【状況観察力で差をつけろ】【24卒】 タカラトミーアーツ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.134824（非公開/非公開）（2023/12/6公開）

１：営業　自ら商品の魅せ方を追求して売り上げを伸ばし、1人でも多くの人に幸せを届けたいから。 ２：企画開発　部活動の経験から、自分が作りあげたもので人を笑顔にできることの喜びに気が付いたから。 ３：マーケティング　私のもつ状況観察力を活かすことで、ヒット商品の誕生に貢献できると考えるから。 続きを読む

アルバイト先の飲食店で新人教育に携わり、研修期間を大幅に短縮することに成功しました。この体験を人に話す度に「Wow!」と驚かれます。働き始めて2年目に入る頃、接客スキルを店長に評価され、新人を任されることになりました。少人数体制の店であるため、新人を早急に一人前にする必要があると考え「正確性とスピードの両方を身に付けさせること」「質問しやすい環境づくり」を目標にしてそれぞれに応じた取り組みを行いました。正確性とスピードの向上には実践が最も効率的だと考え、OJT制度の導入に挑戦しました。そして退勤前には業務内容を一緒に復習し、理解度を確認しました。質問しやすい環境づくりには新人と信頼関係を築くことが必要だと考え、挨拶や雑談などを通して積極的に交流し、距離を縮めることを心がけました。この取り組みにより、通常2か月かかる研修を1か月程度で終わらせ、新人を早い段階で戦力にすることができました。 続きを読む

継続力 大変なことでも、自分の成長に繋がるなら継続することができます。私は高校で吹奏楽部に所属し、パート（楽器）のメンバーをまとめるリーダーをしていました。「リーダーとして皆の手本になりたい」という思いから始めたのは毎朝の自主練習です。リーダーになった翌日から引退まで、誰よりも早く登校して楽器の練習に取り組み続けました。早起きが得意ではない私にとっては大変な日々でしたが、練習を重ねるたびに少しずつ音が良くなっていく様子が感じられ、モチベーションとなりました。そんな私の姿を見た他の部員も次第に朝早く学校に来るようになり、気が付けばパートのメンバー11人中6人が自主練習に参加するようになっていました。元々は自分のために始めた自主練習でしたが、継続することで結果的にパート全体の技術力の向上に繋げることができました。 続きを読む

私には様々な強みがありますが、今回PRしたいのは状況観察力です。周囲の状況をよく観察したうえで、潜在的なニーズを汲み取ることができます。この状況観察力を発揮したエピソードが２つあります。 ⑴高校時代の部活動 吹奏楽部で、トランペットパートのリーダーとしてニーズの把握に注力しました。練習中のメンバーの表情やそれぞれの楽器の調子に気を遣い、必要に応じて声かけや練習計画の変更を行いました。さらに休憩中もパートの様子を観察し、あまり場に馴染めていないメンバーがいればプライベートでの交流イベントを企画するなど、パート内の団結力や親密度を高める試みも行いました。その結果パート内の雰囲気が良くなっただけでなく、「トランペットパートがうちの部活の強みだ」と言われるほどにパートとしてスキルアップすることができました。 ⑵飲食店でのアルバイト 常に視野を広く持つことを心がけています。私が働いている店は常に混雑していることに加え、各テーブルに呼び出しベルが無いことから、お客様が店員を呼ぶ際に大声を出したり手を上げ続けたりせざるを得ませんでした。そこで私は調理業務を行いつつもホールをよく観察し、お客様が店員を呼ぶ回数を減らせるようニーズに先回りした接客を行いました。取り皿が足りなければ補充する・ドリンクが減っていれば追加注文を提案するなどを行った結果、私の接客を称賛してくださる方も増え、これがきっかけで新人教育を任されることになりました。 以上のように私には、周囲の状況を注意深く観察し、潜在的なニーズを見抜く力があります。 続きを読む