【端的に応える、優しい雰囲気】【23卒】友和の日用品専門商社の1次面接詳細 体験記No.29471（非公開/非公開）（2022/6/27公開）

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面接官が求めている質問に対して的確・端的に応えられていたことが評価されたと感じました。注意したことは、グループ面接なので長く話しすぎないことが大事です。深堀質問の回答には、20秒くらいが良いです。

最初に面接の流れの案内があってから、面接に移った。雰囲気は大変優しい印象であり、1人1人のことを見てくれる印象を受けた。

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強みは、粘り強くやり抜く力です。寿司店のアルバイトでドリンクを担当した際、作り方のマニュアルが理解しにくく、お客様への提供に時間がかかることが課題でした。他のスタッフも同じ悩みを抱えていることを聞き、均一なサービスを提供するために全体を変える必要があると考え、私は2つのことに取り組みました。1つ目は、5人のスタッフに現状のマニュアルで理解しにくいと感じる点を聞きました。2つ目は、ヒアリングした意見をもとに、30種類以上ある作り方の手順や注ぐ量の目安を絵で描くなど5回以上の案を重ね、視覚的にわかりやすさを強調したマニュアルを作成しました。その結果、スタッフから「わかりやすくなった」との声を貰い、作り方を覚えていないドリンクでも戸惑うことがなく、混雑時の提供時間も早くなりサービス向上に貢献出来ました。

幸せな社会人人生を送るために必要なものを3つ挙げてください。

1つ目は、ポジティブ精神を大事にします。仕事をする上でやはり失敗することは付き物だと思いますが、失敗のまま終わらすのではなく、この失敗は成功への一歩だと思うことが大切です。2つ目は思いやりの心です。私は過去に人間関係に傷を入れてしまった経験から、相手の立場なって考えることを大事にしてきました。実際に、大事にしてから人に頼られることが多くなり人間関係やアルバイトにてプラスな影響をもたらしました。ですので、入社後も他人を思いやります。3つ目は、成長する心です。私自身、自身の性格を振り返る人間で良いところは伸ばし改善が必要ならば改善を繰り返します。入社した際にも成長する心を持ち、自身の成長と共に御社の事業に貢献します。