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【16卒】エルメスジャポンの面接の質問がわかる本選考体験記 No.315 (2017/6/13公開)

エルメスジャポン株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

2016卒エルメスジャポン株式会社のレポート

公開日:2017年6月13日

選考概要

年度
  • 2016年度
結果
  • 内定辞退
職種
  • 不明

投稿者

選考フロー

説明会+筆記試験(6月) → 筆記試験(6月) → 1次面接(7月) → 2次面接(7月)

企業研究

企業情報が調べても全く出てこないため、パソコンなどで調べることは全くできません。店頭訪問して接客や店頭レイアウトを調べたりすることはできると思うので、することで面接でお話しすることができます。また、エルメスについての本が何冊か出ているので、余裕がある場合は読むべきだと思います。

志望動機

高いクオリティの商品をお客様にお届けするために、職人お一人おひとりの気持ちも大切にされている御社に魅力を感じ志望します。それらの気持ちもお客様にお届けすることで、お客様の信頼度や満足感も非常に高くなると考えております。私も3年間の雑貨販売の接客アルバイトを通して、お客様に満足して頂くために出来ることは何かを考えて徹底的に行動するということをの大切さを実感してまいりました。この経験を発展させて御社でも、商品だけでなく作り手の方々や販売職の気持ちもお伝えできるような接客がしたいと考えております。

独自の選考 通過

実施時期
不明
通知方法
不明
通知期間
不明

選考形式

筆記試験

選考の具体的な内容

筆記試験は2回作文形式でありました。ESがないため、作文で自分自身のアピールをすることを書けるように、上手に文章構成をすることをお勧めします。

1次面接 通過

実施時期
不明
形式
学生4 面接官3
面接時間
45分
面接官の肩書
営業/人事(女性2名/男性1名)
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

評価されたと感じたポイントや、注意したことを教えてください。

企業研究については全く聞かれず、人となりを見られていたように思います。人となりと言っても準備したものではなく、普段からの生活を問うような問題だったと思います。ありのままにいつもの自分自身についてお話しできればよいのかなと思いました。

面接の雰囲気

誘導の採用チームの方もとても優しい方で、入ってからのあいさつの仕方を教えてくださったり、ドアを開けて頑張ってと言ってくださいました。面接の部屋の中の雰囲気もとてもあたたかかったです。お部屋が少し大きめであったたため少し緊張感が増しました。

1次面接で聞かれた質問と回答

学生時代にアルバイトや部活、趣味、ゼミナールなど並行して頑張るコツは何ですか

私はゼミナールとアルバイトについて答えました。答えとしては、それぞれにしっかり目標を定めて、仲間と協力しながら全力でやりきることで並行して頑張ることができると答えました。もともとポジティブなので、大変なことがあっても前向きにとにかく目標だけはぶれずに一生懸命頑張り続けることは大切にしているというモットーと、たとえくじけそうになった時でも仲間と協力して行うことで励ましあうことができるのでモチベーションを上げあうなどとお伝えしました。仲間がくじけそうになったときは私の前向きな性格を活かして励まし、私がくじけそうになったら励まされるというその関係でとても良い仲間との関係を保つことができるとお伝えしたところ、とても良いとうなずいてくださりました。

ジャンルは何でもよいので最近のオススメは何ですか

私はアバウトタイムという映画についてお話ししました。ちょうど見たばかりでとても良い映画だったたため、すらすらと答えることができました。映画の内容と感想をお伝えして、映画を見て私も一瞬一瞬を大切に生活をしていきたいと答えました。他の学生の方は、食べ物や海外の旅行地などを答えていました。

最終面接 通過

実施時期
不明
形式
学生1 面接官4
面接時間
45分
面接官の肩書
営業/役員
通知方法
電話
通知期間
1週間以上

評価されたと感じたポイントや、注意したことを教えてください。

一次面接同様自分自身の人となりを聞かれる質問が多かったです。問題に対してどのような考えをするような人なのかと聞きたいように思えたので、私はどの質問に対しても正直にすぐに思ったことを答えました。また、販売職についての理解やどのような販売職になりたいかしっかりイメージを持っていることを聞かれる質問もあったため、自己分析と企業との共通点を研究することが大切だと思います。

面接の雰囲気

1次面接と同じ会場で広いお部屋で緊張はしましたが、面接官の方は皆さんやわらかい表情をしていてお話のように面接も進んでいったため、楽しく面接を進めることができました。

最終面接で聞かれた質問と回答

行ったことのある店舗について雰囲気や接客をどう思ったか

母の買い物についていったことがあったため、その経験についてお話ししました。その時に印象的であったのが、探していたスカーフがなかったけれど店頭の販売職の方が類似品を探して、また母の肌の色にあったスカーフを選んでくださったことのお話しました。スカーフの巻き方についても様々な巻き方を教えてくださったため、大変感動したことと私もそのような接客ができるようになりたいとお話ししました。

普段どこで買い物をするか、誰と買い物に行き、決めてもらうか自分で決めるか

普段買い物行くところを正直にお伝えしました、ハイブランドではないため、ハイブランドではないのですがという前置きをしてお話を始めました。また、買い物に行く際は母と行くことが多いとお話をして、自分で決めることが多いけれど自分から見た印象と他人から見た印象で大きく変わることがあると思うのでしっかり意見を聞くとお伝えしました。

内定者のアドバイス

内定に必要なことは何だと思いますか?

企業研究は選考を進めていくうちに説明会や雰囲気などで沢山読み取れるものがあると思います。店舗に接客や雰囲気を見に行くことは聞かれることもあると思うのでお勧めします。面接については準備することがあまりないように思いますので、自己分析をしっかりして自分自身の物事についての考え方を正直にお伝えできればよいと思います。また、接客についての考え方をしっかり持ってお話しできれば沢山突っ込まれても大丈夫だと思います。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思いますか?

自分自身の考えを率直にお伝えできるかどうか。何事においても自分自身の考えをしっかり持つことを普段から大切にするべきだと思います。小さなことからでもよいので普段の生活で自分の意見や考えをしっかり考えて生活してみるだけでも変わってくると思います。面接ではその素の考え方などをお話しできればよいと思いました。逆に話していて意見がぶれていたり簡潔に意見や考えをお話しできなければ、落ちるのではないかと思いました。

内定したからこそ分かる選考の注意点はなんですか?

採用の方々が様々な部分で接点を持って丁寧に接してくださるので感謝の気持ちをお伝えすることは大切であり、マナーでもあると思います。企業研究よりも自己分析や普段の生活からの考え方を少し変えてみるなどできることはたくさんあると思います。また、様々な販売職のお店に行ってどのような販売職が理想なのか理想像を探すことも、職種理解につながっていくと思います。

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エルメスジャポンの 会社情報

基本データ
会社名 エルメスジャポン株式会社
フリガナ エルメスジャポン
従業員数 911人
代表者 有賀昌男
本社所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目4番1号
URL https://www.hermes.com/jp/ja/
NOKIZAL ID: 2933060

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