リゾートトラスト株式会社の内定者による企業研究レポート（全3件）

私はアルバイト経験の中で、常に目標を持って仕事に取り組む環境に身を置いてきました。その中で、お客様一人ひとりに寄り添い、相手の立場に立って行動するホスピタリティを自然と身につけることができました。自己分析を通しても、このホスピタリティの力は自分の強みだと感じており...続きを読む(全317文字)

リゾートトラスト株式会社は、会員制リゾートホテルや都市型ラグジュアリーホテルの運営を中心に、メディカル事業やシニアライフ事業など幅広い分野で展開している企業です。主な職種には、ホテルでお客様対応を行う宿泊・料飲スタッフ、会員様への提案を行う営業職、また本社で運営を...続きを読む(全320文字)

強みとしては、全国に展開するエクシブやベイコート倶楽部といった高品質な会員制ホテルを自社で企画・開発・運営まで一貫して行っている点が挙げられます。また、医療やシニアライフ事業など、人生の各ステージを支える多角的なサービス展開により、長期的な顧客接点を築いている点も...続きを読む(全369文字)

リゾートトラスト株式会社の社風は、穏やかで人を思いやる雰囲気が強く、社員同士の信頼関係が大切にされていると感じました。実際に説明会や座談会に参加した際も、落ち着いた話し方で丁寧に接してくださる方が多く、ホスピタリティの精神が社員一人ひとりに根付いている印象を受けま...続きを読む(全376文字)

自分自身、長期的にお客さんと関わっていきたいという思いから、ホテルやブライダル、保...続きを読む(全89文字)

フロント（チェックイン・チェックアウト、予約確認、館内案内など）
コンシェルジュ（観光案内やレストランの予約手配など、お客様の要望に応じる）
ベル・ロビーアテンダント（お客様の出迎えや荷物の運搬、館内案内など）
レストランサービス（料理やドリンクの提供、メニ...続きを読む(全340文字)

一般のホテルと違って会員制であり、お客様一人ひとりの好みに合わせたテーラーメイドの接客と、リピーターが多く、お客様との信頼関係を深めることができる。
例えば、お客様が結婚記念日の日であれば、サプライズでケーキを出すことがある。しかし、アレルギーがあると大変なので...続きを読む(全148文字)

5daysインターンで出会った方は皆さん優しく、朗らかな印象だった。
ホテル見学での座談会で、社員の方と話をする機会を設けたが、元気で明るい方が多い印象だった。女性が多いため、産休育休などの制度を利用しやすく、その分、男性が少し少ないが、だからといって働きにくさ...続きを読む(全149文字)

入社して1年目は必ず寮に入るという点で、とても不安があったため、自分自身5daysインターンに参加したり、その後も座談会や人事の方にお話を聞き、不安点を無くしていった。不安を解消するという点において、この会社はとても寄り添ってくれるな〜と感じた。
また、年間休日...続きを読む(全250文字)

まず、夏冬の5daysインターンには参加必須だと思います。人事に顔と名前を覚えられることで、その後の選考にも有利になりま...続きを読む(全127文字)

5daysのインターンに参加し、先輩社員の方と営業の同行に行った際に、やりがいがあることや仕事が楽しいとおっしゃっていた為この企業に入社したいと思いました。また、自分自身が人を喜ばせることや、思い出づくりのお手伝いがしたいという気持ち、お客様と長い付き合いをしたい...続きを読む(全154文字)

インターンで企業理念や設立の系を話してくださりました。これらはマストであると思った為ノートにまとめました。また質疑応答の時間に疑問に思っていることを必ず聞くことによって理解が深まりました。個人の企業研究として会社のHPや中期経営計画書、IRなどを見ることによって、...続きを読む(全232文字)

事業内容や仕事内容はインターンの際に説明してくださりました。また営業同行の際に実際にお客様にお会いし、先輩社員の方がどのように営業をしているのか隣で体験させていただきました。ですから仕事内容も実際に見ることができ質問もできたため理解がしやすかったです。また、人事の...続きを読む(全166文字)

これらも中期経営計画などをみて理解を深めました。コロナ禍での業績や現在での変化の記事をみたり、強み弱みをswot分析で自分で考えてみたりしました。同業他社の差別化としても、他社のこともしっかりと把握することによって差別化ができました。また、就活の口コミサイトなどに...続きを読む(全141文字)

社風や働いている人柄などは実際にインターンに参加したからこそ理解ができました。人事の方から営業の方、まらホテル...続きを読む(全117文字)

これらは企業のHPと、営業同行をした際に先輩社員に質問をし理解を深めました。実際に働いているからこそわかるリアルということで、給料面や勤務条件、昇給などを知ることができました。それ以外でも就活のサイトで実際に働いている方の口コミをみることで、イメージをすることがで...続きを読む(全137文字)

営業同行をした際に先輩社員からのアドバイスで、選考が始まったらすぐにESを提出することが良いとお聞きしました。そのために選考が始まる前から企業のことを理解を深めるために、ノート作成、面接練習と面接の質問に対する回答を考えること、企業研究を、メモを見ないで話せるくら...続きを読む(全216文字)