【17卒】日本郵便の面接の質問がわかる本選考体験記 No.2438 （2017/6/13公開）

日本郵便の業務内容の理解度合をかなり評価していると思った。また、しゃべり方や表情も合わせて評価していると感じました。突っ込まれたことは、大学時代に一番頑張ったことに答えた際に、自分を客観視できるかどうかを問う内容の突っ込みを受けた。日ごろから自己分析をしていたおかげですんなりと回答できたのが評価されたのだと思います。

面接官の方が、緊張せずに質問に答えてくださいと笑顔で言ってくれたので、緊張せずに面接に挑めました。面接の進め方としては、質問に対しての深堀は発言した際にはなく、一通り質問に答えた後に深堀されるといった感じでした。

日本郵便の業務内容を答えてください。

日本郵便の業務は主に3つあります。1つ目は郵便窓口業務。2つ目はゆうちょ銀行の銀行代理店業務や、国債や投資信託を販売する金融商品仲介業務。3つ目はかんぽ生命の募集代理店として、生命保険の募集をする保険業務です。また、自動車保険や第三分野保険商品など、これまでの郵便局では取り扱っていなかった新たな金融商品を取り扱っています。さらに、郵便局にカタログ・チラシ等を設置し、掲載商品の販売等を行っています。注意する点は、わかりやすく正確に言うことを心がけることです。

大学時代に一番頑張ったことはなんですか。

大学3年次に大学祭実行委員会のガス責任者を任された経験です。前年に火事一歩手前のトラブルが6件発生していたため改善は急務で、原因は団体の理解不足にあったと考え、団体がルールを正しく理解できる事に取り組みました。説明不足から起きた問題を見つけ、理解し易いようにルールを文章化し全団体に連絡しました。結果、ガストラブルが0になり、ガス会社の担当者から「今年は団体に情報が伝わっていたためスムーズに作業ができた」との言葉を頂きました。この経験から責任感を持ち、仕事に工夫をする姿勢が成功の秘訣であると考えるようになりました。

最終面接では第一希望で入社の意思があるかについて知ろうとしている気がしました。実際に直球で志望度合いと、今回の面接で合格したら入社するかどうかを聞かれました。その際私は「今の段階では答えを出せません」と正直に言ったら、「嘘をつかれるより本当のことを言ってもらえたほうがこちらも助かります。」と言っていただけたので、必ずしも第一希望で入社の意思があると言わない方がいいと感じた。

面接官の方が最初に一次選考通過のお祝いの言葉をかけてくださったので、リラックスた雰囲気でした。質問に対して答える際も、頷きながら聞いてくれたので自分の本音をしゃべりやすい雰囲気でした。

なぜ日商簿記検定を取得したのですか。

私が日商簿記検定を取得した理由は、資格を取得することで、知識を身に着けたいと考えたからです。大学の授業で日商簿記検定の基礎を学ぶ授業があり、その際、ただ単に勉強するのではなく、目標を設定して取り組むことで、「覚える」のではなく「身に付ける」ことができると考えました。注意した点は、聞かれたこと以外は答えないことを意識しました。上記の質問は理由だけを聞いているので、それだけを答え、勉強方法や工夫した点は追加で聞かれない限りは不用意に言わないほうが、印象がいいです。答えてしまうと話を聞かない人と思われてしまうことがあります。

地域総合職として働きたい理由はなんですか。

私が地域総合職として働きたい理由は、様々な地域で業務を行うことで、幅広いお客様と関わることができるため、幅広いお客様の生活を支えることにつながると確信しているからです。地域総合職とはいっても5つの県で転勤があることは承知しております。不安はないと言っては嘘になりますが、不安よりもチャレンジしたいという気持ちのほうが強いです。将来的には様々な地域で働いた経験をもとに、本社の管理部門に携わることで、正確な情報の統制化に貢献したいと考えているため、地域総合職を希望します。

日本郵便は保険業務や郵便業務など複雑な業務があるので、なぜ損保や生保でなく日本郵便なのかをはっきりと言えるようになることが重要です。そのためには、日本郵便だけではなく銀行や生命保険、損害保険の企業研究もしておくと自分なりの理由が考えやすいし、筋が通った意見を言いやすくなると思います。また、入社意思を確認された際には正直に言った方がいいです。

自分の考えをはっきりと述べることができる人。笑顔が素敵な人。目標達成のために頑張ることができる人物に内定者が多いような気がします。体育会系よりも文系の内定者が多いと感じました。また、なぜそうしようと思ったのか、そうするため何をするべきかという計画性のある人物が求められていると思いました。内定者は、控えめな人もはきはきした人もいたので、性格は関係ないと思います。

最終面接の入社意思確認は気をつけた方がいいと思います。面接官は学生の表情を見ており、嘘をついていないかを見ていると感じました。会社説明会では、司会進行役が面接の人事の方なので、説明会で羽目を外しすぎると面接で不利になるのではないかと感じました。社員座談会では、疑問を解決する場と思って全力で挑んでください。

• 20代の成長環境
• 会社の規模
• 会社の事業内容・サービス・やりたいことが実現できる

株式会社広島銀行

私が広島銀行よりも日本郵便を選んだ理由としては、女性の働きやすさが日本郵便のほうが上だと感じたからです。日本郵便の女性社員の方と話をする機会がありました。その際女性でも働きやすそうだという印象が強かったので長く働けると確信したからです。