ＡＮＡテレマートの評判・口コミ一覧（全538件） 3ページ目

【良い点】
電話対応のため、顔が見えない分丁寧で分かりやすい説明、声のトーンなどに気を配る接客を長く続けたお陰で現在の仕事、直接の接客に役立っている。航空...続きを読む(全121文字)

【良い点】
優しい人が多い。支店にもよるが職場の人間関係は概ね良好。社員同士での飲み会やレクリエーションなどもよく行われる。
オペレーターという職業柄孤独...続きを読む(全188文字)

【良い点】
年齢給が導入されてるため、微々たるものですが、毎年数百円ずつ昇給していく。
【気になること・改善したほうがいい点】
明確な評価基準がわからない...続きを読む(全103文字)

【良い点】
社割で安く飛行機に乗れること。
【気になること・改善したほうがいい点】
ここ数年で、部内の表彰制度（皆勤賞）などが作られているが、紙の表彰状の...続きを読む(全96文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
タイムセール等が社内周知される前に、お客様にメールで配信されることもあり、戸惑うことがあります。とりあえずやってみ...続きを読む(全200文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ステップアップを重ね、スキルが増えたところで何らお給料に反映されないため、やりがいを感じられず、退職に至りました。続きを読む(全77文字)

【良い点】
航空会社のコールセンターのため、働いているうちに、自然と旅行に関する知識が蓄積されます。実際にここに行ってみたいと思った時に福利厚生で格安の航...続きを読む(全199文字)

【良い点】
コールセンターという特性上、9割以上が女性だったため、当然ながら、女性にとっては働きやすいかと思います。既婚未婚、子持ち、様々なライフステージ...続きを読む(全192文字)

【良い点】
残業はほぼ無く、有給もしっかりと消化することができました。研修もしっかりしており、多種多様な研修を受けることができました。1番の目玉の福利厚生...続きを読む(全130文字)

【良い点】
社員はほぼ全て女性。管理職など上のポジションを目指すには他の会社より目指しやすいのではないかと思う。続きを読む(全56文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
退職前に部署の管理者が変更になった。別部署の人が担当になったのだが、前任からの引き継ぎが何もなか...続きを読む(全181文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
月給は年に数千円しか上がらず、賞与は応答本数・平均処理時間に応じて決まった為入社1年目はほぼなし...続きを読む(全211文字)

【良い点】
福利厚生の社員優待航空券はとてもよかった。だが、家族は一身等以内でしか利用することができず、兄弟と使うことができなかったのが不満だった。続きを読む(全74文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
電話を多く取っても少なく取っても、給与にほとんど影響が無いため、モチベーションが上がらない。続きを読む(全66文字)

【良い点】
飛行機に関連するあらゆるお問い合わせに答えるため、航空関連の知識がつく。
【気になること・改善したほうがいい点】
応対で良い評価をもらっても、...続きを読む(全90文字)

【良い点】
育休、産休等の制度は整っており、主婦の方も多く活躍している続きを読む(全35文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
想像以上に対応範囲が広く、複雑であるため、覚えなければならないことがたくさんある。続きを読む(全61文字)

【良い点】
辞めたいと申し出て、強く止められることはない。スムーズに退職手続きができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
スムーズに予約できたお客...続きを読む(全142文字)

【良い点】
残業時間は長くても2時間。それ以上になることはほぼ無い。1週間以上の長期休みが取れる。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制である...続きを読む(全113文字)

【良い点】
教育体制は整っており、インストラクターの方も分かりやすい指導を行ってくれる続きを読む(全43文字)

【良い点】
同じ社員の方は、優しく話しやすい方が多かった。続きを読む(全29文字)

【良い点】
残業がない、ノルマもない、当然ハラスメントもなく、社員も人当たりがよい。
コロナ禍で航空業界は痛手を受けたが、当社はコロナ前の売上に戻りつつあ...続きを読む(全187文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
勤続年数と年収が見合わない。年齢給が重視されている。評価されないからではなく、評価されても給料に反映されない。続きを読む(全75文字)

【良い点】
休みがしっかりあるため、プライベートとのワークバランスは良い。基本4勤2休のため、休みが多いように感じ、体調面も安定していた。有休も毎年ほぼ1...続きを読む(全209文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務がルーティーン化しているため、あまりやりがいを感じなかった。続きを読む(全52文字)