この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターのオペレーターの研修は充実しており、未経験者でもできるようになる。当時は座学研修、システム
操作研修、OJT研修など。損保資格も...続きを読む(全184文字)
SOMPOコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SOMPOコミュニケーションズ株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にSOMPOコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
|
---|
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターのオペレーターの研修は充実しており、未経験者でもできるようになる。当時は座学研修、システム
操作研修、OJT研修など。損保資格も...続きを読む(全184文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
職位別の研修の充実に力を入れ始めている印象。主に正社員からがたいしょうとなるが、何十万もする外部研修等も会社の経費で受講することができ、コール...続きを読む(全148文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
研修では敬語の使い方や保険の基礎知識、具体的な保険の内容まで詳しく勉強します。お客さんへの対応も具体的なセリフを覚えながら学ぶため、実務への不安も軽減され...続きを読む(全160文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
損害保険会社のコールセンターということで、電話応対・カスタマーサポートのスキル・損害保険の基礎知識などのスキル取得は自ずとできる環境にあります。
また、...続きを読む(全173文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
社員教育はこれから体系化する状態であった。現在は階層別研修等、年間を通じてカリキュラムが構築されていると思う。ただ、恐らく内製化まではできていないと思う。...続きを読む(全161文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
アルバイト入社だったが、正社員に昇進するのはまず難しい。契約社員下の道ならひらかれているかもしれない。ただ、契約社員でも十分のたいぐうである。実力というよ...続きを読む(全189文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンターでの勤務でしたが、最初の集合研修がとてもしっかりしており、安心して業務を始めることができました。また慣れるまではトレーナーが業務をフォローし...続きを読む(全156文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ほとんどが中途入社だが、研修カリキュラムが途中から構築されているので、古参は研修を受けずにすむ。会社から研修(社内資格)を受けられるようにいわれるがあまり...続きを読む(全272文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
この職場では、電話応対による事故対応を実際に行うことで、自然と損害保険業界で役に立つ基本的な知識を身につけることが可能です。また、新入社員研修やフォローア...続きを読む(全179文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ビジネス敬語や、トークスキル、保険の専門的な知識などが基本的に業務をこなしていけば自然と身についていく。それぞれに対する研修なども随時行われており、特に保...続きを読む(全152文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
保険内容の改定や、新商品の販売時、トークスクリプトの変更時など、ことこまかに研修が用意され、誰でも覚えられるレベルの研修です。
保険金支払い対応部署では...続きを読む(全175文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
実務に入る前の研修もしっかりしており、実務を開始してからも、しばらくの間は先輩が横について対応してくれるので安心して業務につくことができました。
独り立...続きを読む(全213文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンターですが、例えば尊敬語と謙譲語を間違っても誰も注意しません。というか、SVもそれに気づいていません。それくらいSVの能力は低い。なぜなら、単に...続きを読む(全242文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
電話応対業務を行っていました。
研修制度もしっかりしており、保険知識や話し方等、とてもしっかり教えてもらいました。
勤務時間も確実に守ってもらえるので...続きを読む(全166文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
お客様対応が仕事なので、身につけたスキルはコールセンター業界で一オペレーターになるのには活かせるでしょう。
でも、社員になると、お客様対応をすることはほ...続きを読む(全181文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
アルバイト・パートの中では時給が高い。稀に残業もあるが、基本定時。福利厚生がしっかりしており、ダブルワークに最適。時間通りに来て働く、という基...続きを読む(全496文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
給与が高い。毎回でなければ、土日連休の希望休を出せる。当日欠勤しやすい。前日でも有給申請などが通りやすい。残業はしたければできる。
【気になる...続きを読む(全179文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
アナログ気質なため、パーパレス化やデジタル化が必要。また若い人が少ないため、若い人手を増やす必要がある。続きを読む(全72文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
ほぼ女性しかいないため、女性特有のギスギスがあり、雰囲気はよくなかった。
管理職もいい人は少数だった。続きを読む(全71文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修はしっかりあった。
研修後も放置せず、忙しい日以外はフォローをしてくれた。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話対応以外の履歴入力...続きを読む(全106文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣だったのですぐに退職可能。
とくに引継ぎすることもなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
規律がない。
派遣のSV任せで放置。
相...続きを読む(全138文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
気軽に話せる
【気になること・改善したほうがいい点】
責任感が全くない。仲良しグループ。
問題あるオペレーターの対応が甘すぎる。腫れ物を扱うみ...続きを読む(全178文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様に感謝される。
保険の知識が増える。
コールセンター初心者でも可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
受付業務のみとなり、他部署...続きを読む(全191文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣社員の時給は高め
【気になること・改善したほうがいい点】
やる気があれば能力がなくてもSVに簡単になれる。
手を挙げた者が昇格する。
お金...続きを読む(全93文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大きな会社なので、設備も研修制度もしっかりしています。
未経験から入社してもそこまで置いてかれる訳ではなく、定期的にテスト?のようなものもある...続きを読む(全202文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自分次第。新卒にとっては手厚い研修がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業職以外は教育制度がないこと。本社の人にももっと教育した...続きを読む(全89文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修ですが3日やりました。ボルト送りやインパクトを使った研修。
そして自社、派遣さきの会社説明と言った感じです。普通です。
【気になること・改...続きを読む(全182文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
今まで勉強会の類は全然なかったが、最近IT系の勉強会をやりだした。夜の時間帯かつオンラインなのがよい。続きを読む(全57文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
勉強会などは手厚く実施されているので、そこまでひどいというわけではない。
【気になること・改善したほうがいい点】
強制参加のものもあったので、...続きを読む(全103文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
やっていることはルーティン業務が多いため、自分自身が成長している感覚はほとんどない。
また上司や勤続年数が自分より...続きを読む(全116文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人柄も明るい人が多く活発な職場だった。営業として勝気な人が多かったので、営業スキルを身につけて転職の通過点として考えている人も多いように感じる...続きを読む(全152文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
年に何回かスキルアップ研修があるが、同じ研修をしても時給によってもらえる額が違うので少し不公平さを感じた。続きを読む(全73文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
努力のしようが無く、実質的な年功序列。使えない社員でも長く居ればデカい顔ができる。若い人が辞めていくのはそのせいだろう。続きを読む(全80文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社時の研修期間は社会人教養だけでなく、技術的な内容の研修も実施され大変勉強になります。その後も先輩方による講習会が実施され、交通費も支給され...続きを読む(全183文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育体制はしっかりしていると思う。
特に、新卒は最初に一ヶ月以上の研修を経て現場に配属。ビジネスマナー、介護基礎などをみっちり研修してくれる。...続きを読む(全538文字)
会社名 | SOMPOコミュニケーションズ株式会社 |
---|---|
フリガナ | ソンポコミュニケーションズ |
設立日 | 1991年4月 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 1,247人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 林祥晃 |
本社所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号 |
電話番号 | 03-5227-5370 |
URL | https://www.sompo-com.co.jp |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。