【自己分析徹底、和ませる面接】【24卒】ファミリーマートの総合職の1次面接詳細 体験記No.41718（非公開/非公開）（2023/8/9公開）

会場到着後、面接官が呼びに来るまでロビーで待機。呼ばれたら面接官について個室に入る。

実際に自分がアルバイトをしていて、教育や発注にも携わっているから具体的に社内でどう働いていくかのイメージができていたこと、そして、自己分析が徹底してできていることを評価してもらえていたように思う。

2対1で緊張していたが、特技などに触れる雑談のようなアイスブレイクから始まり、和ませてもらったので落ち着いて話せた。

熱意から来るものなので好印象だが、やや話が冗長であるので結論ファーストで話せるように意識するとよいと言われた。

就活会議等の先行体験記

苦手なひとと接する時どのように接しますか。

自分のなかでなぜその人が苦手に感じてしまうのか自己分析し、そして、自分だけの視点でその人のことを決めつけてしまっていないか考えます。その人が何故そのような考え方をするのか、どういう経緯でその考えや行動をするに至ったのか考えると、納得できるようになり、その人の考えに共感できるようになります。そうすると視野が広がりその人の見えてこなかった長所も見えてくるようになるので、苦手意識が薄れていき付き合いやすくなります。

あなたがSVとして生きるならどのように生きますか？

｢共感力｣をもって加盟者様と｢共に｣仕事をする生き方がしたいとおもいます。
ーそれはどうしてですか？
SVはひとつの加盟店につき最長でも2年ほどしか受け持つことが出来ないため、加盟者様との早急な信頼関係の構築が重要になってくる。そのため、｢共感｣と｢一緒に｣仕事をする姿勢を大事にしていきたいと思います。
ー具体的にはどのようなことをしますか？
やってくださいね｣と一方的に注意するのではなく、｢一緒に｣取組する姿勢を見せます。
加盟店様の悩みに類似する他店の事例の取り組みの調査や、紹介をしたり、売り場変更に伴い必要になる備品の用意は迅速に行います。また、店舗の設備が破損していたり経年劣化が見られる部分は迅速に本部へかけあって改修が可能か問い合わせます。
そして、加盟店様の悩みに向き合い、本部からの視点を伝えつつも困っていることやオーナー様の仰ることにまず共感から入ることを心がけます。