アメリカン・エキスプレス・ジャパンの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全44件） 2ページ目

【良い点】
富裕層のお客様が多かったので、丁寧な言葉使いや接客の向上ははかる事ができた。電話のモニタリングや研修制度などが充実していたので、自然に意識して...続きを読む(全219文字)

【良い点】
富裕層の会員様の対応をするので、自分の知らなかった世界を知ることができる。また、世界中のホテルや旅行に関する知識を本当に身に着けることができる...続きを読む(全179文字)

【良い点】
会員様に喜んでもらえた時に大きなやりがいを感じます。クレームのお電話を頂いた時でも、自分が対応したことによって、当社のファンを継続して頂けた時...続きを読む(全183文字)

【良い点】
良い意味でも悪い意味でも実力主義、放任主義。結果を出せばその分が年収に反映される。
【気になること・改善したほうがいい点】
各部門間の連携が取...続きを読む(全196文字)

【良い点】
前向きな社員が多く、自然と自分もポジティブシンキングになれた。業務内容と給料が見合っている点、福利厚生が充実している点で折り合いがつけられる。...続きを読む(全180文字)

【良い点】
大変多くのお客様と会う事ができます。
中にはエグゼクティブクラスの方との交渉となり、自分自身の成長につながる事にもなります。
また、自らの発起...続きを読む(全216文字)

【良い点】
空港勤務の場合は、日々いろいろな旅行客とコミュニケーションができるので、旅行好きには大変面白い職場になります。外国人の方々と接する機会も多く、...続きを読む(全184文字)

【良い点】会社全体のスピードが速いので、新しいことを身に付けたい人、変化にやりがいを感じる人にはお勧めだと思う。またトレーニングやバックアップ体制もしっか...続きを読む(全145文字)

【良い点】
判断をゆだねてくれるのでやりがいが感じられる。
毎月上司と面談をしているので風通しはよいと思います。
社内の人間関係はよいと思います。コ...続きを読む(全159文字)

【良い点】各コンサルタントに裁量権が与えられており、また顧客との話し方などにも個々のキャラクターを活かすことが推奨されているため、自分をアピールしやすくや...続きを読む(全211文字)

海外旅行の知識は入る前より持っていたほうがいいです。また航空端末を利用して手配をしていくので、その知識も持っていたほうがいいです。とにかく何が大事かという...続きを読む(全295文字)

お客様からありがとうと言われたとき。顧客は基本的にお金持ちであり、サービスも求められる。しかしながら満足のいくサービスが出来た時にはでんわごしの対応だった...続きを読む(全155文字)

サービス業なので、ご対応の後感謝の
お言葉をいただきますとやりがいを感じます。成果主義なので、男女や社歴など関係なく評価しています。逆にぬるま湯感覚で仕...続きを読む(全168文字)

富裕層を相手にしたビジネスであるため、成功者はどんなことに興味があり、また、どのような思考回路であるのかを知るいいきっかけになる。会社の上層部よりも、お客...続きを読む(全262文字)

良くも悪くも全てが自己責任の為、自己管理が出来て仕事の遂行能力が高ければやりがいがあると思う。
インセンティブの基準のひとつに顧客評価がある為公平といれ...続きを読む(全157文字)

所属部署はカスタマーコンサルタントでした。つまり、電話部隊です。仕事はとにかく残業が多く、繁忙期は大変でした。(というかほぼ年中繁忙期のような)カスタマー...続きを読む(全420文字)

残業は多い、仕事の内容も基本的にはすべて個人に帰結するシステムになっており、一部の大変な顧客にあたると相当にストレス(大多数は良いお客様です)私には合わな...続きを読む(全170文字)

頑張れば頑張っただけ、賞与に反映されたり、本当に優秀な結果を出せたら、海外に連れて行ってもらえるので(表彰される)とてもやりがいがあると思う。出来ない人、...続きを読む(全153文字)

対象としていつ顧客が富裕層が多いため、高級ホテルの営業の方々が直接会社にきて各ホテルの特徴をレクチャーしてくれます。また、ホテルの営業の方に直接交渉するこ...続きを読む(全165文字)