この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
タイミングによるが、あまり忙しすぎないので、のんびりと作業ができる。また配属先によるが、おしゃべりをしていてもそこまで怒られなかった。なので、...続きを読む(全190文字)
株式会社WOWOWコミュニケーションズ 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社WOWOWコミュニケーションズの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社WOWOWコミュニケーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
タイミングによるが、あまり忙しすぎないので、のんびりと作業ができる。また配属先によるが、おしゃべりをしていてもそこまで怒られなかった。なので、...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
当時はコールセンターの管理者をしていました。コールセンターは自分自身が経営者的な感覚を持って管理することができるので、とてもやりがいがある仕事...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
管理職であれば、チームビルディングやマネジメントを面白いと思えるか次第である。中間管理職に最も負担がかかるので、体力面も精神面も強い人材が向い...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
大規模なコールセンターなので、その部門のことをしっかりこなせばトラブルはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業的な部分も兼ねる部...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
親会社関連の仕事はメディア系でもあるので面白くやりがいもある。
※出向などもあり
設備も最新かつ魅せる目的で構築されている
【気になること・改...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
コールセンターやテレフォンアポイントメントに近しいため、業務に対しての知識を広げておくと、対応する際グダグダすることなく円滑に進んでいく。その...続きを読む(全93文字)
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エンタメのコールセンターなので、あまり堅苦しい感じではなく、明るい印象で少しフランクでも問題無いです。お客様と楽しい会話をする事もあり、感謝されるとやり甲...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
オペレーターはインバウンドとアウトバウンドに分かれており、アウトバウンドは特定のリーダー職など以外はずっとデータ入力のみする為、電話対応が苦手...続きを読む(全432文字)
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【良い点】
電話がならない時は隣同士で話もできるし、社内にTVが設置されてる為、視聴したりしてました。水、お茶が無料で飲める。ちゃんとコロナ対策もしてる、...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
アウトバウンドは短調作業なので数カ月程度いるとかなり飽きる。途中で辞める人も多く、研修後半分程度残ればいいほう。その代わりやめるときはすぐやめ...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
CMから入社をしても、頑張れば評価をしてもらえて、チームを任せてもらうことができること。社内の研修制度は整っているため、初心者でもわかりやすく...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
衛星放送WOWOWの問い合わせ窓口として電話を取る上でやりがいになるのは親切な対応をした際にお客様に直接褒められることだったと私は思います。他...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
社員が手を動かす仕事が多く本来やるべきことに手が回っていない状況もあるが、会社側はその点に問題意識があるようなので、契約社員の裁量を増やす人事...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
サポートが充実しており、不明点はすぐに解決できるよう管理職を充当してくれている。未経験者でも一人前として対応してくれ、未習熟な場合でも、親身に...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
契約社員で、他の企業さまへ、コールセンター要員として、派遣されておりました。自分の、希望が考慮されて、派遣先や、勤務地を、選択出来たような記憶...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
やる気があればどんどん挑戦させてもらえるので、やりがいは感じられる。新規案件が多く、いちから立ち上げていけるのでマンネリな仕事内容ではなかった...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
お客様から直接「ありがとう」という声を聞けるのがとても嬉しかったです。また日本中から電話がかかって来るためかかってきた住所と旅先での思い出をシ...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
ジョブローテーションがあるので様々な業界を担当する事ができる。その点では、向上心があればスキルはついていく。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
親会WOWOWの仕事に関わるかで、仕事の面白みは変わる。
WOWOW相手だとしがらみが多く、子会社ならではの窮屈さがある。WOWOWのコンテン...続きを読む(全321文字)
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【良い点】
様々なメニューがあるので覚えるのが大変です。また、時々システムの仕様が変更されたりするので、その都度パソコン操作も覚えないといけず、慣れていな...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
かなり自由な雰囲気、のんびりしているのがいいと思う。ドレスコードもないのでコールセンターとしては気楽な部類に入ると思う。
【気になること・改善...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
雰囲気のよい会社で、居心地がよいです。いい人ばかりなので、ストレスを感じることはすくないです。分からないことも、丁寧に説明してもらえます。アル...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは全くなし。企業としての将来性もなし。社員も変な格好の人間が多い。良い言い方をすれば自由だと思うが。えってビックリするような髪型...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
残業は少なめです。人間関係はさっぱりしているので働きにくい感じはしません。
マニュアルが多い分大変だけど、お客様にありがとうと言われるとやりが...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
カスタマーセンターとしての規模はそこまで大きくない会社ですが、自社センターということで情報の伝達が早く、働く側も動きやすく感じました。
各拠点...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
業務成果や実績を重ねる事で女性でも役職者として登用される。
自身の提案や発言を汲み取ってくれる環境がある。
昇格するためには、研修を受講しテス...続きを読む(全284文字)
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【良い点】
残業が結構できて稼げたこと。他のコールセンターより稼ぎやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
リーダーやSVなどの管理者になりやすいが...続きを読む(全501文字)
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【良い点】
僕がいた場所はシフトを増やすことができ、残業もできたためかなり稼ぐことができた。しかし、オペレーターで何年いてもほとんど時給は上がらない。管理...続きを読む(全487文字)
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【良い点】
SVまでは時給制で残業もたくさんできるためかなり稼ぐことができる。
ほとんどが契約社員のため将来の不安はあると思います。もちろん時給制なのでボ...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
最初に研修があり、丁寧に教えてくれる。ただし、参加者が老若男女なので、最初からついていけない人も何人かいた。そのあとはオペレーター研修をクリア...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
シフト制なので、自分の休みたい時に休みを取ることができる。1ヶ月前にシフトを提出し、その際に休みの希望を記入する。ただし、希望を出しすぎてはな...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
親会社は有名なWOWOWです。当然WOWOW関連の仕事がメインですが、それ以外の仕事も受注しているため、将来性はあるものと思います。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
今はわかりませんが、当時の給料は年齢と比べれば非常に多かったと思います。残業代も分単位でキチンと出ました。また、給料が多い理由の一つとして退職...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
若い会社でしたので、女性社員も多く活躍されていた印象があります。特に、人事等の管理系の職種に多く配属されていたと記憶しています。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
基本的には管理者がみんな優しい。聞いたらわからないことはきちんと調べてから答えてくれる管理者が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全584文字)
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【良い点】
ルーチン業務のため、あまり頭が使わない。
覚えれば簡単。
困ったら、手上げすれば教えてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
システ...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
新しい製品に出会えること。新製品の発表会とかは、けっこう楽しいしメーカーの方からも凄く声をかけてもらえる
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
コールセンターだったので、お客の声がダイレクトに聞ける。
いい対応ができたらたまにだが名指しでお褒めの言葉をいただき表彰されることもある。
【...続きを読む(全231文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
気が休まる暇がない。もっと仕事が楽になるようにくふうして欲しい。最初に比べるとマニュアルはどんどん細かくなるし、時...続きを読む(全481文字)
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【良い点】
挑戦的なプロジェクトが多いため、所属する組織に依存する制約もあるが、新しいことに携われる可能性と会社としての余裕(失敗しても会社が傾かないと言...続きを読む(全290文字)
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【良い点】
お客様に合わせた提案をするため話を聞く、提案する、契約をするとなかなか頭を使うやりがいのある仕事だと思う。直接「ありがとう」の声が聴けるためお...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若いときから規模の大きい案件を任せてもらえるので、働きがいを感じることができる
キャリア開発もたくさんの制度があるが、自分で申し込んでいくこと...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
上手くいった時の達成感は凄まじいです。インセンティブもあり、しっかりとした評価をしてもらえるため、やる気が出ます。自分なりに営業トーク等を考え...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
慢性的な人不足に陥っている。特にSEの流出が多い。そのため1人が抱える案件量も増え、手が回っていないように思う。結...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
やったことのないaccessを使え、スキルアップすることができた
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアルがしっかり備わっているとわ...続きを読む(全85文字)
会社名 | 株式会社WOWOWコミュニケーションズ |
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フリガナ | ワウワウコミュニケーションズ |
設立日 | 1998年2月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,400人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 郡司誠致 |
本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
電話番号 | 045-683-3660 |
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