この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
もちろん配属先によって差はあるかと思いますが、新人に対してや、中途入社に対して、マネジメントが行き渡っている。非常に良い会社だと思います。
実...続きを読む(全174文字)
株式会社WOWOWコミュニケーションズ 報酬UP
株式会社WOWOWコミュニケーションズの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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【良い点】
もちろん配属先によって差はあるかと思いますが、新人に対してや、中途入社に対して、マネジメントが行き渡っている。非常に良い会社だと思います。
実...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
やればやるだけ評価され、目標も細かく
それぞれ人に合わせて設定することが出来るので、良し悪し含め必ず評価してくれる仕組みになっていると思う。社...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
社内教育には時間と費用をかけている。正社員に対するスキルアップ研修等に限らず、スーパーバイザーなどに対する管理者向けの研修も充実しており、他社...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
働いてる社員の方々は非常に素敵な方ばかりでした。また、新卒に対する研修も非常に手厚く、非常にいい会社でした。給与も業界水準より高いため、驚きま...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
手を上げれば、管理職にはなりやすい。ただ業務量が膨大のため、管理職は早期離職が多い。原因は、以前から管理者不足の状態であるにも関わらず、管理者...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
派遣社員としてテレフォンオペレーター業務を行っていました。オリエンタルランドから委託されたディズニー関連問い合わせ対応です。
誕生日にちょっと...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
色々な意味で任せてもらえる範疇も大きく、ガンガン進むバイタリティーがある人には向いている職場環境だと思います
のほほんと過ごしたい人には向いて...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
特色のある福利厚生はないが、健保組合の宿泊、スポーツ大会、潮干狩り、ディズニーリゾートなどがあり、抽選になる程度に人気があるものもあった。
社...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
時代がこの先進んでも、カスタマーサポート業界が廃れる可能性はないと思われる。電話問い合わせを全て機械化することで、顧客満足度が十分満たされるこ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
社員は親会社からの仕事が年々削減されていることに恐れているが、とは言え食いっぱぐれることはなく、なんだかんだで安定した事業には変わらない。
【...続きを読む(全184文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署(と言うか請け負っている業務)によって同じ給料、レイヤーでも仕事の忙しさが大きく異なる。鳴らない電話を待ちなが...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
OP、LDまでは左程他のコールセンターと給料は変わらないが、SVになれば一気に時給があがります。
SVに昇級すると、地域に関係無く一律の時給か...続きを読む(全237文字)
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【良い点】
風通しがよく、自分から手を上げれば、いろんな事にチャレンジする事ができます。早く出世したり、役職を持ちたい方には大変オススメです。
【気になる...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
契約社員として長く(10数年程度)カスタマーサポートの電話受信・顧客データ管理の仕事に就いていました。給料は時給制でしたので、勤務時間に左右さ...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
福利厚生、病症手当や産休育休制度があります。
便利な場所にあり、オフィスも綺麗です。
休憩室も広く、自販機の値引きもありWiFiが使えま...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
コミュニケーターからスーパーバイザーまで全て契約社員か派遣社員で、風通しよく皆が仲が良かった。クレーム対応などで疲れてしまった時も、長い時間で...続きを読む(全330文字)
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【良い点】
とても自由で緩い。その点、給与は低め。ほぼ契約社員で構成されている。
社員、制作の人などはそれなりに忙しいが、それ以外は残業もなく、ライフワー...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
人が良い人ばかりです。
【気になること・改善したほうがいい点】
センター運営に対しては問題ないんですが
既存のオペレーターの意識が低い様に思わ...続きを読む(全194文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に給料は安めの印象。正社員まであがれば割と良いと聞くが、現場管理を行うSVクラスでも単年契約の契約社員(時給...続きを読む(全186文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターにはつきものかと思いますが、クレームがないとは限りません。特に音楽ライブ中継やスポーツイベントの際は...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
オフィスがきれいで駅も近く、通うには何も不都合は無い。
職務内容としては、インバウンド(加入者対応、新規加入者手続き等)とアウトバウンド(新規...続きを読む(全399文字)
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正社員がほぼいない。殆どが契約社員なので、ボーナス等は期待出来ない。
正社員登用制度はあるものの、試験は難しい。
その他は基本的に緩めの社風で、休みなどは...続きを読む(全133文字)
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部署によって雰囲気が異なる。リテンションチームといって解約を止める部署にいたが、止めた本数によってインセンティブなどがつくため給与としては悪くなかった。た...続きを読む(全114文字)
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シフト制の勤務形態でしたので、周りとのスケジュール調整の兼ね合いもありますが、比較的有給休暇は取りやすい環境で働くことができました。
勤務形態のシフトにつ...続きを読む(全143文字)
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配属先によって異なるが、アウトソーサーの割には比較的に自分のペースで仕事を進められる。ただし、まだまだ古い考えを持った上層部と親会社で仕事命でやってきた出...続きを読む(全127文字)
会社名 | 株式会社WOWOWコミュニケーションズ |
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フリガナ | ワウワウコミュニケーションズ |
設立日 | 1998年2月 |
資本金 | 4億7880万円 |
従業員数 | 1,500人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 山崎一郎 |
本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
電話番号 | 045-683-3660 |
URL | https://www.wowcom.co.jp/company/profile.html |
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