回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
仕事については、毎日新しいことがあり、学ぶことは大きかったです。
毎日同じ作業の繰り返しということはないので、いろいろな意味で刺激になると思います。
...続きを読む(全157文字)
株式会社TMJ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社TMJの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社TMJで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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仕事については、毎日新しいことがあり、学ぶことは大きかったです。
毎日同じ作業の繰り返しということはないので、いろいろな意味で刺激になると思います。
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コールセンター業務以外では専門家といわれる人が少ない。一人のもっともらしい意見が会社全体の総意となることもある。
つまり、若年層でも経験を責任と権限を...続きを読む(全154文字)
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派遣で働いていましたが、仕事はとてもやりやすかったです。しかし事務の仕事は少ないのでコールセンターはやりずらかったです。研修などは充実しています。もう少...続きを読む(全153文字)
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LDになった頃はやりがいも感じていました。
でも、人間関係があまり良くないです。
特に管理者同士が酷い。
仕事自体は目標件数に追われるので大変だけ...続きを読む(全155文字)
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受託業務の運営部門の社員は、委託元の業務要件通りに業務を運営することになるが、その枠の中でコスト削減策やちょっとした改善などの機会はある。しかしその程度...続きを読む(全200文字)
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コールセンターの仕事は、歳をとっても、能力のある人が多い。また、仕事をやればやるほど、スキルが上がっていくので面白いと思った。耳や首に負担が大きいが、健...続きを読む(全206文字)
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・当時、急成長していた事業に携わったこともあり、外資系クライアントの本場コールセンター運営ノウハウに触れたことは今でも大きな財産である。
・ただセンタ...続きを読む(全150文字)
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チームでひとつのプロジェクトを発展させて終了させていくとき。一人でもいないとこまるという責任感がとても良いモチベーションになった。ひとりひとりが重要な役...続きを読む(全159文字)
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スーパーバイザーという仕事で一番のやりがいを感じたのは、やはり自分の担当しているアルバイトの方の成長を実感した時です。とにかく、人と接し応対していくこと...続きを読む(全162文字)
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人間関係も良好で、そういう点では長く続けられる。業務内容としては非常に単調で、はっきり言って主体性を生かせず退屈さえ覚える。
他方、うちのセンターだけ...続きを読む(全159文字)
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サービスをやめる、というお客様に対して阻止できると嬉しいけど、特に何も評価制度はありませんでした。それでも他のセンターと比べて阻止率が悪いといわれ続けて...続きを読む(全157文字)
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私はオペレーターの入社研修などもやっていたので、研修を終えて電話窓口デビューがうまくいくと非常にやりがいを感じることができました。
人と接することが好...続きを読む(全164文字)
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困っているお客様への対応になる為、解決してお客様が喜んでくれたり「ありがとう」と直接言われるのは嬉しい。またクレームでお客様がどんなことに不満に抱いてい...続きを読む(全162文字)
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契約社員でも新規業務立ち上げやスーパーバイザーとして
さまざまなクライアント業務を任せてもらえるので
やりがいはあるが、オーバーワークになりやすい。...続きを読む(全164文字)
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アウトバウンド業務の場合は営業が殆どなので、自分の話術を使ってお客様を商品の購入まで導けた時はやはりやりがいを感じます。
また主婦以外にも売れないバン...続きを読む(全151文字)
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ビジネスマナーやスキルをつけることが出来ます。
センターへ配属になれば一通りのマナーを必然的に学ぶことになる。
社会人としてベーシックなマナーやスキ...続きを読む(全232文字)
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あくまでも個人の意見・感想ですが、自分が頑張れば頑張るだけ、結果につながるので、おもしろみややりがいも出てくるかと思います。自分が頑張ろうとしなければし...続きを読む(全154文字)
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経験が少なくても様々なクライアントの業務を担当できるチャンスがあること。業種・業態も様々で、クライアントのサービスを理解しエンドユーザーにサービスを提供...続きを読む(全207文字)
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正直言うと、やりがいは微妙です。
私はコールセンターでオペレーターをしていますので、マニュアルに従って毎回同じことの繰り返しです。
緊張感のなくなる...続きを読む(全160文字)
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会社の向かう方向が定まらず、社員が疲弊中。現在、仕事にやりがいを持って打ち込んでいる社員がいるかは良くわからない。とにかく、日々の業務をこなすので精一杯...続きを読む(全170文字)
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契約者のお客様からの電話対応がメインの業務ですが、お客様は困っている状況で電話をかけてくるので、こちらとしては通常の業務をしているだけでも感謝されること...続きを読む(全178文字)
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コールセンター内におけるバックオフィス在中。徹底的な効率化を常に考えつつ処理を進めていくのは少し職人的な楽しさがある。管理者にもよるけれど、個人のアイデ...続きを読む(全157文字)
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まずはじめに、管理者研修がしっかりあるので、教育体制はよいと感じた。業務内容にもよるが、研修がしっかりあり、フォローもきちんとしてくれる管理者が多い。ま...続きを読む(全168文字)
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決められた仕事を決められたとおりに実施すること以外に求められることはなく、面白みは殆ど感じられなかった。SVに気に入られるかどうかが最大のポイントだった...続きを読む(全151文字)
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約50席規模のコールセンターでスーパーバイザーをやっていた。100名ほどのオペレータを数チームにわけ、それぞれにスーパーバイザーが1人付いて日々の指導に...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
色々な研修を受ける事ができ、自身のモチベーション次第ではスキルアップ可能。数百の項目から選べる犬種制度がある。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
休みはキチンとあり、バランスは良い。
残業は案件によるので一概には言えない。
【気になること・改善したほうがいい点】
案件により偏りがある。...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
性別問わず管理者などになる機会はある。とくに差は感じ無かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
男女比はまだ男性が多い気がする。
プ...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
福利厚生は多いと思う。マッサージなどが500円で受けれたりなど魅力的な福利厚生は多かった印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
どこ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
残業代は1分単位ででるため、残業をしていても納得感がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本給が低く、年単位の上昇率が低いためモ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
有給消化率が高く、残業抑止の意識が高い。
【気になること・改善したほうがいい点】
コツコツ頑張るタイプか、評価されないだけでなく、仕事をして...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
求人票通りの月給
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与は毎年下がっているが、期末評価シートの入力は残業して行わなければならず、残業時...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
育休、産休を取得後に復帰されている女性社員は複数人いらっしゃいましたし、時短勤務をされている方もいらっしゃいました。
【気になること・改善し...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
有給消化率が高く、希望休はよっぽどのことが無い限り通ります。また、フレックスタイム制も使えるため、午前休や午後休なども取れます。
【気になる...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
福利厚生で、ビル内にある整体?整骨院が500円で利用できる。
休憩室も広く、ソファもあるため、夜勤の時は仮眠を取れるため、環境は良い。
交通...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
覚えることが少ないので頭を使うようなことはなくストレスフリー。
数字に追われることがないため穏やかな雰囲気。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
未経験からでも入社しやすく、また一人一人の業務量が多いので、この業界に挑戦してみたい人にとっては実践的に経験を積めるのでいいのではないか。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
元々仕事よりも福利厚生で選んだ為、あまり言えることがないが、共に働く人含め、環境はよかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
建物の進捗がわかるので、業務としてのやりがいを感じやすいところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
これも現場によりけり。合わない人は...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
運によるが社員やバイトの質が良いと楽しく仕事が出来る、どこでもだと思いますが
【気になること・改善したほうがいい点】
薄利多売なので客層が良...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
面談で実際に現場の人と話せる機会があるので良い経験になると思う。特に実際の現場に入れる機会は一般的にはほぼないので良かった。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
成長意欲がなく、単純業務を繰り返して生産性を上げることに取り組むのであれば良いと思う。その分ワークライフバランスを高めたり、別で自己成長、自...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
対人スキルは磨かれる
【気になること・改善したほうがいい点】
ただそれ以上のものはない。お客さんに褒められたり利益を出したりすることに対して...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは特にない。だいたい決まった案件の受発注業務をしていた。
でも決まったことをするのが好きな人は向いていると思う。
【気になるこ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
完全に配属先による。
私の場合は同じことの繰り返しでやりがいは特になかった覚えがある。
...続きを読む(全86文字)
| 会社名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| フリガナ | ティーエムジェイ |
| 設立日 | 1992年4月 |
| 資本金 | 3億円 |
| 従業員数 | 518人 |
| 代表者 | 丸山英毅 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 |
| 電話番号 | 03-6758-2000 |
| URL | https://www.tmj.jp/ |
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