【熱意溢れる志望動機】【20卒】ＡＮＡあきんどの総合職の2次面接詳細 体験記No.6792（法政大学/女性）（2019/6/25公開）

挙手制の質問には積極的に答えた姿勢や、本当に入社したいという熱意が伝わったことだと思います。この企業は選考のスケジュールがかなりタイトですので、選考を受けながら志望動機にも磨きがかかったと思います。

1時面接と同様でとても和やかです。面接の最後にも面接官の方が「落とすための面接ではなく、受からせるためにいいところを引き出すのが自分たちの仕事」とおっしゃっていました。

入社後やりたいことは何ですか？２つ以上答えてください。

私が御社でやりたいことは大きく２つあります。
まず１つ目は「予約販売課」にてお電話対応をしたいです。今後のキャリアでお客様の声を知っていることは必ず活きてくると思うからです。お電話対応はお客様とANAと１番のタッチポイントです。そのため電話の私の声を通じてその先にANAファンを作ることができると考え、やりたいと思います。
次に２つ目です。ANAとして「旅行の企画」をしたいと考えます。私は観光地としては無名な東ティモールという国での経験がこの旅行業界への夢をもつきっかけでした。そのため旅が非日常の感動に留まらず人生の選択肢にも影響を及ぼすことを広めたいので御社で「世の中に知られていない魅力」を発信する仕事をしたいです。

ANAセールスはどんなイメージですか？

ANAセールスは「ANAの原動力だ」と思います。
というのもANAの旅客営業収入の８割を担う御社がなかったら、航空事業の絶対的使命の安全は守られませんし今後の投資はできません。また、努力と挑戦を続けるためには安定した経営基盤が必要なのでそういう意味でもANAを起動するエンジンのような存在だと思い「原動力」と感じます。
また就職活動を通じて御社の社員の人柄に触れました。そこでは【安心、あったか、明るく元気】という言葉にあるようにANAらしい企業だという印象を持ちました。例えば面接の控え室で学生をリラックスさせようとお菓子をくれたり、学生同士の会話を促したり、とその１つ１つの心遣いにANAらしさを感じました。