この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンターにて勤務しておりましたが、やりがいを感じたのは、お客様からお願いされた対応が難しいものを対応した際に、改めて後日お礼のご連絡をいただいた時は...続きを読む(全154文字)
株式会社かんでんCSフォーラム 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社かんでんCSフォーラムの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社かんでんCSフォーラムで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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コールセンターにて勤務しておりましたが、やりがいを感じたのは、お客様からお願いされた対応が難しいものを対応した際に、改めて後日お礼のご連絡をいただいた時は...続きを読む(全154文字)
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渡しの場合はコールセンター勤務でしたので、非常に忙しく大変なことが多い職場でした。ただその分お客様からお褒めの言葉をいただくなどした際には、とてもやりがい...続きを読む(全163文字)
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電力・光回線・その他アウトバウンド業務と、手広く業務を行っているので、そのセンターーに応じた様々な知識を得ることができます。また、関西電力のグループ会社と...続きを読む(全179文字)
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お客様からのコールセンター対応が中心です。
勿論お客様からのクレーム対応もあります。
お客様からの要望、クレームからの和解をした時の、
お客様からの...続きを読む(全162文字)
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学歴は関係ありません。
地道に努力すれば、出世できるシステムです。
誠実さと向上心と柔軟な思考があれば、道は開けます。
厳しい社会情勢の中、これから...続きを読む(全179文字)
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コールセンターでオペレーターとしての勤務だったので、はっきり言ってやりがいや面白味を感じることはありませんでした。どこの会社のコールセンターでも同じような...続きを読む(全188文字)
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顧客から直接、ありがとう、助かったよなどと声をかけてもらったときは、役に立てたという実感があり、うれしかった。モチベーションを保つ工夫としては、商品券が貰...続きを読む(全155文字)
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ただのコールセンターです。
じっくりと研修もあるから、電気に関するちょこっとした知識も増えて、そうゆうのにやるがう感じる人もいるかもしれないけど。
私...続きを読む(全157文字)
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悪い意味での体育会系が社内に浸透しており、セクハラ、パワハラは当たり前にあります。親会社からの出向社員に気に入られた場合は特にお気の毒で、社内旅行や飲み会...続きを読む(全278文字)
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入社しても皆すぐに辞めていきます。それが当たり前の社風があり会社も引き止めることはしません。残ってる人もそれぞれいがみあってこれほど人間関係が酷い会社は初...続きを読む(全187文字)
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オール電化、イオ光、関電セキュリティなど、関電グループが提供している全ての代表的なサービスに対する顧客サポートを行う会社です。
包括的な知識は覚えるまで...続きを読む(全165文字)
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仕事のやりがいはないです。離職率が非常に高く常に求人を出しています。私の同期も入社3、4カ月足らずで7、8割辞めています。また期によっては全員が辞めた期も...続きを読む(全217文字)
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まずは厳しい研修があるのでその壁を乗り越える事ができれば、1つ目のやりがいを感じる事が出来ると思います。その後は自分次第。その他企業に比べてお給料も良くス...続きを読む(全164文字)
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レクレーションが定期的にあったので、他部署の人達と話しているうちにモチベーションに繋がった。研修制度も充実しているので、未経験でもおそれずに前へ進むことが...続きを読む(全171文字)
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完全未経験での入社の為、はじめは覚える事があり大変でしたが、だいたい1年半くらい経過したあたりで自分の判断で対応できる為、自分は会社の顔の代表として責任感...続きを読む(全189文字)
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仕事自体はルーティン・ワークですが、ただお客様に納得して頂き、感謝の言葉を仰って頂いた際の感動は筆舌に尽くしがたいものがあります。
あと、もちろんクレー...続きを読む(全232文字)
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・顧客との対応の中で、難しかった課題を解決できてなお、社内・社外からも感謝された時。
・業務効率を改善するような施策を考えつき、実際に実行出来た時素敵。...続きを読む(全153文字)
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スキルアップすれば、料金についての難しい問合せ等に対応するようになります。そんな中で、お客さまの疑問を解決でき、感謝のお言葉を頂けたときには、やりがいを感...続きを読む(全203文字)
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テレビ部署に関してですが、人間関係は最高に良いです。サポートもしっかりしてます。
ただ、テクニカルのセンター長のやり方では、若干成績が運による内容もあっ...続きを読む(全215文字)
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未経験の業務ですが、未経験者でも採用していただけました。時間をかけて人材を育てていこうという気風も感じることが出来、やりがいのある会社だと思います。
女...続きを読む(全155文字)
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メーカーや商社のように物が動く商品を扱ってるわけではないので成果が見えにくいため、仕事のやりがいや面白みは実感しにくいです。
内容はルーティンで量も少な...続きを読む(全165文字)
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適宜社員面談があり、具体的な目標に対しての現状が示される。成果への要求も厳しく、上司から叱責されることもある。しかし目標達成時は自分への評価に直結するため...続きを読む(全150文字)
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仕事はやりやすい環境ではあるかと思います!関西のみのお申込いただいたお客様への連絡であるため、なまりなど言葉が分からないといったことはないので安心です。
...続きを読む(全158文字)
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自由な企業風土、社員同士はそれこそ仲良く、まるで学生気分にさせられます。たまには長期の休みも取って、定時で帰宅、とのんびりと働きたいならこの企業は最適です...続きを読む(全187文字)
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電話受付の為、クレームもやっぱり多いです。
本当に怖いお客様もいますし、大変です。
でも最初は自分で解決できず上司に助けを求めてたような内容が
自分...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
有給はほぼ取得可能なので休みたい時に休めます。この会社の唯一の良いところと言ってもいいです。確実に休むためにそれ以外を犠牲にできるならここは最...続きを読む(全85文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
依怙贔屓がひどい、おばさんと自分にやたら甘い、言い返せなさそうな人にばかり執拗に大袈裟に指摘する、弱いものいじめが...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップはないものと考えた方がいいです。研修も形だけのお粗末なものです。やればいいと思っています。そのくせミス...続きを読む(全132文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人によって態度を変える管理者が多すぎるから。上の人にゴマをする事が得意ならなんの問題もなく可愛がってもらえるとおもいます続きを読む(全80文字)
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【良い点】
産休、育休、傷病手当をとってる人がお会いです。正社員であれば親会社の持株会に入れます。年一回、各事業所ごとに企画をたてて、カタログギフトなどが...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
副業は可能です。実際に副業をしている方はあまり多くないと思います。交通費も全額支給。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員は昇給はなし。ボーナスもない。勤怠に応じて時給が変動する。三ヶ月ごとに一回休むとマイナス10円で最大マイナ...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
産休などで休んでも戻ってこれる。産休期間の手当はないと思う。
保育園の時間などに合わせて時短の要望も聞きいれてくれる。
【気になること・改善し...続きを読む(全128文字)
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【良い点】
退職は直ぐに聞き入れてもらえる。ひきとめもなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から正社員にはなれない。ポジションが空け...続きを読む(全90文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
特にスキルは得られない。スキルアップもない。別の業務に応援に行かせられることがあるが、研修はほとんどない。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
上司にもよるが、まんべんなくアサインしてくれる上司、気に入った社員だけおいしい案件をアサインする上司などいろいろいる。まあどこの会社でも同じだ...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
東日本エリアの通信サービスを支えているため、日々やりがいを感じながら業務を進めることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署に...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
想像していたものとギャップがありすぎた。ただただ他社製品を売るだけでは面白みが全くない。また何をするにも承認フローが長く、そうこうしているうち...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
実績が良ければボーナスがいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
自身に合っていなかったのか
基本的に無理難題をよく言われます。
病...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
覚えることがびっくりするほどたくさんあり、大変ですが、やっていくうちに少しずつ覚えていくとやりがいを感じてきます。お客様対応で言葉遣いも学べます。続きを読む(全79文字)
社会を支える通信インフラに携わることができる。自社で作り、届けるサービスなのが魅力的。続きを読む(全43文字)
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【良い点】
部署にもよりますが、面白みを感じれる所に配属になったため日々はとても楽しく感じられました。正社員のような責任感を持たされるところもありますが、...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
自分の意見や考えを定量的に伝えることにより上席が面白そうだなと判断してくれれば実際に業務としてスタートできる可能性もあります。
自分のやりたい...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
良い意味でも悪い意味でも非常に世間からの注目度が高い企業ということもあり、決算発表時や新しい取り組みをリリースするときは誌面を賑わせることも多...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
数字がしっかり反映される。
周りとの差もしっかりと数字で見る事ができるため指針が明確。
【気になること・改善したほうがいい点】
数字でしか判断...続きを読む(全82文字)
会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
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フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
設立日 | 2003年5月 |
資本金 | 4500万円 |
従業員数 | 2,403人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤友英教 |
本社所在地 | 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 |
電話番号 | 06-6121-7181 |
URL | https://www.kcsf.co.jp/?p=home |
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