【笑顔満載の面接】【23卒】共同印刷の総合職の2次面接詳細 体験記No.37884（非公開/非公開）（2022/11/18公開）

入室後スタート。

こちらの回答に対してかなり深掘りをされるため、しっかりとしたエピソードを持っていないと対応が難しいと感じた。人とのかかわり方についてよく見られている印象だった。

面接官の方から自己紹介をしていただけたため、安心して面接に臨むことができた。笑いながら話しかけてくださったり、なごやかだった。

なし

就活会議

アルバイトで他店へ行った際、印象的だった自店舗との差は。

一番の差はスタッフの接客の違いです。私が所属する店舗での接客は、どうしても定型文での接客が多く、どのお客様に対しても「いらっしゃいませ」「この商品がおすすめです」といったように決まった売り文句しか言っていませんでした。それに対して、売上トップの店舗では、お客様一人一人のニーズを会話から聞き出して接客をしていました。例えばお昼休憩のサラリーマンを見かけたら、「お昼休憩ですか？」「ボリュームたっぷりのこちらのバーガーはいかがでしょうか」というように個々のニーズに沿った接客をしている点が大きな差だと感じました。（その差はどうして生まれているのか？）その店舗は系列でも一番古い店舗であるため、スタッフの方が長年の経験からたどり着いた接客のやり方なのだと思います。

集団の中での役割は。

集団の中での役割としては、メンバーの思いを受け止める役になります。誰かが新しいことを始めようとしていれば、それを実現するために何をすべきなのか一緒に考えます。社会人の友人が、転職を考えていたのですが、彼女が漠然と他の仕事がいいと考えていた状態だったのに対し、今の不満やこれからやりたいことを聞き出して、新たな出発を応援しました。他にも、悩んでいたり落ち込んでいる人がいれば、愚痴を全て聞き、モヤモヤした気分を吐き出してもらいます。学生時代にいじめがあった時、学校からの帰り道ではその子と一緒に帰って常に話を聞くようにしました。一人で落ち込む時間をつくらないことで、少しでも支えになれたら、と思っていました。