この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
インターネットが一般的になった時期で、パソコンを始めた触るお客様から多くのお問い合わせを頂いていました。1本の電話に1時間近くかけて、インターネットの接続...続きを読む(全173文字)
ビーウィズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ビーウィズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にビーウィズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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インターネットが一般的になった時期で、パソコンを始めた触るお客様から多くのお問い合わせを頂いていました。1本の電話に1時間近くかけて、インターネットの接続...続きを読む(全173文字)
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面白みは特にありませんが、話しの間、電話応対の基本スキルは身に付けることができます。唯一やっててよかったかも、と思ったことは、お客様からの対応の感謝の入電...続きを読む(全157文字)
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SVとして従事していましたが自分の運用方法一つで案件単位の利益が大きく変わっていたので、その部分についてはとても大きなやりがいを感じていました。他業種でい...続きを読む(全160文字)
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電話を使ってのコミュニケーションなので、最初は相手の表情がわからず、
うまく喋れないこともある。だが、回数を重ねるごとにトークスキルがあがってきて、
...続きを読む(全217文字)
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コールセンターでの電話応対の仕事の中で、特に良いと感じるのは研修がとてもしっかりしているところです。企業にとってのお客様である企業の信頼に関わるので、アル...続きを読む(全176文字)
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最初の上司はとても有能な方で、仕事の進め方やチームマネジメントの仕方など大変勉強になりました。自ら学んで仕事の幅を広げることや創造的に取り組んでいくことの...続きを読む(全160文字)
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おきゃくさんんにかんしゃされるのがよかったです。でんわをしてるとほんとうにありがとうございましたといわれました。それがうれしかったです。それの積み重ねがた...続きを読む(全152文字)
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某通販でお買い物され会員登録されている方へ電話し新サービスのご案内。ここの職場は女性が多くとても仲の良い感じで、いいことも悪いこともみんなで共有し、上司も...続きを読む(全151文字)
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ビーウィズで働く社員の男女比は女性比率が多い。
オペレーターも含めた数ではさらにそのひりつが倍増する。
職種やセンターの業務内容によって男女比率は様々...続きを読む(全156文字)
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やりがい・面白み
YAHOO!BBの苦情処理担当の電話窓口として、強力なバックアップの元、問題を的確に把握し、ユーザーを納得させる為のスキルを培う為、全...続きを読む(全188文字)
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コールセンターという形のないサービスを
クライアントの要望に応じて一から作り上げることは
自分の理想通りのセンターを構築できればやりがいを強く感じるこ...続きを読む(全153文字)
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SV、案件によってモチベーションは変わるかと思いますが、派遣としての勤務では働きやすい、環境は恵まれてます。
担当の男性SVは案件数が多い中派遣オペレー...続きを読む(全183文字)
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とにかく任せていくというスタイルをとっており、わからないことは自分から積極的に学んでいかなければならないが、裁量は大きい。その分責任もつきまとうので、そう...続きを読む(全159文字)
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件数を取るのに管理者と一緒に考え、作戦を練り取れたときや取れないときのアドバイスをくれます。もちろん取れたときは嬉しいですし、取れないときは一緒に考えてく...続きを読む(全152文字)
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お客様の状況をヒアリングし、どのような対応をすると満足されるのか、どういったことに対して不満を感じているのかを正確に把握し、電話応対で出来る範囲内で最適解...続きを読む(全155文字)
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いままで複数のコールセンター会社でオペレーターとして勤務してきました。
その中でも、SVさんや周りの方々の誠実さ、安心感は一番大きく、非常に働きやすい環...続きを読む(全179文字)
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若い人材も意見を言いやすい雰囲気があり、風通しはいいと思う。責任のある仕事もやりたいと思えばやらせてもらえる環境にある。ただ積極性がないと、取り残される可...続きを読む(全154文字)
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派遣先によって業務内容が異なるのでなんともいえないが、はっきりいってやりがいは無い。残業がほとんどない、時間の融通がきくために働いていた。昇級制度もあるが...続きを読む(全164文字)
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電話を通じてたくさんのお客様とお話出きるので楽しいです。接客が好きな人は向いただていると思います。
ただずっと座りっぱなしなので、動きたい人にはつらいか...続きを読む(全152文字)
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どのコールセンター職にもいえることだと思いますが、やはり精神的にタフじゃないとこの仕事は続けられないと思います。この会社内の窓囲気は比較的良好なものだと思...続きを読む(全161文字)
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一番のやりがいはお客様に対して課題を解決し、お礼を言ってもらえるのがうれしいです。普段はオフィスの中だけでの業務にになるので、外部から評価をもらえるのはや...続きを読む(全151文字)
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コールセンターでの仕事でしたがサポート体制はとてもよかったです
特に保険の仕事でしたが難しいことも多かったですが、
研修もしっかりしたカリキュラムなの...続きを読む(全180文字)
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コールセンタなので、ビジネスマナー 電話応対、話し方のの基礎が身に着く。
研修を長期にわたって行っているケースも多く、着台してもスムーズに電話対応ができ...続きを読む(全151文字)
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派遣先によって仕事業務も全く異なる為、一概には言えません。コールセンター業務は覚える事も多く、電話越しにお客様と直接話しながら柔軟な対応も求められる為、難...続きを読む(全161文字)
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初めはアルバイトで入社したが、習熟度に見合った昇給があり、平均的な派遣社員の時給程度は得ることができた。やりがいがありつつも忙殺されない程度の業務に就ける...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
部署により異なるかと思いますが人間関係がとても良く、恵まれていたと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
在籍人数に対して業務量が...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
休日に連絡が来ることや仕事をすることはないので気にすることなくプライベートを過ごすことができます。
【気になること・改善したほうがいい点】
お...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
部署により異なると思います。配属部署は、ギスギスすることもなくみんなが協力しあって仕事ができていました。中には馬が合わない方もいると思いますが...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
契約社員のため賞与はありませんでした。
1分単位で残業代が支給される為、残業代で稼げるといった感じでした。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
わからないことがあればすぐに聞ける環境はあります。上司に聞きづらい、話しかけにくいと思ったことは一度もありません。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
コールセンターは女性が多くいるため、働きやすい環境だと思います。勤務時間も柔軟に設定できるため、子育てされながら働かれている方も多くいらっしゃ...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
シフト制であり、ある程度希望は考慮されるため休みも取得しやすく、休日はしっかり休める環境があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
表彰制度が充実しており、モチベーションの向上に繋がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイト・パートが使える福利厚生はほぼありません。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
性格の良い方が多く、話しやすい社員が多いです。シフトの相談もしやすく困ったことがあれば何でも聞ける環境です。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
2週間ごとにシフトを提出でき、この週は週3日、次の週は週5日など自分で勝手に決めることができた部分はとても良かった
あと年末年始やお盆休みなど...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
スマホについて詳しくなることだけでなく、乗り換えで商品値引きができる等のライフハックを得ることができます。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
誰もが聞いたことのある有名なサービスの運営に携われるのは良いと思う。お客様の声を知る機会もあるので、そういったところを踏まえてサービスの改善な...続きを読む(全226文字)
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【良い点】
接客業なので、物の売り方や話し方、ネガティヴの切り返しなどコミュニケーション能力はいやでも鍛えられます!
通信業界の知識や考え方などが身につい...続きを読む(全293文字)
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【良い点】
国内の基幹ネットワークを支える会社ですのでバックボーンを知りたい方にはお勧めですが、高い技術力が身についてないと資料ベースでの話しか得られない...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
グループ会社に出向した場合、本社勤務と比較して裁量が大きく自由に活動することができる。ドローンを推進している会社もあるなど最先端に挑戦すること...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
接客をしたお客様に、料金が安くなった!とか、分からなかった使い方が分かって解決できて良かった!と喜んでいただけると嬉しい。
【気になること・改...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
契約を取っていくのが楽しい人にはもても向いていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修はあるものの、会社方針などの研修のみ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
無いです
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいも何も無いです
客を商談で騙して契約させお金を捲揚げる
汚いやり方
自分には向いてい...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
研修制度がしっかりしているので、ITの知識がなくても1から勉強することができました。また、商品が多い中でも新サービスについて毎回勉強会が開催さ...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
パソコンと一対一での業務になるため座りっぱなしになる。それがいい、それが集中できると言う人であれば向いているかもしれないが非常に息苦しい。現場...続きを読む(全220文字)
会社名 | ビーウィズ株式会社 |
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フリガナ | ビーウィズ |
設立日 | 2000年5月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 666人 |
売上高 | 351億5800万円 |
決算月 | 5月 |
代表者 | 森本宏一 |
本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号 |
平均年齢 | 38.9歳 |
平均給与 | 494万円 |
電話番号 | 03-5908-3155 |
URL | https://www.bewith.net/ |
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