この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
店舗配属の段階ではアルバイトのシフト作成や売上の管理など、他の飲食店同様だと思いますが、特にオペレーションが多い訳ではない業務ですので自分でなにかやりがい...続きを読む(全176文字)
株式会社ドトールコーヒー 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドトールコーヒーのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドトールコーヒーで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
店舗配属の段階ではアルバイトのシフト作成や売上の管理など、他の飲食店同様だと思いますが、特にオペレーションが多い訳ではない業務ですので自分でなにかやりがい...続きを読む(全176文字)
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仕事内容は店舗業務がメインになります。
仕事内容は食材の提供、店舗清掃、在庫の管理及び発注業務、アルバイトの育成、シフト管理、棚卸し業務などが中心になり...続きを読む(全152文字)
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教育体制は、飲食店としてはしっかりしており、トレーナーがしっかりついて教えてくれます。
忙しい店では、接客しながら合間をぬってドリンクを作り、そのまま客...続きを読む(全180文字)
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かなりキツイ、自分がいたころはシフト作成から事務作業までかなり任されていた。
オペレーションは日々難しくされるいっぽうで人件費削減には小うるさく言われる...続きを読む(全173文字)
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忙しいときとそうでない時の差が激しく、体力がついていかないときがあります。お客さんの中には〔わたし急いでいるんだけど!〕と言われ、せかされるときもあり・・...続きを読む(全167文字)
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アルバイトに関しては、一通りの業務をこなせれば時給が上がるということでしたが、私は上がりませんでした。エリアマネージャーが定期的に来て、改善点などの指導を...続きを読む(全156文字)
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基本的に時間通りに仕事が終わることはあり得ません。空気を読んで全体的に仕事が終わるまで帰れないことが普通でした。また、店舗管理の人による評価の違いが大きく...続きを読む(全155文字)
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年々研修制度というもの自体が無くなっていいく方向だった。
新卒者に対する研修は1カ月はある。
自分は中途採用なのでほぼ研修はなかった。
コーヒー豆に...続きを読む(全172文字)
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業績は好調なのでそんなに心配することはないのですが、
残業が多いです。ある意味サービス残業になっているところもあります。
上司はやはりドトールというこ...続きを読む(全184文字)
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サービスの技術やおもてなしの精神を身につけられます。
また、コーヒーの種類や、効能なども学ぶことができるので普段の生活に活かしたり、友達とお茶をしにいっ...続きを読む(全190文字)
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会社側が社員全般に対して行う定期的な研修はありませんが、数年に一度、本部社員向けに外部の機関を通じた研修を行っています。
店舗勤務者に対しての指導は店舗...続きを読む(全178文字)
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スキルアップは望めます。企業体質的に厳しい会社ですが、自分の成長には必ずつながる会社だと思います。辞めてみて今思い返すと良い会社だったと思います。元ドトー...続きを読む(全155文字)
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店長時代は基本、店に裁量があたえられるので会社としてスキルアップできるような
場は当時は用意はされてませんでした。途中でジョブローテション制度ができまし...続きを読む(全153文字)
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新商品や新体制において度々研修が行われるが、雰囲気も和気あいあいとしていて受けやすい。マニュアル等も徹底されており、煩わしさを感じることもあるが大手外食チ...続きを読む(全163文字)
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日常の中でスキルアップを目指すのは厳しい。また社員教育に対する意識がなく、
入社後2週間程の研修が終われば、あとは現場で覚えてと言わんばかりに放り出され...続きを読む(全173文字)
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一から丁寧に教えてくれました。
と言っても、自分で積極的に覚えようとする姿勢は大切です。
一つ一つの作業には順序と意味があり、それらを理解すれば
すぐ...続きを読む(全169文字)
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研修、上司、仕事を通して身につけられるスキルは、自律して仕事をする力だと思います。
身につけたスキルはどのような業界・職種で役立つかについては、人それぞ...続きを読む(全170文字)
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ドトールはフランチャイズなので、教育はその会社の方針によると思います。
私のところはなぜかレジは試験を受けないといけなくて、半年くらいずっとフードとか食...続きを読む(全153文字)
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現場の声や状況を考慮に入れた研修ではなく、机上の空論のもとで考えられた研修となっており残念。また、教える側のスキルが低いため、結果が出づらい。キャリア開発...続きを読む(全155文字)
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全国チェーン店だけあってマニュアルがしっかりあるので、ここで一通りできるようになればどこのカフェでもファーストフードでも、飲食でも、働けると思います。とに...続きを読む(全162文字)
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新卒社員には手厚いが、中途社員は即戦力として扱われる。自ら学んでいく意識と覚悟が必要。直営店が全体の2割弱なので、直営店の店長の数は多くない。経営管理能力...続きを読む(全153文字)
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早くから店長を任されるので、数字の管理や責任感が強く持てるようになります。また、階層別の研修等も定期的に行っているので、スキルアップする機会は比較的多いの...続きを読む(全153文字)
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できるひとは出来る。
なれないとずっと接客だけになり、店舗運営という面の業務に携われるのが大きく遅くなる。
また、ドトール以外にも異動になるので、ひと...続きを読む(全166文字)
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長年勤めていた先輩は、少しずつお給料がアップしていったと聞きました。ほとんどがアルバイトの方で構成されていましたが、スピードがとても大切になってくるので、...続きを読む(全175文字)
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研修機関が本社や都内にあるので、研修は頻繁にやっている。
リンクアンドモチベーションなど利用した研修も過去にはあった。(今はどうかわからないが・・・)
...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
シフト制なので自由に決めれる、残業もなく予定がたてやすくていい。
【気になること・改善したほうがいい点】
1人が急に休むとガタガタになるところ...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
ランチのピーク時など、お客さんが押し寄せる時にサンドイッチなどをさばけるようになるのが目にみえてわかるので、楽しい。
【気になること・改善した...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
社員と店長が2人いたが、優しく教えてくれて嬉しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制なので常に会えるわけではないので、相談...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
もともとよく利用していたし、なじみもあったのですんなりと仕事にはいれたことはよかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
ギャップは常に...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
特にありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
ラストのシフトに入っているスタッフは、22時までに作業を終わらせることを望まれるが、...続きを読む(全100文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
昇給がほとんどなく、評価がほとんどされていないという現状。そのため、働くスタッフの意欲も湧きづらいと思う。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
私の所属しているドトールでは、制服に着替える時間が勤怠に換算されなく、自給が発生しない。また、チ...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
お店の大きさ的にポジションに1人しかつくことができないため、混雑時には1人の仕事量が必然的に大きくなってしまう。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
季節によってフードやドリンクが変わるため、仕事に飽きることはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
試食などの機会がないため、味を把握...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
女性が多いので、性別に関わらず能力を発揮できる
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いため独特の人間関係に苦しむことがある(特に熟...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
やはりスターバックスジャパンのブランド力はとても強く、アルバイトに対してもキャリアアップに向けた動きが強いところが良い点と考えます。社員とアル...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
初めはベテランの方とシフトを組まされるので、教育体制は整っていると思われる。一つ一つ丁寧に教えていただけます。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
細やかな教育制度があり、自身の成長の方向性を上長と共に決めることができる点
【気になること・改善したほうがいい点】
店舗によってばらつきがある続きを読む(全77文字)
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【良い点】
順序よく、できるまでおしえてくれる。
その人の悩みも聞いて仕事がしやすい環境にさせてくれるのでやりやすい。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
マニュアルなどはあまりなかったと思うが丁寧に指導はしてくれました。当然ながら様々な商品を取り扱うので商品知識は自然に付くと思います
それ以上を...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
定期的に面談があり、次はどうするべきか、何を頑張るかを明確にさせることができ、モチベーション維持に繋がりやすい環境だと感じる。社内情報管理もし...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
タブレットをみながら座って動画をみました。大変貴重で思い出深いですね。皆さんもぜひ一度経験して欲しいです続きを読む(全58文字)
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【良い点】
資格をとったら一時金がもらえます。
色んな資格に挑戦できるますよ。
全体的に積極的にとってほしいみたいです。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
スキル、経験はかなり身につくと思った。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社の考えている体制を隅まで落とし込むことが難しい環境と感じた。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
分からない事は聞けば皆教えてくれる。従業員皆お互いに分からないことを聞いたり、違うことを指摘できる関係だった。続きを読む(全61文字)
会社名 | 株式会社ドトールコーヒー |
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フリガナ | ドトールコーヒー |
設立日 | 1962年4月 |
資本金 | 111億4100万円 |
従業員数 | 921人 |
売上高 | 685億6200万円 |
決算月 | 2月 |
代表者 | 星野正則 |
本社所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目10番1号 |
電話番号 | 03-5459-9053 |
URL | https://www.doutor.co.jp/ |
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