キヤノン電子の本選考対策・選考フロー

私の大きな失敗や挫折の経験は、高校のスポーツ推薦に落ちたことです。私は、失敗して評価が下がることを気にしていました。そのため、バスケットボールの実績のある学校の練習会に参加した際に、積極的になることができず、結果として不合格となりました。具体的には、パスが欲しいところで声が出せなかった、可もなく不可もないプレーばかりをしてしまいアピールできませんでした。この経験から、失敗しないだけでは認められないことを学び、挑戦を心がけました。高校では、チームを乱さずに積極的になることの不安に直面しました。その中で、目標の理解、考えていたプレーを伝える、先輩との対戦に挑戦し、1年のうちから試合に出る機会をいただけました。 続きを読む

『外国のお客様に日本のおもてなしを伝える』 アルバイト先のビジネスホテルにおいて、スタッフと外国のお客様間でのトラブルが発生しており、支配人やスタッフが外国のお客様に対し消極的な感情を抱いていました。特にルールを知らない外国のお客様が多く、「外国のお客様にも適切に日本のおもてなしをチームで伝えたい」と考えた私は、英語でのメールの定型文と案内紙を制作しました。まずメールの定型文を作成し、チェックイン一週間前のお客様に送信することでチェックイン前のトラブルを防ぎました。また案内紙により、どのスタッフでも適切なご案内ができる上細かなルール説明が可能になりました。この結果、外国のお客様から感謝の言葉が増えたと共に、トラブルを劇的に減らすことができました。また、「外国のお客様に日本のおもてなしを伝えよう」という目標の下スタッフ全員が働く環境を作ることが出来ました。 続きを読む

粘り強い行動力が強みです。大学時代には、苦手な授業の単位取得に向けて、個人で勉強会を開き乗り越えました。栄養学という授業の中で、理解しきれないところ多くあり、テストで点数が取れるか不安な状況でした。教授は忙しくなかなか質問する機会が持てず、質問もできませんでした。その中でも諦めたくないという思いから、解決策として栄養学が得意な友人を頼ろうと考えました。他学課の生物が得意な友人6人に声をかけ集まってもらい、勉強会を開き教えてもらう方法を取りました。疑問が生まれる度に開催し、対策することで、1つずつ理解していきました。勉強会を終え、テストに挑む時には不安はなく、成績もA評価を頂くことができました。 続きを読む

1.「ニーズを先読みする力」 　まず私はアルバイト先において、お客様との会話を通じて隠れたニーズを把握し、新たな提案をしてきました。些細な会話の中でも、文化や価値観の違いによりお客様自身のニーズを発見します。例えば、イスラム圏のお客様から部屋の向きが知りたいという要望を頂いた際、イスラム教の礼拝がしたいのだとニーズを先読みしました。そのため、部屋の向きだけではなく礼拝に当たる時間や明日の朝食のメニューをお渡しすることで、お客様の満足度を向上させました。 2. 「チャレンジ精神」 　未知のことでも取り敢えず挑戦してみることを大事にしています。留学先では今までに学んだことのない経営学や国際関係学を学び、苦手としていたプレゼンテーションやディスカッションの授業に挑戦しました。当初は自らの英語不足から躊躇いがあったのですが、せっかくの機会なのだから挑戦しよう、という気持ちで積極的に挑戦しました。 というアルバイト先また留学での経験を用い、会社で貢献できる強みを答えました。 続きを読む