この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有名な会社なのでとてもしっかりした会社、悪く言えば窮屈な会社なのかなと思ったらそうでもなく上司とも気さくに会話も出来るとても風通しの良い、いい...続きを読む(全185文字)
株式会社WOWOWコミュニケーションズ 報酬UP
株式会社WOWOWコミュニケーションズの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有名な会社なのでとてもしっかりした会社、悪く言えば窮屈な会社なのかなと思ったらそうでもなく上司とも気さくに会話も出来るとても風通しの良い、いい...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
残業は少なめです。人間関係はさっぱりしているので働きにくい感じはしません。
マニュアルが多い分大変だけど、お客様にありがとうと言われるとやりが...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
カスタマーセンターとしての規模はそこまで大きくない会社ですが、自社センターということで情報の伝達が早く、働く側も動きやすく感じました。
各拠点...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
研修は頻繁に行われており、特に個人情報保護についてはヒステリックなぐらい安全運用が徹底して意識付けされている。カスタマーセンターの規模としては...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
ノルマではなく目標はあるが、未達でも行動を評価するため優しい環境にある。仕事としても、やりたいと手をあげればなんでも出来る。また、法令遵守で社...続きを読む(全290文字)
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【良い点】
まず働く環境がよかったです。
ビルもオフィスもとても綺麗で椅子もパソコンも全てが新しい物でした。
働く環境が良くないと仕事もやる気が出ないので...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
コールセンターからデジタルマーケティングまで顧客接点を幅広く扱っており、とくに自社サービス、製品を保持していないため、担当者のやりたいことと会...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
休みたいときは申請すれば休むことができるのでプライベートの時間を確保しやすく、連休をとって海外旅行や長旅に出ることができる。わたしがいた場所は...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
派遣や契約社員の多い職場だったせいか、だいたいの人とは気軽に会話ができます。仕事のあと、休日などにみんなで飲み会にも行けます。ランドマークタワ...続きを読む(全376文字)
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【良い点】
忙しいアピールする人が多い。引き継ぎもろくに出来ない。仕事を教える気が全くないため自主的に動く力が必要以上にある。それに引き換え女事務社員はい...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
ノルマ的なものはなく、ノンストレスで業務にとりくむことができる。人間関係も良好。パート同士でフォローアップも自発的にしている光景もあり、慣れる...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
もちろん配属先によって差はあるかと思いますが、新人に対してや、中途入社に対して、マネジメントが行き渡っている。非常に良い会社だと思います。
実...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
やればやるだけ評価され、目標も細かく
それぞれ人に合わせて設定することが出来るので、良し悪し含め必ず評価してくれる仕組みになっていると思う。社...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
社内教育には時間と費用をかけている。正社員に対するスキルアップ研修等に限らず、スーパーバイザーなどに対する管理者向けの研修も充実しており、他社...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
働いてる社員の方々は非常に素敵な方ばかりでした。また、新卒に対する研修も非常に手厚く、非常にいい会社でした。給与も業界水準より高いため、驚きま...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
手を上げれば、管理職にはなりやすい。ただ業務量が膨大のため、管理職は早期離職が多い。原因は、以前から管理者不足の状態であるにも関わらず、管理者...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
派遣社員としてテレフォンオペレーター業務を行っていました。オリエンタルランドから委託されたディズニー関連問い合わせ対応です。
誕生日にちょっと...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
色々な意味で任せてもらえる範疇も大きく、ガンガン進むバイタリティーがある人には向いている職場環境だと思います
のほほんと過ごしたい人には向いて...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
特色のある福利厚生はないが、健保組合の宿泊、スポーツ大会、潮干狩り、ディズニーリゾートなどがあり、抽選になる程度に人気があるものもあった。
社...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
時代がこの先進んでも、カスタマーサポート業界が廃れる可能性はないと思われる。電話問い合わせを全て機械化することで、顧客満足度が十分満たされるこ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
社員は親会社からの仕事が年々削減されていることに恐れているが、とは言え食いっぱぐれることはなく、なんだかんだで安定した事業には変わらない。
【...続きを読む(全184文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署(と言うか請け負っている業務)によって同じ給料、レイヤーでも仕事の忙しさが大きく異なる。鳴らない電話を待ちなが...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
OP、LDまでは左程他のコールセンターと給料は変わらないが、SVになれば一気に時給があがります。
SVに昇級すると、地域に関係無く一律の時給か...続きを読む(全237文字)
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【良い点】
風通しがよく、自分から手を上げれば、いろんな事にチャレンジする事ができます。早く出世したり、役職を持ちたい方には大変オススメです。
【気になる...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
契約社員として長く(10数年程度)カスタマーサポートの電話受信・顧客データ管理の仕事に就いていました。給料は時給制でしたので、勤務時間に左右さ...続きを読む(全205文字)
会社名 | 株式会社WOWOWコミュニケーションズ |
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フリガナ | ワウワウコミュニケーションズ |
設立日 | 1998年2月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,400人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 郡司誠致 |
本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
電話番号 | 045-683-3660 |
URL | https://www.wowcom.co.jp/company/profile.html |
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