【信頼と共に創る未来】【24卒】 ＴＯＴＯ九州販売 営業職の通過ES(エントリーシート) No.129191（久留米大学/男性）（2023/9/13公開）

私が貴社を志望した理由は、九州の人々の生活を支えながら、私自身の想いを叶えることができると考えたからです。私は人の日常に一瞬でも安心を得るような瞬間を作りたい、不安や疑問などがあった際は少しでも解消できるようなサポートを行いたいという想いを持っています。そのきっかけはコロナ禍で不安な日々を過ごしていた時に周囲の人や友達が寄り添ってくれて私自身救われたという経験がありました。また、今までとは違う日常が訪れる事もあると学び、変わらない日常生活の大切さを改めて知ることになりました。これらの経験から、かつて自分が友達や周囲の人々に救われたように、今度は自分が他の誰かの助けになりたいと思うようになりました。そして、人の暮らしに寄り添うことができる、そのような企業を軸に就職活動を行ってきました。 その中でも、貴社はインターンや説明会を通して、より住宅に密接している・生活に無くてはならない住宅設備機器を取り扱っている企業であると感じました。500社を超えるメーカーとの取り引きを行い、商品知識もメーカーに驚かれることもあるという話をお聞きし、さらに今後も商圏の拡大など会社として多くのことに挑戦し続ける企業であると感じました。衣食住の住にとって欠かせない住宅設備機器を扱うことで、私自身の想いである人の日常に一瞬でも安心を得るような瞬間を作りたい、不安や疑問などがあった際は少しでも解消できるようなサポートを行いたいという想いを叶えることができると考えました。メーカーや企業への疑問などの感情を解消し、その先にいる人々の安心を叶えることができると感じたのです。 以上のことを踏まえて、挑戦し続けることで九州の人々の日常を支え、九州の人々の日常に貢献していけると考えました。 続きを読む

私が気になっている社会問題は、先日話題になっていたSNSでの迷惑行為動画についてです。とあるお寿司チェーン店で少年が湯呑を舐めたという動画が拡散され、一時期ニュースにもなりました。 しかし、それだけでなく様々なお店でも似たような迷惑行為を行う人の動画が拡散され、話題にもなりました。その後、とある企業の株価が一時的に大幅に減少してしまうという現象が起こりましたが、SNSでの応援や来店によって株価が回復したという事件です。 この事件を通して、私が学んだのは信頼によって起こる影響の凄さです。 1人の迷惑行為でも、拡散された情報によって、企業の信頼が下がってしまうという点や新しい改善策を生み出すことになってしまった点などから、信頼というのは簡単に崩れ、それを立て直すのも対策が必要であるということを学びました。 お客様の信頼が今回の事件のように損なわれると1店舗の話だけでなく会社全体・業界全体の話として考えられてしまいます。 このことから、お客様は会社を信頼をして選んでくださっており、それを損ねるイメージを発してしまうとお客様からの信用が一気に失われ、会社としても、会社を取り巻く業界としても危機に陥ってしまう。お客様の抱く信頼によって起こる影響の凄さを私はこの事件から学ぶことができました。 また、信頼というのはどの業界業種でも大切にしていかなければならず、1人1人が意識していくべきだとも考えました。取引先様との対応でも、信頼を失うような行動をしてしまえば、それが会社だけでなく業界全体にも影響してしまうかもしれない。今回の事件のように信頼というのはどこから崩れるかわからない。 そのことを胸に刻み、仕事をしていく際は常に信頼が失われることのないように、関わる方々全てに寄り添い、ビジネスの先にいる消費者様などの信頼のために日々努力していこうと、この社会問題を知って考えたのです。 続きを読む