この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
株主が伊藤忠商事となったことで今までより良くなる可能性は考えられる。(個人的に)
人しか商材がないため、今後コールセンター業界自体に魅力がないと人材不足...続きを読む(全193文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
株式会社ベルシステム24の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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株主が伊藤忠商事となったことで今までより良くなる可能性は考えられる。(個人的に)
人しか商材がないため、今後コールセンター業界自体に魅力がないと人材不足...続きを読む(全193文字)
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契約社員は給与に満足はしない。
契約社員でも正社員より上の階級に上がることが可能だが、年収に差がありすぎる。
契約社員は賞与なし。また、昇給もないため...続きを読む(全166文字)
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業務によりけりだが、基本的にシフト勤務のため休日出勤などはない。
しかし、リコールなどのスポット業務に関わることになると残業や休日出勤が発生。月に100...続きを読む(全166文字)
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社風は自由な雰囲気で良かったのだが、将来を考えると転職した方が良いと思い退職した。
ほぼ社員がおらずほとんど皆契約社員で時給ベース。ポジションが上がった...続きを読む(全278文字)
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コールセンターでの勤務でした。
シフトは自己申告ベースなので、プライベートを重視するのであればとても働きやすい。
(所属チームによると思うが、まず希望...続きを読む(全268文字)
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所属部署によりワークバランスがおかしい部分がある。評価を一律にしてしまったので、担当クライアント数に応じて負荷がバラバラとなる。時に月間300時間以上の勤...続きを読む(全177文字)
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お客様からの電話応対の業務になります。マニュアルに沿って受電→対応→後処理→受電と繰り返しの作業になります。
コールセンターということで厳格に稼動が管理...続きを読む(全235文字)
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退職した理由は、簡単に言うと、部署変更が頻繁にあったからです。
コールセンターには色々な担当部署がありますが、例えば、テクニカルサポートやサービス変更受...続きを読む(全187文字)
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2週間以上の長期休暇も取ることができました。
私は海外(旅行なども)へ行ったりしていたのでその点は都合が良かったです。
確か、最低1ヶ月以上前には申請...続きを読む(全159文字)
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基本的にに電話を取って、対応の繰り返しです。お客さんのお困りの状況をヒアリングし、こちらが、マニュアルに沿って解決します。役に立てたときは良かったと思いま...続きを読む(全167文字)
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バイトでした。某大手インターネットサービス会社へ派遣され、そこで様々な問い合わせに対応していました。教育といっても、答えることはフローで決まってますし、ま...続きを読む(全160文字)
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上司からのアドバイスをもらうことが都度できますが、どちらかと言うと中長期的なものというよりは短期的なアドバイスが多かった印象があります。そのため、中長期的...続きを読む(全178文字)
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基本的には誰でもできるお仕事です。研修はありましたが、使用するテンプレートが山ほどあるので、研修では分からないことだらけです。基本誰でもできますので、やり...続きを読む(全171文字)
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給与はあがりません。スキル重視ではなく、勤務条件で給与はかわります。
一時期、給与制度が変わると説明会がありましたが、結局実行していません。おどし、では...続きを読む(全189文字)
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シフト制だったので、時間の区切りが明確で残業などは無くワークライフバランスがとれていてかなり充実していた。プライベート時間と仕事の時間の明確な線引きができ...続きを読む(全154文字)
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当時いた職場は今はもうないのですが、管理職として任せてもらえる仕事は多く、
また、一般と管理職のやる内容も明確に分かれていたので、
管理職としてやりが...続きを読む(全169文字)
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結婚している方がパートとして働くにはいいと思った。
派遣だと時間の融通も聞くことが多いし、主婦の仕事としては良いのだと思う
正社員となると、長時間勤務...続きを読む(全157文字)
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担当するコールセンターによって異なります。私が担当したセンターは年中無休で9時から20時まで稼働していたため、シフト制でまとまった休みがとりにくい環境でし...続きを読む(全206文字)
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基本給は安いが、残業が恒常的に多いので、そこである程度の額になります。
まわりの給与を聞くと、30代後半でもさほど多くはなく、将来あがるのか不安がありま...続きを読む(全162文字)
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コールセンター管理者として夜中でも連絡がくる状態でした。
休みにも自分の携帯電話に連絡があり、気が休まらなかった。
取引先にスタッフが引き抜かれること...続きを読む(全155文字)
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派遣会社の為配属先による。本社よりも仕事で一緒になるスタッフが親切。給与については役職(スタッフリーダー、SV)などにならない限り昇給は難しい。役職に就く...続きを読む(全183文字)
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正社員登用はあるようですが、正社員になれる人は100人に1人程度。
会社のネームバリューはあるが、退職した10年前は、まれに仕事がなくなり、自宅待機を余...続きを読む(全153文字)
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社会保険やキャリアパスなどは非常に充実していると思います。
ただ同仕事内容であれば、他の会社ではさらに高い給料が見込めるので、必ずしもこの会社に入社する...続きを読む(全156文字)
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数年前までは良かったのですが、最近はほぼ全員採用するから向いてない人も沢山いるし、忙しくて回らないので研修期間も短くおすすめしません。
電話での接客なの...続きを読む(全197文字)
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アウトソーシングの需要はあるので、新しい仕事は常に入ってきます。ただ、クライアントも賢くなってきているので、コストについて厳しくなっており、昔のような利益...続きを読む(全177文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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