星野リゾート・マネジメントの評判・口コミ一覧（全396件） 16ページ目

【良い点】
顧客満足度調査といって、自分がサービスしたお客様が自分のサービスをどれくらい評価してくれたかアンケートを集計しており、数値で結果がわかるのがよ...続きを読む(全156文字)

【良い点】
施設によってまちまちだが、従業員の士気が高い。
会議では自分たちの意見、アイディアを出し合い実際にやってみる、といったことがあるので、発想力が...続きを読む(全190文字)

【良い点】
半年に一度、自分でこれからのキャリアをどうするか考えることができる機会がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
勤務時間が一定でないこ...続きを読む(全192文字)

【良い点】
評価については、マネージャーと評価の認識合わせができるので、評価されているところと課題が明確になり次のシーズンに臨みやすいです。マネージャーが...続きを読む(全327文字)

【良い点】
接客が好きな人は向いている。また自分次第で企画提案ができる。企画を立案するところから運営まで携われるのはいいところである。異動希望も年に１回提...続きを読む(全214文字)

【良い点】
施設によるが、繁忙期と閑散期の差が激しい（特にリゾート施設）ので基本的に月8日休みだが、月に6日休みということもある。ただ休日出勤はよほどのこ...続きを読む(全243文字)

【良い点】
1年目から自分の意見を発する機会が多かったです。自分の提案が取り入れられて、実際にお客様に喜んでいただけた時は本当に嬉しかったです。また、面談...続きを読む(全226文字)

【良い点】
人間関係がフラットなのは入社してから本当とわかりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に肉体的に無理をしないと続けられない仕...続きを読む(全231文字)

【良い点】
意見が通るかは別だが新人、ベテラン関係なく発言はできる。
やりたいことがある人はチャレンジできる環境。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全213文字)

【良い点】
お客様がボソッと漏らした一言や何気ない動きから自ら考えて行動し、その接客がお客様の期待に沿っていた、もしくは感動してくれて言葉をかけてもらえる...続きを読む(全267文字)

【良い点】
サービスチームという独自の働き方で「調理、レストランサービス、フロント、客室清掃」すべてやります。全体を知るには良いかと思いますし、就業時間も...続きを読む(全330文字)

【良い点】
若いうちにはとても良い職場環境で、収入面でもそこまで低くは無く、同業他社と比べればむしろ多い方だと思います。ただし、40をすぎたあたりからは現...続きを読む(全192文字)

【良い点】
月8日の休みは確保されており、4日ほどは自身で選択することが可能です。
【気になること・改善したほうがいい点】
やはり自身の時間は大きく削られ...続きを読む(全176文字)

【良い点】
各施設（旅館・ホテル）をみんなで運営していこうという考えが会社全体にあったので、従業員同士の仲は非常に良かった。みんなが常にお客様の満足度を上...続きを読む(全273文字)

【良い点】
UDや総支配人に気に入られたら出世は早いと思います。いかに、ゲストと上司、先輩たちとうまくやるかによってその施設での仕事や星野内の立ち位置が決...続きを読む(全301文字)

【良い点】
部署によって違うと思うが、その人にあった勤務時間など働き方の相談ができたことは良かった。また、休日はリフレッシュ休暇などあり、希望が通れば１週...続きを読む(全200文字)

【良い点】
月８日の休みはほぼ確実にもらえる。繁忙期は７日に減る事もあるが、その分は閑散期にとらせてもらえるので、休日出勤はあまりない。
【気になること・...続きを読む(全201文字)

マルチタスクが体力的にしんどいです。また、接客業で、高級な施設ほどお客様の要望も無茶なものが多く精神的に疲れます。しかし、社員同士はフラットでとても仲良く...続きを読む(全103文字)

小さな施設の場合、興味のあることには何でも挑戦できる環境はある。
日頃の業務で気になっていることや、「もっとこうしたほうが良いのではないか」と思う点など...続きを読む(全172文字)

麓村塾という社内セミナーがあり、仕事内容に関わらず、様々な内容のセミナーに無料で参加できる。特に社長のマーケティング講座は人気が高く、その後のキャリアアッ...続きを読む(全151文字)

子会社の経理を仕分起票から、年次決算まで一通り経験できることはとても魅力的で、経理経験がなくても経験を積むことができやりがいを感じました。
また、やりた...続きを読む(全176文字)