角産の選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 働く人の温かさ、風通しの良さです。説明会に参加するために企業を訪問した時、入り口に入った瞬間「おはようございます！」と大きな声でしっかりとこちらの顔を見ながら挨拶してくださってすごく感銘を受けました。これまでにも他の会社を訪問することはありましたがここまで印象に残ることはなかったです。そして、この会社の一日は清掃から始まります。挨拶、掃除など基本を大切にしているという話を聞いたときに私の性格に合うと感じました。アルバイトの時にもマネージャーとして働いていたのでみんなのお手本になるためにはどう行動したらよいか考えたときに基本を大切にしようと心がけていたので共通する部分があると思いました。他にも、この会社は商社として商品をお客様に届けるだけが仕事ではなく可能な限り要望に応えることを大切にしています。私もマネージャーとして常にお客様最優先で何ができるのかを考えていたのでこの点においても会社に賛同できると思い志望しました。

A. 私は、ファストフードのアルバイトで一番好きなポジションはレジだと答えました。その理由は、お客様にお勧めの商品を聞かれたり、ありがとうと言っていただける、お客様と直接関わることのできるポジションだからです。今はマネージャーになったのでなかなかそのポジションに就くことはないですがまれにレジ担当になると嬉しくなります。すると、社長に「ファストフードはお客さんに時間を与えず早く決めてほしいのかと思っていたからイメージと違うね」と言われました。確かにファストフードでは時間は重要視されていますがレジでのタイムは重要視されていないしお客様としっかり対話し納得のいく対応をすることはおもてなしなのでしっかりと接客するように教わりました。と答えました。

A. アルバイトでお客様最優先に行動する力を身に付けた。以前働いている時に、お客様に品不足で渡してしまったことがあり本来であれば電話で告げられることが多いのですが直接お店に再来してくださった方がいました。その方に足りなかった商品とは別にお詫びの品を出すよう言われてしまったのですがこのようなことは初めてでどう対応すればよいかわかりませんでした。後ほど店長に確認したところ、要求された品も高価なものではなかったし、お詫びの品を渡さないことでそのお客様が二度と来なくなってしまうことを考えたら渡すべきだと教わりました。何より、その場で自分で考えてお客様のためになることをしたら良いと教わり、この件以降は自分でお客様を最優先にした判断ができるようになりました。