【挑戦心と責任感】【23卒】友和の日用品専門商社の本選考体験記 No.29471（非公開/非公開）（2022/6/27公開）

会社説明会

会社概要・仕事内容・質問会

事前準備は、質問会があるので何を質問するか考えておくと良いです。感想は、人事の方がとても丁寧に事業についてお話くださいました。

参加は必須だが、選考に有利にならないと思います。

志望動機/どのように活躍したいか/企業を選ぶ際に重視する点

マイキャリアボックス

マイキャリアボックス

当たり前だが誰かの文章を真似をするのではなく、自分の言葉で書くことが大事です。

キャリアサポートセンターの方に添削していただきました。また、論理的に書かれているか文章の構成も意識して書きました。

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面接官が求めている質問に対して的確・端的に応えられていたことが評価されたと感じました。注意したことは、グループ面接なので長く話しすぎないことが大事です。深堀質問の回答には、20秒くらいが良いです。

最初に面接の流れの案内があってから、面接に移った。雰囲気は大変優しい印象であり、1人1人のことを見てくれる印象を受けた。

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自己PRをお願いします

強みは、粘り強くやり抜く力です。寿司店のアルバイトでドリンクを担当した際、作り方のマニュアルが理解しにくく、お客様への提供に時間がかかることが課題でした。他のスタッフも同じ悩みを抱えていることを聞き、均一なサービスを提供するために全体を変える必要があると考え、私は2つのことに取り組みました。1つ目は、5人のスタッフに現状のマニュアルで理解しにくいと感じる点を聞きました。2つ目は、ヒアリングした意見をもとに、30種類以上ある作り方の手順や注ぐ量の目安を絵で描くなど5回以上の案を重ね、視覚的にわかりやすさを強調したマニュアルを作成しました。その結果、スタッフから「わかりやすくなった」との声を貰い、作り方を覚えていないドリンクでも戸惑うことがなく、混雑時の提供時間も早くなりサービス向上に貢献出来ました。

幸せな社会人人生を送るために必要なものを3つ挙げてください。

1つ目は、ポジティブ精神を大事にします。仕事をする上でやはり失敗することは付き物だと思いますが、失敗のまま終わらすのではなく、この失敗は成功への一歩だと思うことが大切です。2つ目は思いやりの心です。私は過去に人間関係に傷を入れてしまった経験から、相手の立場なって考えることを大事にしてきました。実際に、大事にしてから人に頼られることが多くなり人間関係やアルバイトにてプラスな影響をもたらしました。ですので、入社後も他人を思いやります。3つ目は、成長する心です。私自身、自身の性格を振り返る人間で良いところは伸ばし改善が必要ならば改善を繰り返します。入社した際にも成長する心を持ち、自身の成長と共に御社の事業に貢献します。

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面接官の質問の意図に応えられたことが評価されたのだと思います。また、良い面をアピールするのではなく、人間味を出すために弱みを話すこともポイントだと思います。

とても温厚な方だと感じました。また、面接を始める際には簡単なアイスブレイクから始まり緊張をほぐしてくれました。

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これまでのアルバイトで学んだことはありますか

私は状況に応じて対応することと周囲と連携することの大事さを学びました。当初寿司店でアルバイトをしましたが、その店は大通りにありとても混雑する店です。ですので、先にお皿を片付けるのかお客様を案内するのか状況に合わせて行動する必要がありました。また、従業員と「私がドリンク担当するから、○○さんは先にお客様を案内して」と周囲との連携を大事にしました。その結果、混雑した際にもスムーズに接客を行うことができました。入社した際にも周囲との連携を大事にし、仕事が立て込んだら優先順位を考えて仕事に取り組みます。以下深堀：寿司店を辞めたのはコロナが原因ですか？いいえ。学問で忙しくなったため、学問に集中しようと辞めました。

長所と短所を教えてください。

長所は挑戦心があるところです。実際に寿司店でドリンクのマニュアル作成するなど、とりあえずやってみようという挑戦心を持って行動しました。御社に入社した際にも、挑戦心を持って業務に取り組みます。一方短所は責任感が強い点です。私は周囲から頼りになる人と言われることから、つい頑張ってしまい悩みや物事を1人で抱え込んでしまいます。改善方法として、悩みがあったら周囲に相談することや周囲と連携して物事を進めることを意識しています。深堀：短所の責任感は長所ではないの？確かに長所としても捉えられるのですが、責任感が強いことで自分自身辛いことや物事を抱え込んでしまい、周囲に強く当たってしまった経験もあるので短所だと捉えています。

他に行きたい企業ができ、そちらを優先したかったため。