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
AIなどももっと導入して効率的な対応ができらようになるといいと思います。人でないとできないこともあるかとも思う続きを読む(全75文字)
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【良い点】
コンタクトセンターでありながらAIによるチャットBOTの導入等、時代に合わせた業務改善ができていると思います。テレワークや在宅勤務も推進して...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
将来せいはないと思います。
ただのんびりしている会社で居心地は良いと皆言います。
新卒はそこまでとっていません。会社の予算が決まってることも...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
会社が大きく有名!
【気になること・改善したほうがいい点】
将来性は業界問わず登り調子にはいかないのではと思う、保険に入りたくても供与が上が...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
グループ会社なので、安定性はあると思います。しかし社長が変わるたびにいろいろなことが変わります。大きなことをしない限りはどんなダメ人間でも居...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
ベテランには当たり前だが新人にはわかりにくかった事例などが、ナレッジとして蓄積されてきている。
ただし記載方法が統一されておらず、読み慣れる...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
大手損保のグループ会社のため経営は安定してる。先の見えないヘルプデスク業界であっても潰れることのない会社だと思う。
【気になること・改善した...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
人間関係が良く、聞きたいことが聞ける環境であった。長く勤めてる人や再就職する人も多かった。内容が難しいので、パソコンに詳しくない人や保険に興...続きを読む(全184文字)
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大きな会社なので会社自体がなくなることはないと思います。コールセンターがメインの会社なので需要があるわりに、収入の面も比例して伸びるとは考えにくいです。...続きを読む(全169文字)
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契約社員→正社員への登用実績があります(実績があります)。また女性の人数が多い事から産休・育休が取得しやすい。
個人の感想としては、少し平和すぎるかな...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
担当していた仕事内容が終わりの見えないことが多く、自分の性格に合いませんでした。納得できないまま次の業務に移らなければいけないこともあり、切...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
全職員のうち女性が7割くらいだったため、働きやすさはありました。
社員の方は、育休を取ってからも活躍されている方がいたため、女性でも出世しや...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
年功序列なので、そこまで能力が高くなくとも長くいればそれなりの給料にはなる。
【気になること・改善したほうがいい点】
若手が頑張っても待遇に...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
産休をとっても確実に復帰出来る。契約社員でも産休を取れる。女性管理職も多いため、相談もしやすいとおもう。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
東京海上グループなので、親会社ほどでは無いが、ある程度の福利厚生はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助2万5000円は東...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
新卒や中途採用の従業員は良い人が多く、いつも気にしてもらっていた
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターとして勤務している契約...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
基本的にはいつでも休暇が取れる。産休なども取りやすいのだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆にライフイベントがない若手層はそ...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
オペレーターに感謝された時
【気になること・改善したほうがいい点】
新卒入社後、約1年(またはそれ以上)は電話対応をさせられるが、必要以上に...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
土日祝が固定休みですが、毎月休み希望関してのシフトを別で作成していました。
有給に関しては理由なしで申請可能だったため、取りやすかったです。...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
かなり頻繁に面談がありました。
上司の方は話しやすい方ばかりでちょっとした悩みも気軽に相談することができました。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
業界として安定していると思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
将来の展望を社員に共有してほしい。
事業としては現状維持か先細り...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
成長はしているが、赤字の事業部もおおい
事業に将来性を感じない
強豪他社にどう勝っていくかが明確でなくずっとひとつの強みでし勝負してる感じ続きを読む(全75文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社会情勢に影響を受けやすいです。サブスクのようなサービスもあるが、正直他社の製品の方がUI含めて利便性はある気が...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
Snsマーケティング専門の部署という強みを押している。色々な取引例があるから信頼性は高いのだと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
AIの導入は早かった。基本業務委託なので世の中の流れに同調する。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業の方向性がぶれる。そして古い体質。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
他社が行なっている、大変なところを請負、管理するため、現状では良いビジネスだと思う思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
aiが進む...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
需要の継続: 「募集すれば人が来る」時代が終わり、採用戦略そのものをプロに相談したいというニーズが激増している。
採用手法の多様化: 従来...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
コミュニケーション力や課題解決力、顧客データの収集分析から最適解を導き、売上向上に寄与するマーケティング力が強みかと思います。続きを読む(全69文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
うまく軌道に乗るか低迷期に入るかは本当にわからないと思います。安定した企業を求める人には絶対に向かない。
時勢的...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
非常に将来性のある領域で、堅調に事情が伸びていく期待が高かったです。競合優位性も非常に高かったです。続きを読む(全56文字)
| 会社名 | 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ |
|---|---|
| フリガナ | トウキョウカイジョウニチドウコミュニケーションズ |
| 設立日 | 1991年1月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 795人 |
| 売上高 | 35億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 岩越健一 |
| 本社所在地 | 〒206-0033 東京都多摩市落合1丁目47番地 |
| 電話番号 | 042-644-5612 |
| URL | https://www.tcc21.com/ |
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