【私服コンセプトで差をつけろ】【16卒】ユナイテッドアローズの1次面接詳細 体験記No.452（駒澤大学/）（2017/6/13公開）

私服のチェックは必ず入ります。どうしてその私服にしたのか、コンセプトはと深く聞かれるのでしっかり考えておいたほうがよいと思います。こんな方をイメージした私服にしてみましたなどなど・・・。私が答えるのに少し止まってしまっても、面接官の方はゆっくり待ってくださったので自分のペースで笑顔でハキハキと答える事が大切だと感じました。自分

終始なごやかな面接でした。人数が５人とかなりいたので一人一人の質問時間は短かったですが、どの学生にも同じ質問量で、答える順番はランダムと平等に面接をされていると感じました。

あなたにとってのおもてなしとは？

私にとってのおもてなしとは、純粋に相手に尽くす事です。私は人になにかをするときに「何か返ってくるかも」と思わずに尽くしてきました。そう感じた理由に予備校のアルバイトの経験があります。生徒の為に何かしてあげたいという思いがあったので、休日であっても１時間しか校舎にいれなくとも、体力的に辛いときもありましたが、行動してきました。見返りを求めない事は絶対に信頼につながると考えているので、私にとってのおもてなしとは、「見返りを求めずに相手の事を第一に思い行動すること」だと考えています。

クレームをしたことはありますか？

私が冬物のコートを探していたとき、寒くなっていたしすぐに使いたかったのですが、あいにく気に入った色味が売り切れでした。取り寄せをしてもらい後日店舗へ伺ったときに渡された品が私が気に入った色味とは違うコートであったため、すぐに使いたい気持ちがあったので残念がっていたら「今すぐにスタッフを他の店まで行かせますので、今日の夜までご自宅でお待ちいただけますか？私がご自宅までお届けします」と言ってもらえましたが、さすがにこちらのミスでもあるので大丈夫ですと言ったが、スタッフの熱量に負け自宅まで届けてもらう事にしました。