トヨタモビリティサービスの本選考対策方法・選考フロー

個別塾の講師として受験生を合格へ導いた経験です。私自身その塾に通っていて、恩師の方に大変お世話になって憧れを抱いていたということと、次の世代に私の経験を還元したいと考えたことがきっかけです。高校3年生3人を受け持つ中で課題は2つありました。1つ目はコロナ禍の休校で例年より学習進度が遅れていた事です。2つ目は高校毎に入試の情報量に格差があった事です。1つ目の課題に対して、各生徒と面談し、計画を立て目標を明確化し遅れを取り返しました。2点目の課題に対しては、過去問を解き、傾向と対策を調査し選別した情報を共有しました。また、メンタル面でのサポートも必須と考え、他講師と連携し声掛けをしました。結果、全員が志望校合格し、授業評価では◯◯名の講師の中で最優秀として表彰されました。 続きを読む

〇〇会場でのアルバイトでオペレーションの効率改善に尽力したことです。私は、大規模会場において、入口エリアのリーダーとして12名のチームを率いていました。当初、お客様を長時お待たせしてしまう課題があり、チームでの連携不足が原因であると考えました。そこでまずは、スタッフ一人ひとりに信頼される関係性づくりに取り組みました。そのうえで、誘導方法については全員で話し合いを重ねたうえで改善策を実行しました。この結果、全体最適な誘導方法や、チーム内でお互いをカバーし合える環境を作ることができ、お客様の待ち時間を50%短縮することができました。この経験から責任感を持って課題に取り組むことの大切さを学びました。 続きを読む

私は所属するテニスサークルでのイベント企画を注力しました。コロナ禍で従来のイベントが中止になっていましたが、企画担当として「1年生が仲間と交流できる機会」を作りたいと考えました。しかし、参加人数の多さや内容、イベント運営に協力的ではないメンバーがいるといった課題がありました。そこで、そのようなメンバーには個別に連絡をとり、私達が感じた楽しさを後輩にも味わってほしいという私の想いを伝え、協力を仰ぎながら解決策を考えました。活発な意見交換の場となった反面、意見をまとめることは困難でありましたが、イベントの3ヶ月前から会議を始め、議論を何回も重ね、妥協せずに最善の策をとりました。その結果、自分だけでは思いつかない内容にすることができ、70人規模のイベント成功させることができました。 続きを読む

まず、塾のアルバイトを始めたきっかけは、私自身その塾に通っていて、恩師の方に大変お世話になって憧れを抱いていたということと、次の世代に私の経験を還元したいと考えたことがきっかけです。また、ホテルでのフロントスタッフのアルバイトを始めようと思ったたきっかけは、塾では自分よりも年下の学生と関わることが多かったので、より幅広い層のお客様に対しての対応力やマナーを身につけたいと思ったからです。加えて、外国人の方との接点を少しでも持ちたいと考えたためアルバイトを二つ掛け持ちしております。 続きを読む

私の強みは、課題に対し取り組む姿勢です。個別学習塾でのアルバイトにおいて生徒の学習意欲向上に貢献しました。当初、小テストの結果から普段の学習内容が定着していないという課題があり、学習意欲の低下が原因であると考え生徒のやる気を引き出すためにまずは、信頼関係を築くことが大切だと感じ、共通の話題作りを行うなど、自ら積極的なコミュニケーションを心がけ、生徒が話しやすい環境づくりに取り組みました。その上で指導についても、先輩講師の指導方法を見て参考になる部分を真似て改良を加えたり、社員の方とロールプレイングを繰り返すなど改善を重ねました。 この結果、生徒が自ら意欲的に勉強に取り組んでくれるようになり、宿題達成率も60%から100%に向上しました。 続きを読む

リース営業を志望しています。理由としては2点あり、1つ目は自己成長が他者の成長につながるソリューションセールスに興味を持ったためです。御社の営業職は車を提供するだけでなく、車を通じて企業の課題を解決する役割だと認識しています。そのため、自らの知見を深め、他者の価値に還元するという面で私と合致する部分があると考えました。そして様々なデジタルツールを活用し、運用改善やモビリティを提案することで、企業の更なる挑戦・成長への支援をしていきたいです。2つ目は感謝されることが好きだからです。お客様との距離が近い分、責任が非常に大きいですが、課題解決した時に直接感謝を受ける立場だと考えています。そのため、そこが私のやりがいやモチベーションに繋がると考えてリース営業を志望しています。 続きを読む

私はお客様と長期的に関係を構築し、企業様の成長や挑戦をサポートしたいからです。リース営業は一度契約して終わりではなく、その後も関係を続けていく営業スタイルだと認識しています。また、リースは様々な業界に柔軟に対応し、循環型社会の形成に寄与することができるため、大きなやりがいを感じると考えています。そのように社会への貢献を感じられるリース営業に私のこれまでの相手に寄り添ってきた経験を活かして、挑戦したいと思っています。 続きを読む

一番大変だったことはチームを率いるという事です。それまでリーダー経験が全くなく初めてのことでした。また、当時は業務のマニュアルはあったものの、メンバーが自己流に物事を進めてしまい結果的に、業務の流れが悪くなってしまうという状況がありました。しかし、注意するだけではメンバーの行動は変わらず当初は苦戦を強いられました。しかし、信頼関係を築くことが大切であると考え、一人一人と共通の話題づくりを行うなどまずは人として信頼される関係の構築に努めました。その上で、誘導方法も一方的に提示するのではなく全員で話し合った上で進めることで、当事者意識を持ってもらったり、一つ一つのフローの意味を理解してもらえるように心がけました。 続きを読む