ドコモＣＳ九州のカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全19件）

【良い点】
代理店からの質問に回答する仕事です。研修もしっかり受けれてから着台になります。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制が無理な人には...続きを読む(全106文字)

【良い点】
素晴らしい社員さんもいらっしゃいます。　こんな女性になりたいなと憧れたりします。反対に管理職になると一日中何してるか分からない様な人や、上位職...続きを読む(全93文字)

【良い点】
福利厚生は充実しています。正社員は毎年人間ドックが受けれます。契約社員は健康診断です。　雇用の立場によって使える福利厚生制度が違うので確認は必...続きを読む(全81文字)

【良い点】
女性が沢山働いていますので、理解はあります。女性管理者も増えているので話しが通じやすくなってきています。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全112文字)

【良い点】
繁忙期以外であれば、休みは取りやすいです。　旅行に行くとお土産渡しが暗黙の了解であります。
【気になること・改善したほうがいい点】
飲み会好き...続きを読む(全86文字)

【良い点】
所掌範囲が広いので、覚えるのが大変です。慣れれば自立出来ますが、ルール変更も頻繁にあるし機関システムに追加追加で巨大かつ複雑なシステムなので着...続きを読む(全87文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
正社員は沢山研修が用意されているようです。　契約社員には特に実務研修以外は受講出来る研修はありません。続きを読む(全71文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
有期社員は、5年が満期で3年目以降から2回社員登用試験がある。その試験に受からなければ有無を言わさず、退職を強いら...続きを読む(全200文字)

【良い点】
有期社員の年収は、残業と寸志の年2回のボーナス込みで大体300万くらい。派遣社員は会社によるが、時給が違い、一番高い時給になると、有期社員より...続きを読む(全217文字)

【良い点】
ワークライフバランスは抜群だと思います。有給休暇は必ず消化しないといけないし、逆に上司から取るよう促されます。
希望の休みを基本NGになる事は...続きを読む(全184文字)

【良い点】
着台前はもちろん、着台後もしっかり研修やサポートなどを行っており、そのための時間もしっかりと確保するなど教育体制にはとくに不満はない。新人のサ...続きを読む(全210文字)

【良い点】
派遣社員としてはかなり収入が高いのは間違いない。また、それ以外にも仕事内容によって様々な特典があるのでモチベーションの維持にもかなり気を使って...続きを読む(全187文字)

【良い点】
研修や着台後のバックアップ体制などが素晴らしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社自体には特に問題を感じず、ただ単に自分に向いてい...続きを読む(全195文字)

【良い点】
契約社員登用制度があること。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員と言っても有期社員だったため、合格しても更に上のエリア基幹職に合...続きを読む(全209文字)

【良い点】
有給消化率100％、サービス残業なし、残業したらした分もらえる。社内環境も良く、まわりがサポートしあう環境が整っており働く環境としては◎
【気...続きを読む(全242文字)

【良い点】
女性ばかりの職場で、とても働きやすかった。上司との壁もなく、なんでも相談できるし、定期的に面談もしてくれる。 契約社員は産休とって復帰していた...続きを読む(全197文字)

【良い点】
カスタマーサポートの中では、教育もしっかりしている。細かい評価ポイントがあり、それをクリアすれば確実に昇給できる(頭打ちはあるが)こまめに応対...続きを読む(全199文字)

【良い点】
大手キャリア三社の中でも、ブランド力に関してはいまだ強い。特に、中高齢者層からの信頼は厚く、安定している。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全184文字)

【良い点】
研修やサポート体制がしっかりしているので、電話応対のスキルが身に付き確実に成長できる。働き手のことを大事に思ってくれる会社なので、働く環境とし...続きを読む(全189文字)