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ファーストリゾートの本選考面接・最終面接の質問と回答一覧(全1件)

株式会社ファーストリゾートの本選考で行われた面接の体験談です。選考を通過した先輩の、各面接での質問と回答を公開しています。ぜひ、一次面接や最終面接など面接の段階ごとに質問と回答を確認して、先輩の回答を選考対策に役立ててください。

ファーストリゾートの 本選考体験記一覧

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1次面接

総合職
18卒 | 京都女子大学 | 女性   1次面接

【学生の人数】8人【面接官の人数】5人【面接官の肩書】人事担当/支配人/不明【面接の雰囲気】大人数のグループ面接なので、始まる前にかなり時間について言及されます。質問されたことにいかに簡潔に説明できるかが大切になってくるのかな、と感じた。緊張感にあふれていました。【自分のセールスポイントと、短所】私のセールスポイントは聞き上手であることです。相手の話を最後まで聞いて、自分の意見を率直に、素直に伝えることが出来ます。それがたとえ相手にとっていいことでも悪いことでも、まずは自分の意見として伝えたうえで、相手の立場だったらこう思う、客観的にみたらこう思う、など立場を変えてみて思った意見を伝えるようにしています。相談事をされた返事に嘘や無理な励ましはしないようにしているので、友人からは信頼できる人だと言われることが多いです。一方で、私の短所は人に頼みごとが出来ず、一人よがりになってしまいがちであることです。人に頼るより、人に尽くしたいという思いが強いため、人に迷惑をかけてしまうぐらいなら、自分で解決してしまいたいと考えてしまうところがあります。【日々生活する中で気を付けていることはありますか】私はありがとうを伝える事をこころがけています。自分が接客のアルバイトをしている中で、普段の対応をしたときに一言お客様からありがとうと言ってもらえた時に、何気ない一言でもすごくうれしかったことがありました。それから、私自身がコンビニなど、お店の人と関わる場所に行ったときには必ず、会計の最後にひとこと、「ありがとうございます」と付け加えるようにしています。こちらから声をかけることで、不愛想な店員さんでも、笑顔でありがとうございますと返してくれることもあったりと、気持ちよくお店を出れることが多くなりました。自分自身も気持ちがいいですし、自分からひとに声をかけることに慣れることが出来るので、接客業をしている中でもいい練習になると思っています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】ホテルであるので、第一印象がとても大切だと思います。部屋に入って自己紹介をするまでの時間の立ち振る舞いがかなり重要だと思います。

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公開日:2017年12月7日
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Q. 志望動機
A.
私が東京ベイ舞浜ホテルを志望する理由は、御社のお客様のことを第一に考えた接客サービスが出来ることに大変魅力を感じたため、志望いたしました。結婚式場でのアルバイト経験と旅館でのインターンシップの経験において、自分が取った行動でお客様に喜んで頂いたり、笑顔になって頂くことに大変やりがいを感じ、ホテル業を志望しております。その中でも御社は夏には冷たい麦茶、冬にはカイロの提供など他社にはないお客様のことを最優先に考えた接客サービスは、お客様一人一人に寄り添った接客サービスをしたいと考える私にとって、ぴったりだと思い御社に志望いたしました。御社に入社した際には、どうしたらお客様に喜んで頂けるかを第一に考え、一人でも多くのお客様に心の底から笑顔になって頂けるような接客サービスを目指していきたいです。 続きを読む
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公開日:2017年12月14日

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ファーストリゾートの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ファーストリゾート
フリガナ ファーストリゾート
設立日 1982年12月
資本金 30億円
従業員数 343人
売上高 65億4567万7000円
決算月 3月
代表者 佐藤俊行
本社所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目10番12号
URL https://www.sunroute-plaza-tokyo.co.jp/
NOKIZAL ID: 2684140

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