キューアンドエーの評判・口コミ一覧（全465件） 15ページ目

自分が行いたいサポートの案件が当時募集されていた為にまずは派遣社員として入社。研修中に当時のマネージャーから使命されはじめからリーダーとして勤務することが...続きを読む(全152文字)

コールセンター業務を行う中で管理者を目指すのであれば、率先して動きを見せること。そうする事により現場SVからの評価はあがります。まずはオペレーターの時に目...続きを読む(全193文字)

非正社員雇用でしたが、それを踏まえれば給与については満足していました。
最初は非正社員で、正社員雇用についての説明などはありませんが、しっかり仕事をこな...続きを読む(全278文字)

社内イベントは沢山ありました。
福利厚生は充実しているように見えますが、契約社員と社員とではかなりの開きがあると思いますね。正社員になれればは、住宅補助...続きを読む(全159文字)

基本的な手当は普通で、特別、不満と感じることはなかった。
育児休暇を取って、その後現場へ復帰されている方を何名か見ている。
昇給にはあまり期待できない...続きを読む(全183文字)

初めてのコールセンターでの業務経験だったので、すべてがある意味でやりがいであったが、ある程度慣れて来た時に、電話口のお客様の抱えている問題が解決した時の達...続きを読む(全243文字)

事業がITのアフター産業なので、不況でメーカーが売上に通じない事業経費を削っている今、非常に難しい状況だといえる。
【PCの訪問サポート事業】
概ね30...続きを読む(全735文字)

この会社は、ベルシステム24の出来損ないの営業と管理職が移動してきて業務をしている会社です。とにかくエコヒイキと仲良しごっこが激しくて、管理職にきにいられ...続きを読む(全157文字)

休暇制度は、部署によって異なります。事業部配属となった場合は、運営中のコールセンター次第となりますが、クライアントとの折衝が必要なポジションになった場合は...続きを読む(全165文字)

コールセンター事業はコモディティ化が進んでおり、会社としてはそれを避けようとしていますが、難しいと思います。確かに他社のコールセンターと比べた場合に顧客満...続きを読む(全150文字)

Webブラウザを用いた独自の研修システムがありますが、あまり活用されていません。研修資料や問題は社員が作成したものが大半で、分かりづらい記述や問題の誤りが...続きを読む(全160文字)

ありません。つまらない仕事をどれだけ楽しんでできるか。
あといろんなバックグラウンドの人がいて、派遣の人とか、社会人としてどうなの
っていう人もいて、...続きを読む(全242文字)

社内評価制度があります。カスタマーサポートをしていましたが、
お客様の対応で順位をつけられます。
向き不向きはここでわかるでしょう。
順位はたいてい...続きを読む(全156文字)

比較的、ワークバランスはいい。時間になれば帰れる。
部署によっては、残業や休日出勤があるところもあるらしい。
残業しなくていい部署と、残業をたくさんす...続きを読む(全211文字)

研修は多い。パソコンの知識を身につけたい人には向いていると思う。テクニカルサポートのスキルはつけることがせきると思う。希望次第では異動も可能。しかし、ずっ...続きを読む(全250文字)

社員の魅力は人によって違う。いい社員もいれば、くそ社員もいる。部署によっていごごちのよさはちがうと思う。サポートする場合は人数多い部署のほうが楽しいと思う...続きを読む(全215文字)

評価制度は、勤務態度や職務能力で10円～20円程度くらいあがる。それはあまり期待しないほうがいい。部署によって時給がちがうので、カンタンと思われる部署と、...続きを読む(全235文字)

自分のエリアの仕事がなくなってしまったので辞めざるを得なかった。それまでは全国カバーという事で、自分のエリアから離れた地域へも出向いて件数をこなしていたが...続きを読む(全164文字)

よくわからない。現場をどんどん絞ってるので先行きが暗いように思いました。自分はオンサイトだけに従事していたので、他職種の成果も見えないし・・・結局、個人事...続きを読む(全155文字)

仕事内容から見ると、この年収は妥当だと思います。
でも、現在の年収では結婚も生活も相当厳しいと思います。
だから独身者が多い会社なんだと思いますね。
...続きを読む(全170文字)

既存事業として、クライアントの大企業1社への偏りがとても強く、年間の売上についても半分以上が1社からのものとなります。その為、クライアント企業の方針や景気...続きを読む(全178文字)

運用部に所属している為、週休2日のシフト制となります。上場にあたり、週二日の休暇取得は必須となっています。年休や夏・冬の特別休暇についても、上長が取得しや...続きを読む(全209文字)

カスタマースタッフの仕事でしたが、知識もない、キーボード入力もできない...という状態でしたが、研修が1ヶ月みっちりあり、現場に出てからも簡単な案件から〜...続きを読む(全211文字)

派遣・社員隔たりなく業務を行っていました。
給与も業務内容から行けば妥当だったと考えられます。
もともと社内ベンチャー制度から起業した会社で、(当時か...続きを読む(全164文字)

ハッキリ言って、業績は悪化傾向。そもそもNTT頼りの所があるためそこからの仕事が無くなれば、なにもかも終わり、の状況ですね。待遇は非常に悪く、賞与もまとも...続きを読む(全293文字)