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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア開発や教育体制は整備されておらず、自身の業務の中で機会創出し、スキルや経験を身につける術しかない。つまり...続きを読む(全122文字)
- この投稿でわかること
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- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社スカパー・カスタマーリレーションズのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社スカパー・カスタマーリレーションズで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア開発や教育体制は整備されておらず、自身の業務の中で機会創出し、スキルや経験を身につける術しかない。つまり...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
某有料学習動画サービスが使い放題です。
【気になること・改善したほうがいい点】
リスキリングの名のもとに、勤務時間外での学習を求めすぎている...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
入社後しばらくは、様々な人が関わりを持ってくれて、何くれとなく通話をモニタリングしてくれます。見守ってもらえているという安心感があります。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
研修制度が充実している為、業務内容を無理なく順を追って覚えていきやすい。またその都度マニュアルが渡される為、研修内容を忘れてしまった時でもし...続きを読む(全197文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人手が足りないのか入社して半年で大体のスキルを取らされました。
確かに研修期間や内容としては時間をたくさんとって...続きを読む(全182文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修内容が全く役に立たない。実践的なことは教えてもらえず、業務で覚えろという
風潮。しかしOJTトレーナーも知識...続きを読む(全177文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンター業務なのでスキルアップはほとんどありません。SVまで昇進した場合、マネージメントや人材管理なども業務としてありえますが、そもそ...続きを読む(全175文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
今後の事業成長は現時点において見込みはない。メイン母体であったスカパーJSATのメディア事業の衰退が止まらなず、...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
本社勤務は、リモートが導入されていて、会社方針としては定期的な出社を要請しているが、管理されているわけではない為、頻度は本人の裁量に委ねられ...続きを読む(全113文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社内の優秀なメンバーが転職し、教育体制や人事制度が何ら機能していないことから年々HQのレベルが低下している。イレ...続きを読む(全229文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
評価再度はコンピテンシーを導入しているが、評価者がそれを理解できてないない。公平性に欠ける主観がメインであり、制...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
部署によるが最新のデジタル技術を積極的に取り入れようとする動きがある
【気になること・改善したほうがいい点】
変化を嫌う風潮が強い部署もあり...続きを読む(全364文字)
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【良い点】
無し。20代前半なら平均年収以上は貰えるかなってレベル。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与形態は「時給制」と「月給制」の2パター...続きを読む(全396文字)
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【良い点】
新たな試みは割と見守ってくれる土壌がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応や、離職率の高さ、コールセンター独特の自由な...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
有給は比較的取りやすい。理由を聞かれることもなく、スムーズに取得できる。指導も結構入る。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業を全然...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
残業代がきっちり支給されます。それだけでく。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度が毎年のように変わる。
評価項目として挙げられ...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
音声分析やAIを取り入れるなど、最先端であることを売りにしています。また、自社のトークスクリプト作成ツールなどを販売したり、新しいものを作ろ...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
評価制度は確立されている。
目標も上長とすり合わせして決め、定期的に1on1などで進捗や修正でき、
フィードバックもしっかりある
【気になる...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
資格取得に失敗しても費用を出してくれるところは良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社は何もしてくれないので、キャリア...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
スキルアップというとそこは難しいかもしれない。会社としてもマネジメントチームを大きくしたいというよりは、ベテランのオペレーターさんを育てたい...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
電話スキルが叩き込まれるわけでも、何かを創造するわけでもないので、バリバリ働きたい人は向か...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
資格支援金や資格代の負担、資格用書籍の購入費負担など、資格周りの手当は充実している。IT系であればカバー率はほとんど。
【気になること・改善...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
希望すれば人財チームがキャリアについて相談に乗ってくれる。
研修制度も充実していたと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
相談に乗...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
OJT中心ではありますが、マンツーマンで教えてもらえるので、実践的なスキルがどんどん身につきます。
業界知識や契約周りの知識、法律、労務トラ...続きを読む(全149文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
定期的にオンライン研修を開催している。だが、内容が薄い。2、3時間で終わるような研修を10時から17時まで。給料...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
企業での経験を積めるという点ではとてもスキルアップになると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣先ガチャがあったり、どんな...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
社員になればほぼほぼ管理職になれるが、体制が悪い為に誰もなりたがらない。給与に関しては分かりませんが、割に合っていない印象続きを読む(全67文字)
| 会社名 | 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ |
|---|---|
| フリガナ | スカパーカスタマーリレーションズ |
| 設立日 | 2000年8月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 472人 |
| 売上高 | 54億1400万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 松谷浩一 |
| 本社所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎3丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6701-4200 |
| URL | https://www.spcc-sp.com/ |
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