【お客様に寄り添う支援力】【24卒】 サクラパックス 営業職の通過ES(エントリーシート) No.133113（関西大学/男性）（2023/10/27公開）

私の就活の軸は自ら生み出したもので人々の暮らしを支えることです。貴社ではお客様のニーズに応えるために用途や状況を把握して、より要望に適した設計提案を行うことで高品質なオーダーメイドのダンボールを設計しており、よりお客様に寄り添い支えていることが私の就活の軸と一致しています。また、お客様のことを第一に考え、持ちやすいダンボールの開発を行い、自ら新たな取り組みを行うことや、利益の追求だけでなく熊本城組み立て募金といった困難に直面している方の復興支援のためのプロジェクトにも取り組み、課題解決に積極的に動いていることが魅力的に感じました。私は学生時代にスチューデントアシスタントのアルバイトで多くの学生の方をサポートしてきました。そして培ったサポート力を活かし、困っている方の支援を積極的に行いたいと考えています。 続きを読む

私はSA（スチューデントアシスタント）のアルバイトをしています。このアルバイトは現在1年間継続しており、チームの一員として責任を持って仕事に取り組むため始めました。窓口対応の業務の際に、質問によっては時間がかかることで他の方をお待たせすることや他の業務が滞ることもありました。そこで窓口対応の効率化をはかるためにスタッフと職員の間で曖昧な知識や問題点に関するアンケートをとりました。そして、この問題の原因と解決策の話し合いを行いました。話し合いでまとめた改善案の発表の場を設ける提案を職員に行い、スタッフ全体での情報共有をしました。その結果、スタッフ全体の知識と対応の際のコミュニケーション能力の向上につながり、対応時間の短縮化とより丁寧な対応を行うことができるようになりました。この経験からチームの一員として率先してより働きやすい環境づくりを行うことができるようになりました。 続きを読む

まず利他の心について、人は必ず誰かに助けられて生きていることから生きていく上で必要不可欠なものだと感じています。そこで利他の心とは相手のことを第一に考え、相手の立場から同じ目線で物事を考えていくことだと思います。相手の気持ちを理解し、相手の状況を気遣うことで問題を解決するための具体的な手段を考えることができるからです。そして相手の問題も事前に察知し、防ぐことにも繋がります。私はスチューデントアシスタントのアルバイトの経験から私と同じ立場である学生の気持ちに寄り添うことでより明確に手助けを行うことができました。そして、この経験から相手の立場に立って考えることの大切さを学びました。 続きを読む