ＷＯＷＯＷコミュニケーションズのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全54件）

【良い点】
大規模なコールセンターなので、その部門のことをしっかりこなせばトラブルはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業的な部分も兼ねる部...続きを読む(全121文字)

【良い点】
休憩室もしっかり整備されており、景色もよかった。使用していなかったが、視聴料補助制度もあり、WOWOWが好きな人であれば得をする。続きを読む(全71文字)

【良い点】
年に一回の社内パーティや創業記念の記念品配布など社内イベントは積極的に企画されていた。コロナ禍で勤務時間が少なくなった時の特別有給手当もあった...続きを読む(全183文字)

【良い点】
退職理由：派遣が三年満期で終了した為、そのまま直雇用に変更せず退職。
人間関係がいい意味でフラットなのでもう少し給料が上がればこのまま勤めてい...続きを読む(全201文字)

【良い点】
オペレーターはインバウンドとアウトバウンドに分かれており、アウトバウンドは特定のリーダー職など以外はずっとデータ入力のみする為、電話対応が苦手...続きを読む(全432文字)

【良い点】
給与は派遣会社により差があるので見比べて良いところで応募するのが吉。
昇進についてはヒアリングなどで聞かれるのでその時に昇格したい旨を伝えたり...続きを読む(全180文字)

【良い点】
シフト制の為融通が利きやすく、自身の希望する日取りで働けるし長期休暇でも事前に伝えて休めるので無理強いはされない。当日に体調不良などでも連絡を...続きを読む(全191文字)

【良い点】
衛星放送WOWOWの問い合わせ窓口として電話を取る上でやりがいになるのは親切な対応をした際にお客様に直接褒められることだったと私は思います。他...続きを読む(全218文字)

【良い点】
基本的な福利厚生はしっかりとしており働きやすいように感じました。
また、有給休暇もとりやすい職場であるため伸び伸びと働けるように思います。
交...続きを読む(全188文字)

【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターのアルバイトとしては時給がそこまで高いところからスタートとは言えない。
取れ...続きを読む(全184文字)

【良い点】
新人もベテランも大事にする社風で、若いメンバーが楽しんで仕事ができるよう工夫がされており、転職が多かったメンバーが数多く定着している。頑張りを...続きを読む(全205文字)

【良い点】
一人一人の家庭環境に合わせてスケジュール調整をしてくれ、無理に出勤されることなく気持ちよく仕事ができる。台風の時など、無理やりでも出勤させる会...続きを読む(全258文字)

【良い点】
サポートが充実しており、不明点はすぐに解決できるよう管理職を充当してくれている。未経験者でも一人前として対応してくれ、未習熟な場合でも、親身に...続きを読む(全238文字)

【良い点】
日々の仕事ぶりについては、しっかりと数字で管理されていたので(1時間あたりの処理件数◯◯件、といった感じで)それに対して適切な評価はされていた...続きを読む(全223文字)

【良い点】
勤務はシフト制なので上長がシフトを組む前に申請すれば、比較的自由に勤務することが出来る。また、シフトの変更を予め代替要員を見つけておくなどする...続きを読む(全187文字)

【良い点】
女性の働きやすさと言うか、そもそもどちらかと言えば女性の方が多かった職場でした。当時はそうでしたが、今でもそうだと思います。休みも比較的申請し...続きを読む(全183文字)

【良い点】
教育制度については充実しています。新しい業務が始まるたびに毎回研修があります。また、入社時においてもOJTでは無く、座学の研修制度があり業務へ...続きを読む(全222文字)

【良い点】
当時から男女分け隔てなく、女性でも能力のある方はSVなどに登用されてました。頑張っている人にはチャンスは与えてくれる企業だと思います。また、シ...続きを読む(全196文字)

【良い点】
WOWOWの子会社であり、WOWOWカスタマーセンターがメインとなっている為、WOWOW視聴料金の自己負担が無い。
WOWOW以外でも、他社企...続きを読む(全270文字)

【良い点】
SVは、契約社員ながら時間給。
ランクが上が上がれば、正社員よりも給料が高い。
ランクアップについては、上司の推薦と資格チャレンジ試験がありラ...続きを読む(全260文字)

【良い点】
自身の裁量で業務を取り仕切る事が出来、例え長時間の残業となってもやりがいを感じあまり苦にはならなかった。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全207文字)

【良い点】
契約社員として業務にあたっていましたが、契約期間満了のタイミングで退職を申し出たところ、特に引き止められることもなくスムーズに退職できました。...続きを読む(全183文字)

【良い点】
以前はキックオフパーティーが高給ホテルで行われたり、非正規社員に対しての労いが多かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
現在は非正規...続きを読む(全183文字)

【良い点】
仕事のやりがいは全くなし。企業としての将来性もなし。社員も変な格好の人間が多い。良い言い方をすれば自由だと思うが。えってビックリするような髪型...続きを読む(全224文字)

【良い点】
座学研修から始まり、OJTを含め、しっかりした研修で安心して業務に移行できた。
また、業務のフィードバックも月１であり、改善点や評価点をきちん...続きを読む(全178文字)