かんでんＣＳフォーラムの評判・口コミ一覧（全639件） 18ページ目

コールセンターで働くのが初めてで、次の仕事が決まるまでと思い契約社員として入社しました。初めは楽な仕事と思っていましたが、中にはいろんなお客様がおり、怒鳴...続きを読む(全161文字)

契約社員なのでボーナスはありませんが、社員の方は少なからずある様です。基本的に給与は時給制で処理速度が評価の主な部分で、後は処理ミスがないか遅刻、欠勤がな...続きを読む(全159文字)

社内でお客様満足度アンケートや処理速度を数値化しており、優秀な方は表彰されたりします。表彰される為には自分の言葉使いを良くする為に努力したり、処理速度を上...続きを読む(全152文字)

たいていの方が契約社員で、上下関係があまり厳しくないので働きやすい職場だと思います。ただ長年在籍しても平の方は平のままで、特に何か技術が身に着くわけではな...続きを読む(全170文字)

全社で有給休暇の消化を推進していることもあり、事前の申請はほとんど取れる。
またグループ全体のコンプライアンスの問題もあり、サービス残業はない。
評価...続きを読む(全180文字)

ある程度はシフトは融通聞くかと思いますが、部署によって変わります。少人数体制の部署で土日休みを希望しても難しい可能性があります。
残業は基本的にほぼあり...続きを読む(全165文字)

有給休暇の取得は容易。また、労働時間は人によって異なるが、基本的に残業は多くなく、月45時間を超えると総務から担当マネジャーに指導がはいるため、働き過ぎる...続きを読む(全345文字)

ワークライフバランスは良いと思います。残業は基本的にしたぶんだけつきます。サービス残業はありませんでした。所属部署によって違いますが、不必要な残業はしない...続きを読む(全151文字)

やりがいはクレーム処理をうまく出来た時や仕事を任せてもらえるように感じた時です。ただ企業から何かしてもらえたというのはあまりなかったです。三ヶ月に一回表彰...続きを読む(全161文字)

男女関係なく実力と上司との相性でステップアップ出来る環境は整っています。実際女性の管理者も多く、仕事の出来るキャリアウーマンが多く在籍していると思います。...続きを読む(全181文字)

契約社員から社員になるまでのステップアップがとても大変で狭き門です。社員になるには、上司の推薦が必須で社員を目指し頑張っている人はたくさんいてるのですが、...続きを読む(全153文字)

■悪い点
各コールセンターは本社の言いなり、本社は親会社である関西電力の言いなり、という感じ。
現場での業務がどんどん増えても、最初の内は多少給料に反...続きを読む(全840文字)

人間関係はとても良好で、スタッフ一同切磋琢磨して日々の問題解決に進む姿勢を感じてました。
ただ圧倒的に上司の人数が足りず、至急の問題解決の際にサポート出...続きを読む(全185文字)

コールセンター勤務でした。
途中で5分間の休憩等がありましたが、それ以外はお手洗いも行きにくい環境でした。
やりがいは、正直私にはありませんでした。
...続きを読む(全159文字)

年収については、残業代でいかに稼ぐかが大事。1分から給料が発生するのでそういう意味では満足度は高いが、所属するコールセンターによってはほとんど残業がないと...続きを読む(全152文字)

コールセンターによって残業が多いところやほとんどないところと差があり、所属する場所でかなり違いが生じる。休みについては比較的とりやすいし、休憩時間もしっか...続きを読む(全154文字)

シフト制でワークライフバランスに優れていると考えて入社した。
実際に優れている。夜間の勤務をしなければならない場合もあるが、
基本的には入社時に約束し...続きを読む(全178文字)

コールセンター業務(通信系)をする中で自分だけ楽をしようとするオペレーターがいるのに
その上司にあたる人間は注意することも上手くできず、やりたい放題され...続きを読む(全171文字)

コールセンター業務の場合は何度も同じことの繰り返しになるので、
新しいことにどんどんチャレンジすることがやりがいであるという人には向かないと思う。
自...続きを読む(全153文字)

研修制度はある程度きっちりしているが、
上司の能力次第で研修のレベルが低いということもあるので
自分から理解しにいくモチベーションが必要。
能力が高...続きを読む(全179文字)

どこが就業先になるかによって異なると思われる。
基本的にはシフト制なのでワークライフバランスにはかなり優れている。
むしろその為にここを就業先にとして...続きを読む(全155文字)

福利厚生等は悪くないが、管理職の人材が良い人がほとんど残っておらず、ずっとこの会社で働きたいとはとてもではないが思えなかった。関西電力が原発問題で風当たり...続きを読む(全176文字)

女性は半分くらいはいる職場であり、親会社も関電なので福利厚生もしっかりしており、産休はとりやすい環境だと思います。
ただ、ほとんどの人が契約社員なので、...続きを読む(全583文字)

私の経験上、残業代もしっかり頂けるため、給料面では特に問題はありませんし風通しも良いです。ただ一人暮らしなら良いが、月の残業時間が人によって違うため給料面...続きを読む(全154文字)

スポーツ好きな社長で、社内イベントとして、年に数回マラソンやソフトボール大会が開催されました。社長も参加し、みんなと一緒にお弁当を食べたりしていました。ま...続きを読む(全178文字)