ソニー損害保険の選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 私が御社のSCコースを志望する理由は、事故に遭われた方に寄り添い、保険金をお支払いすることでマイナスになった非日常をゼロ、プラスにしたいと考えるからです。御社はダイレクト型ということもあり、お客様と直接お話しできるところがメリットであると感じております。そのため、事故に遭われて不安を感じている方に寄り添いお話を伺うことで、まず安心感を与えられると考えております。大変な仕事であると理解しておりますが、仕事を通して御社が大切にしている顧客体験を実現できるように努めたいと考えております。

A. 私は人の人生に寄り添い挑戦を支えることのできる仕事をしていきたいと考えています。ソニー損保は「お客様本位」を掲げており、様々な業界初の製品や商品を提供していたり震災の際に会社の方から電話をかけて被害状況の確認をしたりしている点に魅力を感じました。 ダイレクト型保険の強みを活かし会社全体でお客様本位を貫く貴社であれば人に寄り添える人材になれると考えた。高校の部活動やゼミ活動で培った粘り強く諦めない姿勢を生かしてお客様や貴社に貢献したい。

A. 私は、学生生活でGPA3.5以上の成績を残すことを目指した。コロナ渦の自粛生活の中で何が出来るかを考えた時、大学での勉強を頑張ることが大事であると考えた。そして、自分が達成することが出来る身近な目標としてGPA3.5以上を目指した。オンライン授業が続き、理解しにくい問題もあったが、積極的に友人や先生に聞きその都度解決するよう努め、時間が取れない日でも「学生の本分は勉強」であると考え、毎日少しでも復習時間を取るよう意識した。また孤独感を感じることもあったが、気分転換に少し外に出て散歩をしたり、新たな趣味に打ち込むことで、塞ぎ込むことなく自らの心身の状態や自分自身についてより深く理解する機会となり、有意義な生活を送ることが出来た。結果としてGPA3.5の目標を達成し、学部学科トップの成績になり、学費も全額免除となった。私はこの経験から物事を継続すること、幅広く興味を持ち、自分自身について向き合うことの大切さを学んだ。

A. 人に寄り添い安心と感動を提供したい想いから志望します。 ボランティア活動の経験より、人の力になる事にやりがいを感じました。その為、広く生活を支え安心を提供する損害保険業界の、中でも不安の最中にいるお客様を支えるSC職に魅力を感じます。そして貴社はインフォームドコンセント方式の対応などCX向上への独自の取り組みで、質的な違いを提供しています。加えて私自身が貴社の事故対応に感動を覚えた経験より、貴社であれば想いが叶えられると確信しています。 入社後はダイレクト型保険を牽引する貴社で、私が部活動での渉外担当経験より培った挑戦心と皆の満足を追求する交渉力を活かして、専門性を高め、貴社に貢献します。

A. 私がリラックスするときは、家のソファでくつろぎながらテレビを見ているときです。バラエティー番組やドラマを見ることが好きなので家にいる時は基本的にテレビを見ています。家で一人でテレビを見ている時間がとても好きで落ち着く時間なので、この時間を個人的には大切にしており、リラックスしている時間です。働き始めると緊張する場面などが多くあると思いますが、自分自身でリフレッシュできる時間や趣味を作り気持ちの切り替えをしていきたいです。

A. 注文した順番を把握されているお客様がいる場合があり、注文した料理によって提供のタイミングが若干前後することもありその工夫や管理が大変でした。料理によって調理時間が異なるのは仕方ないですが、お席に運ぶタイミングはホールスタッフが調整できるのでお客様ほ不快にさせないように運ぶタイミングにも注意しながら運びました。厨房のスタッフとも連携しながら料理の提供時間を調整することでこのようなクレームはなくなりました。