ＳＭＢＣコンシューマーファイナンスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全39件）

【良い点】
中途採用の契約社員、年収420万円、月２４万円＋残業十時間ぐらい＋ボーナス２回です。給与の改定は年１？だった気がしますが、九千円ぐらいあがった...続きを読む(全488文字)

【良い点】
コールセンターだったので、マニュアルは完備されており、よく来る問い合わせは、それを見れば対応できるようになっていました。困ったときには社員の方...続きを読む(全162文字)

【良い点】
有給は取得しやすかったように思います。
年に一回連続休暇も取れました。
親睦費として、年に数回、ちょっと高級なランチを食べに行ったりしました。...続きを読む(全173文字)

【良い点】
女性がほとんどの職場でした。正社員、契約社員、派遣社員が働いていましたが、分け隔てなく業務を行っていました。社員の方もえらそうにすることもなく...続きを読む(全191文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
場所によるが、あらかじめ残業が組み込まれたシフト勤務が多いため、ワークライフバランスは取りにくい。例えば、9時〜2...続きを読む(全178文字)

【良い点】
三井住友銀行の傘下ということもあり、ネームバリューはある。またテレビコマーシャルも印象的なので、知名度も高そう。今はコロナ禍ということもあり、...続きを読む(全220文字)

【良い点】
大手なだけあり、手続き関連はスムーズだった。
【気になること・改善したほうがいい点】
【退職理由】
シフト制の部署に配属されたが、基本的に残業...続きを読む(全193文字)

【良い点】
期ごとの人事評価で毎年少しずつ基本給が上がっていく。微々たるものだがまったく上がらないよりは良かった。だが業務量の多さと年収のバランスを考える...続きを読む(全182文字)

【良い点】
産休や育児休暇はきちんと取れる。管理職でも復帰後数年してまた２人目の産休に入っていた。制度として機能していると感じた。手術などで長期の休職が必...続きを読む(全179文字)

【良い点】
コールセンター勤務でしたが、残業時間が過重にならないように全体で調整を努力している。しかし業務自体は多く小休止は取りにくい。体力のある人なら問...続きを読む(全179文字)

【良い点】
テレフォンアポインターという仕事でした。当時の法律、貸金業法に基づき一ヶ月程度かけてしっかりと研修をしてから業務にあたっていました。この経験が...続きを読む(全182文字)

【良い点】
やりがいはありません。ひたすら支払いが遅れている対象のお客様に電話をかける。一日あたり一人に電話をかける回数が決まっていた為、時間をおいてまた...続きを読む(全190文字)

【良い点】
自分はパートでしたが、社員の皆さんはとても優しく良くしてくれました。研修では電話の対応、法律の事など詳しく教えて頂いたので、緊張しましたがすぐ...続きを読む(全200文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にルーチンワークでマニュアルがあれば誰でもできる仕事のため、はっきり言ってやりがいや面白みはない。そのため、...続きを読む(全228文字)

【良い点】
部署によりますが、有給は比較的よくとれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業は多めです。私の勤めていた部署はものすごく忙しくて残...続きを読む(全186文字)

【良い点】
カフェテリアプランにて毎年3万円ずつ自由に使うことができる。
旅行時の新幹線代に充てることもできるので、帰省する人や旅行に行く人にとってはかな...続きを読む(全193文字)

【良い点】
残業手当は1分単位で付くうえに出社後業務用端末を立ち上げるところから前残業扱いで支給されるのはありがたい。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全182文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
あまりに執務室が汚れている。
全くまともに掃除をしておらず、ハウスダストアレルギーを発症した。
咳が止まらなくなり...続きを読む(全186文字)

【良い点】
女性が多くいい人が多かったです。男性、上司はタフな方が多く尊敬できる人、見習いたいような人が多くいました。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全208文字)

【良い点】
カフェテリアプラン、財形の利息、リフレッシュ休暇等充実してます。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内の環境は所属の部署によってかなり...続きを読む(全188文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
数多くのカード会社が存在するこのご時世、消費者金融の将来が明るいとは到底言えない。学生ですら審査に通るカード会社が...続きを読む(全262文字)

【良い点】
福利厚生
【気になること・改善したほうがいい点】
1.勤務体制の見直し。部署によって異なるが基本的に残業があらかじめ組み込まれたシフトのため、...続きを読む(全325文字)

【良い点】
非正社員にしては年収は高めだと思います。
転勤も自宅から通える範囲のため、引っ越しの必要がない。(非正社員のみ)
よほどのことがない限り微増な...続きを読む(全181文字)

【良い点】
年収はコンスタントに上がる傾向にありました。
朝８時～20時まで等の勤務がシフトで回ってくるため残業代も毎月ぶれずだいたい同じような給与を得る...続きを読む(全180文字)

【良い点】
福利厚生もしっかりしていて有給などがとれる。研修もしっかりしていて給料もいい。会社の雰囲気もよくいい人が多い。上司も人間とても尊敬できる人ばか...続きを読む(全182文字)