【挫折からの成長】【22卒】日比谷花壇の総合職の2次面接詳細 体験記No.12775（中央大学/女性）（2021/5/25公開）

オンラインのため、特になし

面接官の反応から、学生時代頑張ったことの中で、大きな挫折経験をしている方への反応がとても良かったと感じ、評価されると思います。

面接官によって雰囲気がまちまちでした。緊張をほぐしてくれる方もいれば、相槌も打たず、圧迫気味の方もいらっしゃいました。

なし

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どの部署に入りたいですか。

私はまず、店舗で活躍できる人材になりたいです。何故なら、私が御社で成し遂げたいことは花や緑の良さを広めることであるからです。
現在、花や緑が生活の身近にない人にどうしたら魅力を広められるかと考えた時、BtoCである店舗での仕事に魅力を感じました。
私の強みである、お客様とのコミュニケーションの中で、真のニーズをくみ取る力を活かし、お客様へ最適の提案をし、満足度の向上に貢献したいです。
また、お客様層の拡大へ貢献したいと考えているため、一度来ていただいたお客様に再度足を運んでいただけるよう、常に最適な接客を提供し、リピート率の向上にも寄与したいです。
御社は「ハナノヒ」事業も現在拡大しており、ますます花を身近に感じていただく取り組みに力を入れていくことと存じます。その一翼を担えるようになりたいです。

今までで一番苦労した経験を教えてください。どのように乗りこえたかも併せて教えてください。

私は、高校時代に所属していた部活動で苦労をした経験があります。

部活動で夏の大きな大会に向けて、金賞を目標に取り組んでいました。しかし、大会の1か月前に講師の先生から「歴代の先輩方と比べて最悪の出来だ。これでは金賞は獲れない」と指摘を受けました。
このような指摘を受けて、とても悔しく、自分に出来ることを考えました。
まず、「最悪の出来」の原因を突き止めるため、先輩方の大会の演奏の録音を聴き、自分たちに足りないものを突き止めました。
原因は、「全体でまとまりのない演奏」であると判明しました。そこで、他の楽器と共同して練習することが必要であると考えました。他の楽器のリーダーへ声をかけ、共に練習する時間を増やすよう働きかけました。
その結果、大会では無事に金賞を受賞することが出来ました。