この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
管理職であれば、チームビルディングやマネジメントを面白いと思えるか次第である。中間管理職に最も負担がかかるので、体力面も精神面も強い人材が向い...続きを読む(全180文字)
株式会社WOWOWコミュニケーションズ 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社WOWOWコミュニケーションズの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社WOWOWコミュニケーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
管理職であれば、チームビルディングやマネジメントを面白いと思えるか次第である。中間管理職に最も負担がかかるので、体力面も精神面も強い人材が向い...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
大規模なコールセンターなので、その部門のことをしっかりこなせばトラブルはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業的な部分も兼ねる部...続きを読む(全121文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
親会社関連の仕事はメディア系でもあるので面白くやりがいもある。
※出向などもあり
設備も最新かつ魅せる目的で構築されている
【気になること・改...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
コールセンターやテレフォンアポイントメントに近しいため、業務に対しての知識を広げておくと、対応する際グダグダすることなく円滑に進んでいく。その...続きを読む(全93文字)
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エンタメのコールセンターなので、あまり堅苦しい感じではなく、明るい印象で少しフランクでも問題無いです。お客様と楽しい会話をする事もあり、感謝されるとやり甲...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
オペレーターはインバウンドとアウトバウンドに分かれており、アウトバウンドは特定のリーダー職など以外はずっとデータ入力のみする為、電話対応が苦手...続きを読む(全432文字)
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【良い点】
電話がならない時は隣同士で話もできるし、社内にTVが設置されてる為、視聴したりしてました。水、お茶が無料で飲める。ちゃんとコロナ対策もしてる、...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
アウトバウンドは短調作業なので数カ月程度いるとかなり飽きる。途中で辞める人も多く、研修後半分程度残ればいいほう。その代わりやめるときはすぐやめ...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
CMから入社をしても、頑張れば評価をしてもらえて、チームを任せてもらうことができること。社内の研修制度は整っているため、初心者でもわかりやすく...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
衛星放送WOWOWの問い合わせ窓口として電話を取る上でやりがいになるのは親切な対応をした際にお客様に直接褒められることだったと私は思います。他...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
社員が手を動かす仕事が多く本来やるべきことに手が回っていない状況もあるが、会社側はその点に問題意識があるようなので、契約社員の裁量を増やす人事...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
サポートが充実しており、不明点はすぐに解決できるよう管理職を充当してくれている。未経験者でも一人前として対応してくれ、未習熟な場合でも、親身に...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
契約社員で、他の企業さまへ、コールセンター要員として、派遣されておりました。自分の、希望が考慮されて、派遣先や、勤務地を、選択出来たような記憶...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
やる気があればどんどん挑戦させてもらえるので、やりがいは感じられる。新規案件が多く、いちから立ち上げていけるのでマンネリな仕事内容ではなかった...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
お客様から直接「ありがとう」という声を聞けるのがとても嬉しかったです。また日本中から電話がかかって来るためかかってきた住所と旅先での思い出をシ...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
ジョブローテーションがあるので様々な業界を担当する事ができる。その点では、向上心があればスキルはついていく。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
親会WOWOWの仕事に関わるかで、仕事の面白みは変わる。
WOWOW相手だとしがらみが多く、子会社ならではの窮屈さがある。WOWOWのコンテン...続きを読む(全321文字)
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【良い点】
様々なメニューがあるので覚えるのが大変です。また、時々システムの仕様が変更されたりするので、その都度パソコン操作も覚えないといけず、慣れていな...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
かなり自由な雰囲気、のんびりしているのがいいと思う。ドレスコードもないのでコールセンターとしては気楽な部類に入ると思う。
【気になること・改善...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
雰囲気のよい会社で、居心地がよいです。いい人ばかりなので、ストレスを感じることはすくないです。分からないことも、丁寧に説明してもらえます。アル...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは全くなし。企業としての将来性もなし。社員も変な格好の人間が多い。良い言い方をすれば自由だと思うが。えってビックリするような髪型...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
残業は少なめです。人間関係はさっぱりしているので働きにくい感じはしません。
マニュアルが多い分大変だけど、お客様にありがとうと言われるとやりが...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
カスタマーセンターとしての規模はそこまで大きくない会社ですが、自社センターということで情報の伝達が早く、働く側も動きやすく感じました。
各拠点...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
まず働く環境がよかったです。
ビルもオフィスもとても綺麗で椅子もパソコンも全てが新しい物でした。
働く環境が良くないと仕事もやる気が出ないので...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
コールセンターからデジタルマーケティングまで顧客接点を幅広く扱っており、とくに自社サービス、製品を保持していないため、担当者のやりたいことと会...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
契約社員でも、管理職となれば時給が格段に上がる。そこそこのやる気と教養があれば、ある程度の職位までは現場推薦ですぐに上がれる。但しそれ以上、更...続きを読む(全205文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
女性管理職もいるが、課長クラス以上は全くいない。実力主義であるし、親会社からの出向もあると考えると、まだ良いと思える。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
どのチームでも人間関係は良い。よく言えば優しい人が多いが、他人を慮ってばかりで問題が解決しない、見て見ぬふりをされるといった事は日常的だと感じる。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
自分のスケジュールをたてやすい環境であったため。希望すればコールセンターが開いている間はずっと働けた。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
シフト制のため、自分が働きたい時間、曜日、日にちを選べて、ほぼ希望通りに入ることができるので、日程調整などしやすかった。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
休憩室もしっかり整備されており、景色もよかった。使用していなかったが、視聴料補助制度もあり、WOWOWが好きな人であれば得をする。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
時給は当時において悪い方ではなかったと思う。仕事内容からしても、良い方だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員(人事)と仲良く...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
私が担当していた業務では、スキルアップはないです。雑用を淡々とこなしていくだけです。PCのスキルよりも、休まず、洗立てず存在感無く業務をして、...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
退職者の希望を第一に考えてくれていて、やりたいことなどを応援してくれる対応だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
小数の部署について...続きを読む(全184文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
通信・インフラに興味が沸かないと面白みのない仕事だと感じてしまう。
部署移動が1〜3年と短期間であるため、やっと覚...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
大企業らしく日本全国に様々な事業所があるため、会社の柱である通信業のみではなく様々な仕事を経験できる。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
覚えることは少なくありませんが、対応できることが増えると嬉しいです。
その分クレーム対応や大変な作業も増えるのでしんどいことも多かったですが、...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
数字に対して店舗の代理店と達成感を共有できるのはいいことだと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
上が詰まりすぎてかなり優秀で頑張らな...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
スピード感がある業務なので、業務に対する達成感や、仕事に対するやりがいを感じやすい環境だと思います。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
働きがいは部署によって感じ方が全く異なると思う。自分は法人営業職であるが、異動前の部署ではある程度の裁量や自由さがあったので働きがいも感じてい...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
比較的若手の意見も取り入れてくれていたように思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
意見を取り入れてくれていた反面、上長たちは全て人任...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
上司と距離が近く、しっかりと数字にコミットしていれば、年次が若くても責任がある業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
やってること自体は面白いことが多いが、他社ではプロパーが実施していない事務作業が無限にある。本業がまともにできません。
【気になること・改善し...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
自分のやりたい分野に寄り添う姿勢は強まっており、社内公募制度や社内ダブルワーク制度などで早いうちから自身のキャリアデザインを実施することができ...続きを読む(全171文字)
会社名 | 株式会社WOWOWコミュニケーションズ |
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フリガナ | ワウワウコミュニケーションズ |
設立日 | 1998年2月 |
資本金 | 4億7880万円 |
従業員数 | 1,500人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 山崎一郎 |
本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
電話番号 | 045-683-3660 |
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