ＷＯＷＯＷコミュニケーションズのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全29件）

【良い点】
テレアポ業務は派遣スタッフが実務を行い、一部の管理業務のみ正社員が担当していた。管理の方は業務の質問やクレーム対応をしてくれることが多く、丁...続きを読む(全244文字)

【良い点】
タイミングによるが、あまり忙しすぎないので、のんびりと作業ができる。また配属先によるが、おしゃべりをしていてもそこまで怒られなかった。なので...続きを読む(全190文字)

【良い点】
シフト制なので、自分の休みたい時に休みを取ることができる。1ヶ月前にシフトを提出し、その際に休みの希望を記入する。ただし、希望を出しすぎては...続きを読む(全239文字)

【良い点】
最初に研修があり、丁寧に教えてくれる。ただし、参加者が老若男女なので、最初からついていけない人も何人かいた。そのあとはオペレーター研修をクリ...続きを読む(全130文字)

【良い点】
リーダー職になると少し時給があがるが、アルバイト採用であるかぎり福利厚生は特にないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアン...続きを読む(全180文字)

【良い点】
定期的に社内スキルアップ研修が実施されており、品質管理や社員の教育に力を入れていた印象。クオリティを管理する専門の部署もあり、適宜、相談にの...続きを読む(全192文字)

【良い点】
残業を控えるようにと会社全体では掲げていたが実際、残業をしていても特に何も指導されなかったので、残業代は得られたのでよかった。管理者になると...続きを読む(全179文字)

【良い点】
やる気があればどんどん挑戦させてもらえるので、やりがいは感じられる。新規案件が多く、いちから立ち上げていけるのでマンネリな仕事内容ではなかっ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
事業所にもよると思うが、比較的休日を取得しやすいのではないでしょうか（管理者を含む）。ただ当然だが入社して日が浅かったり、管理者とそりが合わ...続きを読む(全157文字)

【良い点】
コールセンターとしての現場での話になるが、教育ないし研修制度は皆無に等しいと思われる。入社後の新人研修、端末研修、その後のOJTくらいで、あ...続きを読む(全157文字)

【良い点】
働いた分が給与に反映される。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務レベルにあった給与ではないかと思うので給与が低いことは致し方ないか...続きを読む(全194文字)

【良い点】
若いスタッフが多く和気藹々とした雰囲気で働きやすい。飲み会イベントなど、会社の上層部の役員も参加されるためコミュニケーションを取れる機会があ...続きを読む(全180文字)

【良い点】
残業は少なめです。人間関係はさっぱりしているので働きにくい感じはしません。
マニュアルが多い分大変だけど、お客様にありがとうと言われるとやり...続きを読む(全194文字)

【良い点】
派遣や契約社員の多い職場だったせいか、だいたいの人とは気軽に会話ができます。仕事のあと、休日などにみんなで飲み会にも行けます。ランドマークタ...続きを読む(全376文字)

【良い点】
社内教育には時間と費用をかけている。正社員に対するスキルアップ研修等に限らず、スーパーバイザーなどに対する管理者向けの研修も充実しており、他...続きを読む(全188文字)

【良い点】
手を上げれば、管理職にはなりやすい。ただ業務量が膨大のため、管理職は早期離職が多い。原因は、以前から管理者不足の状態であるにも関わらず、管理...続きを読む(全165文字)

【良い点】
特色のある福利厚生はないが、健保組合の宿泊、スポーツ大会、潮干狩り、ディズニーリゾートなどがあり、抽選になる程度に人気があるものもあった。
...続きを読む(全201文字)

【良い点】
社員は親会社からの仕事が年々削減されていることに恐れているが、とは言え食いっぱぐれることはなく、なんだかんだで安定した事業には変わらない。
...続きを読む(全184文字)

【良い点】
OP、LDまでは左程他のコールセンターと給料は変わらないが、SVになれば一気に時給があがります。
SVに昇級すると、地域に関係無く一律の時給...続きを読む(全237文字)

【良い点】
風通しがよく、自分から手を上げれば、いろんな事にチャレンジする事ができます。早く出世したり、役職を持ちたい方には大変オススメです。
【気にな...続きを読む(全181文字)

配属先によって異なるが、アウトソーサーの割には比較的に自分のペースで仕事を進められる。ただし、まだまだ古い考えを持った上層部と親会社で仕事命でやってきた...続きを読む(全127文字)

【良い点】
年一回営業所単位で飲み会が開かれます。社長、役員も参加で社員、アルバイト関係なく交流ができるのでとても良いと感じました。
【気になる点】...続きを読む(全190文字)

コールセンターのコミュニケーターであれば、1ヶ月毎にシフトを決めるので、
自分の時間をとりやすいし、有給休暇も申請しやすい。
ただ年中無休なので、年...続きを読む(全163文字)

クライアントから業務を請け負って、
初めて成り立つため、請け負う業務によっては、
短期的なものもある。
直接雇用になれば、仕事がないということはな...続きを読む(全168文字)

基本的に1ヵ月ごとに、シフトを組んでいたので、周りとのシフトを調整すれば、
有給休暇は取りやすい環境だった。
また、労働時間については、基本シフトが数...続きを読む(全154文字)