星野リゾート・マネジメントの評判・口コミ一覧（全451件） 12ページ目

【良い点】
株式会社星野リゾート・マネジメント自体に対する不満はほとんどありません。
自分自身がトーク力を鍛えられるようになり、トークスキルでものを売る方...続きを読む(全166文字)

【良い点】
お客様からの信頼を得られて自分に会うためにいらっしゃった方ができたときはものすごくやりがいを感じます。
また、開業も多く行っているホテルですの...続きを読む(全165文字)

【良い点】
管理職の方々はおおむね親切な方が多い。

現場は忙しいため常にピリピリした空気が流れているのでインカムで怒号が飛んできたりする。
しかし、業務...続きを読む(全183文字)

【良い点】
やはり、それなりの値段がするホテルなので普通以上の接客、サービススキルは身につく。

事前の研修はあるが、期間は短いし、慢性的な人手不足のため...続きを読む(全172文字)

【良い点】
ホテル業界の中では残業時間は少ない方
【気になること・改善したほうがいい点】
残業時間はあらかじめ込みでシフトが入れられている。
また、有給は...続きを読む(全182文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
働き方や専門的なスキルがあまり身に付かないことから、長期的なキャリアを描けなかったため、いつかは転職をすると考えて...続きを読む(全171文字)

【良い点】
休日を利用してではあるが、東京オフィスで自己成長を促すセミナーが設けられていた。
福利厚生の一つとして、（繁忙期の利用は難しいが）グループ施設...続きを読む(全183文字)

【良い点】
配属の施設によって環境はかなり異なると思いますが、わたしの職場は同世代の若い女性が多かったが、基本的にギスギスすることはなく、わいわいとした雰...続きを読む(全191文字)

【良い点】
コロナ禍においても、ボーナスが以前と変わらず出ることは、ありがたいと思っています。社員のモチベーションにもつながっています。残業手当が1分単位...続きを読む(全221文字)

【良い点】
知名度が上がってきており、来られるお客様の期待値が高い。質の高いサービスを求められるので自然とホスピタリティマインドが養われていく。マルチタス...続きを読む(全178文字)

【良い点】
女性が多くを占める会社。
さらに非常に若い世代が多く、それ故にプライベートの付き合いもあり、女性同士は仲良いように思えた。
年齢が近いと、大き...続きを読む(全163文字)

【良い点】
安いホテルではないので、普通以上のサービスが求められる。
しかし、来客数は多い為、大勢のお客様をご対応しながらも上質なサービスをご提供するとい...続きを読む(全175文字)

【良い点】
ホテル業の中では休日が多い方だとは思う。また、残業も世間一般では多いとされる時間だが、業界内では少ない方だろう。
同業者の話を聞くと、それが実...続きを読む(全192文字)

【良い点】
有給は全て消化できたところ。あまり無理なひきとめはなかったところ。関係性は良好なままです
【気になること・改善したほうがいい点】
今後自分がこ...続きを読む(全187文字)

【良い点】
フラットな文化を大切にしており、施設によりバラバラかもしれませんが、基本的には年次関係なく意見を発することができ、それが採用されることもあると...続きを読む(全182文字)

【良い点】
若いスタッフでも業務改善に関わる機会がある。というより、人手不足なので嫌でも仕事がおりてくる。モチベーションの高い人にとってはいい環境だと思う...続きを読む(全206文字)

【良い点】
サービス残業は無い。サービス業の中では給与も高い。
【気になること・改善したほうがいい点】
利益を上げるためにはどうしても業務が激務になる。若...続きを読む(全183文字)

【良い点】
希望休は通る。1〜2ヶ月前には休みがわかるので予定が立てやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設や繁閑差にもよるが、繁忙期は残業...続きを読む(全250文字)

【良い点】
何を自分が頑張るのかややっていくのかの目標だてから直近の上司としていくため、お互いの認識のすりあわせがきちんとしていました。どんなことがどんな...続きを読む(全213文字)

【良い点】
目立った恩恵はありません。
自社ブランドの施設宿泊時に少し安く泊まることができます。
新施設の開業前にプレオープンのような形でオペレーションチ...続きを読む(全218文字)

【良い点】
シフト制のため有給休暇や希望給を考慮してもらいやすく、時折長期休暇を取得できていたこと。
長期で休む際はみなさん割と海外とかに旅行したり、自社...続きを読む(全216文字)

【良い点】
独自のスキルアッププログラムがあるので自由に参加できる。また参加するための交通費も出るので助かる(コロナ禍では中止されているがオンラインでの勉...続きを読む(全215文字)

【良い点】
職種的にも女性が多く意見は聞きやすい。結婚後、復帰する方もいるので体感的には40%くらい。キャリアアップについては、まだまだ施設のマネジメント...続きを読む(全181文字)

【良い点】
新入社員でもやる気があれば、チャンスの機会があり、挑戦にはサポートする体勢がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場のスタッフの年...続きを読む(全177文字)

【良い点】
忙しかったが、楽しかった。同業者の中では、スキルやモチベーションの高いスタッフが集まっており、そういったメンバーで議論しながら良いサービスを作...続きを読む(全199文字)