回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様から直接、嬉しいお言葉をいただけるのは、このお仕事の醍醐味だと思います。続きを読む(全45文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾート・マネジメントの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾート・マネジメントで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様から直接、嬉しいお言葉をいただけるのは、このお仕事の醍醐味だと思います。続きを読む(全45文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
責任者のポジションを1年程で担当させてもらえる。(早ければ1年未満で)
スキル等が備わっている場合は、かなりやりがいを感じられる。
トレーニ...続きを読む(全492文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やりたいと言ったことはどんどん挑戦でき、周りを巻き込んで行うことができる。スピード感があり良い。
各セクションの責任者にもすぐなれたり、立候...続きを読む(全211文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
マルチタスクなので色んな仕事ができます。
お客様のお出迎え、お見送り、夕朝食サービス、客室清掃、調理、大体の施設はこんな感じでタスクが振り分...続きを読む(全207文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
全国に展開されているので、各施設によってかなり異なる点があるとは思いますが、私がいた施設は入社年数に関係なくかなりの裁量権があり、自分のやり...続きを読む(全212文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様からの信頼を得られて自分に会うためにいらっしゃった方ができたときはものすごくやりがいを感じます。
また、開業も多く行っているホテルです...続きを読む(全165文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やはり、それなりの値段がするホテルなので普通以上の接客、サービススキルは身につく。
事前の研修はあるが、期間は短いし、慢性的な人手不足のた...続きを読む(全172文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
知名度が上がってきており、来られるお客様の期待値が高い。質の高いサービスを求められるので自然とホスピタリティマインドが養われていく。マルチタ...続きを読む(全178文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
安いホテルではないので、普通以上のサービスが求められる。
しかし、来客数は多い為、大勢のお客様をご対応しながらも上質なサービスをご提供すると...続きを読む(全175文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若いスタッフでも業務改善に関わる機会がある。というより、人手不足なので嫌でも仕事がおりてくる。モチベーションの高い人にとってはいい環境だと思...続きを読む(全206文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
新入社員でもやる気があれば、チャンスの機会があり、挑戦にはサポートする体勢がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場のスタッフの...続きを読む(全177文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
忙しかったが、楽しかった。同業者の中では、スキルやモチベーションの高いスタッフが集まっており、そういったメンバーで議論しながら良いサービスを...続きを読む(全199文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
接客業ということから、自分の仕事が直接ゲストの笑顔という成果として現れてくる。日々の業務が多種多様なものであるためホテル運営に必要なことがな...続きを読む(全180文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
マルチタスクを取り入れており、客室清掃からフロント、レストランサービスまで一貫して行うので、一人の顧客に対して滞在を通して接することが多いの...続きを読む(全288文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自ら希望すれば、若いうちから様々なことにチャレンジできます。1つの業務に縛られることもないので、自分の強みを活かしながら働くことができます。...続きを読む(全189文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
誰でも声を上げる、手を挙げる環境があり、いい意見を尊重する文化があります。そのため、気がついたことを自分の力で実行して、より良い現場づくりを...続きを読む(全396文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
高サービスを求めていらっしゃるお客様に対し、更に期待を超えるようなサービスを考え実践して、実際に喜んでいただいた時の気持ちはファンが多いここ...続きを読む(全210文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
一日の中で一つの仕事だけをこなすのではなく、様々なポジションを任せてもらえるので、仕事内容に飽きが来ない。入社1年目でも現場のインチャージ業...続きを読む(全177文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
フラットな社風をおしており、新入社員や年齢が低くともチームに発言できところはならではだと感じる。そこに付随してチャレンジできる環境が多いため...続きを読む(全383文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
いい意味でも悪い意味でも若いスタッフが多いので、各々の裁量権は大きく、自分の考えたことを日々の業務に反映させることは比較的容易であるように思...続きを読む(全194文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
未経験でもOJTで丁寧に教えてくれる。いろいろな仕事が出来るので長年いるとスキルアップしたように感じる。効率良く仕事することを体で覚えられる...続きを読む(全177文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やりたい仕事は立候補すればやらせてもらえる環境であるため、やる気があればどんどん成長できると思います。
業務内容もサービス業であるため接客中...続きを読む(全289文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
現場で働きながら、施設の運営やイベントの企画などに関わることができて、様々な経験ができる。企画と実施を一緒にできるので、お客様からの反応がス...続きを読む(全205文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
常にゲストと接する機会があるため、接客が好きな人にとっては働きがいがある。
またフラットな組織文化を掲げているので、若手でもしっかりと意見を...続きを読む(全181文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やりたいことや、何か施設としての課題を感じた際、手を挙げたり、全体へ発信すると、何でもやらせてもらえる。
フラットな組織文化の為、上司と相談...続きを読む(全189文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業が多いため収入は大きく増える
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトの時点で残業二、三時間が確定で組み込まれており基本的に長時間...続きを読む(全513文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
性別問わずみんな平等に働ける環境でした。スタッフもコミュニケーションをとるのが好きな人が多かったので、年が離れているスタッフとも、同世代のス...続きを読む(全97文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
繁忙期の頃は取りにくいが、有給はほとんど希望通り通った。あまりそれに対して悪く言う人もいなかったと思う。リフレッシュ休暇というものもあったた...続きを読む(全88文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若手の頃から裁量を持ってはたらける点
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多い
人気の施設や繁忙期は50-60時間をこえることもあった続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多かったので家に帰っても寝て、起きたらまた出社するといったような生活が多かった。今は週休3日制になったよう...続きを読む(全92文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
海外にも事業展開している点。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設全体で社員が集まって方針を知る機会などはかなり少ないため、現場から...続きを読む(全99文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
繁忙期は残業代が多くなるため新卒3ヶ月目でも額面で30万を超えた。
3年目までは寮に1万5千円で住める点、地方住まいで遊ぶ場所や機会も限られ...続きを読む(全163文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
優しい人、やりがいを持って働いている人がとても多いと感じた。
転職の際にも、面談の機会を設けてくださり丁寧だった印象がある。
【気になること...続きを読む(全252文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社員が自由に参加できる勉強会があった。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設のプラン内容、価格、食事内容、戦略内容をより具体的かつ詳...続きを読む(全157文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
独自の評価制度により評価をされるが
その評価制度の内容はどの企業にも通ずるものであり、ビジネススキルとなるので非常にいい指標となっている。続きを読む(全75文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
旅行好きにはたまらない仕事。
娯楽である旅行は
お金と時間どちらも使うため
責任感やプレッシャーはあるが
人の思い出を助ける仕事続きを読む(全70文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様からの声を直接聞く機会が多いので、やりがいがある。
接客が好きな人にはとてもいい職場だと思う。
基本おもてなしの業務なので、お客様の喜...続きを読む(全190文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
カウンターセールスはお客様とお話ししながら、対話の中で最適な旅行プランをが提供し、お客様に感謝をしてもらえるお仕事です。お客様と楽しく会話し...続きを読む(全246文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様から感謝して頂ける仕事なので日々の業務に対するやりがいはあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
外国人のお客様に対する接客...続きを読む(全118文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
毎日全国から色々なお客様がいらっしゃり、お話させていただく為やりがいはある。
マナーが身につく。
同期が多い為、仕事自体は楽しく出来ていた。続きを読む(全76文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業状況がかわりやすい点で、お客様の期待に添えない対応をすることに心苦しさを感じることがありました。続きを読む(全70文字)
大手ANAの代理店としてグランドハンドリング業務を行えるという魅力がある。続きを読む(全37文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
フロントではたくさんのお客様と接客するため、日本人のみならず外国人のお客様がとても多い。英語ができるとなお可。英語以外でも韓国語や中国語、フ...続きを読む(全110文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
給与面では不満に思うことも多かったですが、働く人はみんないい人が多く相談したり、支えあいながら働いている印象でした。また、私は事務職でしたが...続きを読む(全153文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
顧客対応能力、自己解決力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束8時間勤務で電話を取り続ける日々の繰り返し。さまざまな...続きを読む(全153文字)
| 会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
|---|---|
| フリガナ | ホシノリゾートマネジメント |
| 設立日 | 2008年9月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 3,752人 |
| 決算月 | 11月 |
| 代表者 | 的場健生 |
| 本社所在地 | 〒907-1101 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。